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A
Note : 4 sur 5
Avis clients de Kyoto boutique
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 007 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Kyoto boutique, en particulier les articles pour la maison comme la vaisselle et les tasses à thé, qui se distinguent par leur unicité et leur esthétique soignée. La rapidité de livraison est un autre point fort mentionné, avec de nombreux retours faisant état d'expéditions arrivées plus tôt que prévu, souvent dans un emballage impeccable garantissant la protection des articles fragiles.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, produits fidèles aux photos sur le site.
P
Note : 4 sur 5
service très bon et précis, mais souhaiterait des descriptions plus détaillées du matériel proposé
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
livraison très rapide, articles bien emballés contre les chocs éventuels
J
Note : 4 sur 5
.RAPIDO Y BIEN
B
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement mais sauf erreur de ma part le produit n'était pas signalé comme étant une tire lire, c'est le seul bémol.
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous venons de corriger l'erreur. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bien
C
Note : 4 sur 5
Bonjour, La livraison est irréprochable. En revanche, j'ai été déçue par la finition du bol. A l'intérieur, il y a des coulures d'émail blanches qui cachent en partie les striures blanches en relief entre les fleurs de cerisiers. Je n'ai pas retourné le bol, car j'ai acheté le dernier. C'est dommage. Cordialement.
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolé pour ce petit problème sur ce bol. Les articles en céramique peuvent connaitre quelques aléas concernant des éventuelles coulures. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Très déçu par la marchandise
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos articles ne vous conviennent pas. Si vous le souhaitez, dans un délai de 14 jours, vous pouvez nous les renvoyer afin d'un obtenir le remboursement. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Les baguettes japonaises ont réellement l'air artisanales, même si le matériel utilisé reste douteux (plastique ?). Concernant le reste, c'est très décevant. Les reposes baguette en fausse pierre. Le plateau à sushi à 35 pour du vieux plastique ... Très très déçu.
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour, merci pour votre retour suite à votre commande, et sommes désolés si vous avez été déçu par certains de vos articles. La matière de ces derniers est bien précisée dans la fiche des caractéristiques. Si toutefois vous ne souhaitiez pas garder certains articles, sachez que vous pouvez nous les renvoyer sous 14j. Cordialement
F
Note : 4 sur 5
Tous est parfait appart un produit que j'ai reçu écorché.
C
Note : 4 sur 5
Commande livrée ponctuellement, service client efficace.
O
Note : 4 sur 5
Excellente expérience sur l'échange avec le vendeur et la qualité des produits! Petit bémol: dommage que DPD ait décidé de m'imposer un autre relais beaucoup moins pratique (celui que j'avais demandé était ouvert pourtant...)
E
Note : 4 sur 5
Tout est aller très bien mon seul regret viens de mon achat lui-même ; des tasses que je trouve un peu trop épaisse
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, boîtes à thé très jolies.
M
Note : 4 sur 5
produit conforme au descriptif. traitement et livraison rapides.
U
Note : 4 sur 5
J ai été déçu par l emballage. Mes bols méritait mieux.
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour, Nous sommes désolés si le packaging ne vous a pas satisfaite Nous accordons davantage d'importance à la protection des objets qu'à l'esthétisme de l'emballage. Cordialement,
C
Note : 2 sur 5
Vous devriez mettre une tasse à café à côté de vos théière de petites taille car on ne se rend pas compte ! Ce qui fait que j'ai tt renvoyé !
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour, Pourtant le littrage est bien indiquée sur la fiche produit et vous n'aviez pas sélectionné la bonne contenance. Le terme de "théière dinette" que vous avez employé au téléphone montre bien que vous vous trompez de site de vente en ligne. cordialement
L
Note : 4 sur 5
Produits livrés rapidement et bien emballés
G
Note : 4 sur 5
Problème d'aiguillage de la commande par la poste d'où la note. Mais expédition très rapide su colis par KyotoBoutique. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé
M
Note : 2 sur 5
Article en plastique qui fait un peu cheap à mon goût
Réponse de Kyoto boutique
Bonjour, Se sont des bols en résine comme indiqué dans la fiche article comme 90% des bols à soupe miso faits au Japon. Après vous pouviez nous retourner la marchandise. Cela vous aurez permis de noter correctement le service client. 1/5 alors que vous nous avez même pas contacté... Cordialement
C
Note : 4 sur 5
Jolis petits bols, esthétiques et pratiques.
B
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement, bien emballé surtout pour des produits fragiles. La qualité des produits est également très bonne.
A
Note : 4 sur 5
Vaisselle de qualité et très belle, bonne finition, à voir sur le long terme.