Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapide et compétant je recommande
Avis clients de La Boite à Dragées
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 027 avis publiés
Résumé des avis
La Boite à Dragées se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, des colis bien emballés et une livraison respectant les délais indiqués. Le niveau de service client est perçu comme très positif, avec une écoute attentive, des solutions de rechange en cas de rupture de stock et des conseils utiles qui accompagnent le processus d’achat. Les produits et leur présentation sont régulièrement loués: dragées de qualité et délicieuses, emballage soigné, couleurs et dorure appréciées, et des options variées pour les contenants et les décorations qui répondent aux attentes des clients. Le site est clair et facile à utiliser, facilitant le choix et la commande, avec un suivi client jugé efficace et un emballage et une logistique globalement professionnels.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Commande recu rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
N'a pas pu suivre l'acheminement . Mais réponse rapide du site . Merci
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu lent. Bapteme le dimanche et commande reçu le mercredi précédent. Tout boucler en si peu de temps est difficile ! Commande exécutée le 14/6 et reçue donc le 08/07
A
Note : 1 sur 5
MAUVAISE EXPERIENCE. Je n'ai jamais reçu les tulles que j'avais commandés pour mettre mes dragées. J'ai contacté la Boîte à dragées qui m'a affirmé que les tulles étaient bien dans mon colis. Or, je ne les ai jamais reçus. Je ne vois pas l'intérêt que j'aurais à perdre mon temps à les contacter si j'avais eu les tulles ou à tenter de les voler de 7,50 (puisque c'est ce qui est sous entendu dans leur mail) quand on dépense 10 000 dans un mariage. Je suis donc obligée de courir dans un magasin pour en acheter d'autres ce qui ne m'arrange pas en plein préparatifs!
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Une enquête approfondie a été mené pour connaitre le contenu exacte de votre colis. Dans un premier temps le poids du colis : chacun des colis expédié est pesé par Colissimo (nous avons donc un poids au gramme prés). Ensuite il y a le bon de livraison qui stipule que vous avez réceptionné 2 lots de 25 tulles au lieu de 5 lot de 10, une annotation très claire qui correspond à notre dernier arrivage de tulle et enfin notre stock physique disponible dans nos locaux. Ces 3 éléments ont pu déterminer avec certitude le contenu de votre colis.
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Une enquête approfondie a été mené pour connaitre le contenu exacte de votre colis. Dans un premier temps le poids du colis : chacun des colis expédié est pesé par Colissimo (nous avons donc un poids au gramme prés). Ensuite il y a le bon de livraison qui stipule que vous avez réceptionné 2 lots de 25 tulles au lieu de 5 lot de 10, une annotation très claire qui correspond à notre dernier arrivage de tulle et enfin notre stock physique disponible dans nos locaux. Ces 3 éléments ont pu déterminer avec certitude le contenu de votre colis.
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
A
Note : 5 sur 5
Commande effectuée le 23/06 reçue le 26/06. Très satisfaite de la qualité des produits commandés (dragées et boîte Minnie), de la livraison rapide, du service client qui prend en compte notre demande (j'avais demandé à être livré avant le 01/07 dans la mesure du possible), ce qui a été largement respecté! Merci pour votre professionnalisme et vos produits proposés.
A
Note : 5 sur 5
Très bien Livraison rapide Personnel très à l'écoute
Je recommande vivement cette adresse
Je recommande vivement cette adresse
A
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat. La commande a été expédiée très rapidement. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
super ! qualité et rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
La commande a été traitée très rapidement, d'autant plus que j'avais demandé une modification qui a été vite acceptée. C'était mon premier achat et j'en suis très contente.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Nous avons eu une frayeur sur la livraison, mais le service client nous a répondu rapidement et efficacement, le colis était livré dès le lendemain ??
A
Note : 5 sur 5
colis très bien emballé. objets fragiles très bien protégés ainsi que les dragées pour ne pas qu'ils soient tout cassés a arrivée
A
Note : 5 sur 5
Très belle marchandise et délai demandé respecté avec de l'avance même! Un grand merci
A
Note : 4 sur 5
Excellente
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produits bien emballés.
A
Note : 3 sur 5
Boites a dragees ultra fines le ruban s effiloche tout le temps , les figurines ne font même pas 5 cm ridicules en déco, déçue par cette commande
A
Note : 5 sur 5
Délais livraison respectés. Les boîtes à dragées commandées ont un très joli rendu. Satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Super site et beaucoup de choix je recommande
A
Note : 2 sur 5
Bonjour déçue de la commande il ya un trait rose qui ne part pas et des traits noirs ??
A
Note : 5 sur 5
Super très rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très contente de la qualité des produits
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue extrêmement rapidement, le tout emballé avec soin pour qu'il n'y ait aucune casse !
Je recommande vivement
Je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, livraison rapide, les produits sont fidèles aux photos.
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix. Traitement de la commande très rapide. Merci !
A
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité livraison rapide je recommande
A
Note : 5 sur 5
Une navigation claire, même pour un allemand, une richesse de produits - formes, couleurs, parfums - et une livraison rapide, même en etranger: tout cela vaut cinq étoiles.
A
Note : 5 sur 5
Je ne comprends pas les avis négatifs, voire agressifs, que l'on peut lire.
La commande a été expédiée rapidement, tout est arrivé en parfait état.
Je n'ai pas résisté à la tentation de goûter une dragée ... excellente !
Merci pour tout.
Catherine
La commande a été expédiée rapidement, tout est arrivé en parfait état.
Je n'ai pas résisté à la tentation de goûter une dragée ... excellente !
Merci pour tout.
Catherine
A
Note : 5 sur 5
Suoer
A
Note : 5 sur 5
Delai très court et pourtant bien reçue largement dans les temps !
Commande le samedi soir et a la maison le mercredi matin. Rien à dire ! Parfait !
Commande le samedi soir et a la maison le mercredi matin. Rien à dire ! Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Excellente transaction. SAV réactif et arrangeant . Je recommande fortement et le gros plus : LIVRAISON RAPIDE .
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et article très bien emballé offrant une protection maximale
A
Note : 5 sur 5
Site très bien , clair , facile , pas cher je recommande .
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide,dragées bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
Trop bon
A
Note : 5 sur 5
On le recommande
A
Note : 4 sur 5
les boîtes à dragées sont très jolie et facile à monter mais pourrait être vendue avec le rubans pour les fermées. déçu en découvrant à la livraison que les rubans n'étaient pas avec
A
Note : 5 sur 5
Super rapide.. je recommande