Avis clients de La Boite à Dragées

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 111 avis publiés
5 5 779 81% 4 768 11% 3 279 4% 2 130 2% 1 155 2%

Résumé des avis

La Boite à Dragées se distingue par la qualité des dragées et leur goût fin, avec des assortiments variés et des options de décoration qui plaisent pour les tables. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les emballages sont soignés et les commandes arrivent souvent dans les délais, parfois même plus tôt que prévu. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des réponses claires et un accompagnement attentif. Les clients apprécient aussi le respect des descriptions et la constance des produits livrés, qui répondent largement aux attentes et permettent des commandes urgentes ou spéciales.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Très satisfaite du service !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Très bon site bon delait de livraison ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Site très bien fait et large choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Livraison rapide malgré les jours fériés ! Au top !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
bon site, mais j'ai eu un souci avec un produit non disponible et heureusement que j'ai envoyé un mail précisant l'urgence de ma commande au bout d'une semaine car sinon je ne l'aurais pas reçu à temps. Par contre service client très compétent et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Très contente de la qualité.
Ma fille a aimé les couleurs.
A recommander à d'autres utilisateurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Très contente. Ma fille est heureuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Fonctionnel et bien construit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Commande livrée très rapidement en 3 jours malgré les jours fériés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Site sérieux et fiable. La commande est conforme et reçue rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Choix des contenants original et bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Délai de livraison assez long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
J'ai commandé 8 jours avant le baptême de ma fille... et ai reçu les dragées la veille. Je pensais que les délais de livraison étaient plus court mais je me suis peut être trompée. En tout cas led dragées sont d'excellente qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Produits Conforme aux photos et commande reçu rapidement . très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Satisfaite de ma commande, elle est arrivée en 1 semaine malgré la distance la Martinique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
A fuir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Je suis déçue car sur 3 paquets de dragées commandés dont 2 au chocolat, un de ces derniers ne peut quasiment pas être utilisé car les dragées sont cassées...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Site sérieux et dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
........
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Je suis contente du site car il y a du choix, un peu moins contente quand j'ai reçu le colis car les boîtes de dragées étaient trop serrés dans leur carton
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
J'ai fait une commande dans l'urgence et j'ai eu les dragées dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Parfait et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Le délai de livraison n'est pas respecté même en comptant 15 jours de délai pour la personnalisation des ruban le délai prévu n'est pas respecté reçu les boîtes de dragées abîmées et certain dragées étaient abîmées, les calices n'ont parlons pas certains étaient rayé, la personnalisation des rubans sur certain le marquage était effacé et j'ai reçu certain tulles tâchés donc très déçu de se site je ne le recommanderais à aucun des mes amis
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés pour le délai un peu plus long que prévu mais malheureusement il y a certains aléas du au transport que nous ne maîtrisons pas toujours...
Aussi nous ne trouvons aucune trace de réclamation de votre part. Nous prenons grand soin à emballer nos colis, les emballages des dragées en vrac sont aplaties volontairement afin d'éviter toute casse de dragées.
Nous vous invitons à nous transmettre un email à contact@la-boite-a-dragees.fr afin que l'on puisse solutionner votre problème de qualité.
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
aucune surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Site agréable à visiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
La livraison était trop longue ... 17jours!!!
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé la livraison trop longue, cependant, vous avez opté pour une personnalisation avec stickers (délai 15 jours hors expédition) stipulé clairement sur la fiche produit...
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Site correct, beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Rien à redire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Commande vite expédiée ! Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Satisfaite dans l'ensemble. Attention toutefois à la qualité de l'emballage : une des boîtes est arrivée très abîmée, et des dragées étaient donc cassées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Les produits sont conformes à mes attentes en revanche les délais de livraison sont un peu long je trouve . Cependant je recommande le site si ce n est pas pour une commande de dernière minute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
RAS dragées très bons, Commande livrée dans les temps mais j'aurai aimé recevoir une notification par mail pour nous prévenir qu'un produit n'était plus disponible.
A la place, j'ai reçu mon colis (en pesant avoir l'ensemble des produits) et sur le bon de livraison, il était indiqué "plus en stock"... Dommage, j'aurai anticipé ce manque
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Site bien organisé avec du choix et un bon descriptif produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Les écritures grossières, pas de nouvelles pour dire quand vous allez recevoir les colis, bref vous encaisser le jour même alors la moindre des choses et de prévenir même quand vous dépassez les délais.
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés que les stickers ne vous conviennent pas, cependant vous avez choisi une police d'écriture ("CLEMENTINE" qui est tout en majuscule comme le montre la photo du choix de la police). Vous avez opté pour des stickers personnalisés, le délai de préparation est clairement stipulé sur la fiche produit (12 à 15 jours) hors délai d'expédition. Vous avez passé votre commande le dimanche 08.04 à 16h42, votre commande a été prise en compte le lundi 09.04 et expédié le 23.04.2018 soit dans les délais indiqué sur notre site internet...
Bien cordialement La Boite à Dragées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
J'ai été très satisfaite de ma commande. J'avais signalé qu'elle était urgente, et j'ai été livrée dans les temps, avec même 1j d'avance. L'emballage était soigné (heureusement car le colis est arrivé déchiré). J'ai eu une personne très agréable et compétente au téléphone quand j'ai eu besoin de conseils pour ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
L'expédition à été un peu longue. Relance effectué.
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