Français 
M
Note : 5 sur 5
Le cadeau est superbe, merci pour votre sérieux
Avis clients de Kumulus Vape
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 265 avis publiés
Résumé des avis
Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec des commandes expédiées le jour même et des réceptions en 24 heures qui impressionnent les clients. Le site propose un choix diversifié à des tarifs corrects, avec des promos attractives et un service client efficace qui répond rapidement et assure les échanges si nécessaire. Les clients apprécient la facilité de navigation, la qualité des produits et la constance du service, notamment le respect des délais et l’emballage soigné. Enfin, la fidélité est renforcée par la disponibilité de stock et un soutien réactif lorsque des problèmes surviennent, démontrant une expérience globale fidèle et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très bon site réactif à nos demande et de très bon conseil je recommande fortement kimulus vape
L
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. La livraison est rapide, le SAV est efficace et le colis arrive toujours en très bon état
B
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience
C
Note : 5 sur 5
Parfait, comme toujours. SErvice à l'écoute, livraison ultra rapide.
I
Note : 3 sur 5
Tout s'est bien déroulé, j'ai juste eu une grosse déception sur un article de ma commande, la Drag x Plus qui est endommagé ou alors qui a un défaut de fabrication, le contour gris de la box se décolle.... J'avais déjà commandé le même article il y a quelques années chez un concurrent je n'ai jamais eu de problèmes, je suis un peu embarrassé...
C
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu le produit commandé et n'ai donc pas pu utiliser de façon optimale le produit envoyé par erreur au je n'avais pas les accessoires nécessaires (filtres). Produit acheté en vue d'un sevrage tabagique
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous vous souhaitons la bienvenue chez Kumulus Vape. A nouveau, nous sommes sincèrement navrés de cette erreur de préparation de commande. Comme évoqué par téléphone, afin de vous aider dans votre sevrage, nous vous avons indiqué que le produit reçu par erreur ferait également parfaitement l'affaire étant donné votre départ en vacances. Si cela n'a pas été le cas, si vous êtes désormais de retour sur le territoire français, nous pourrions convenir d'un retour du produit reçu par erreur ? N'hésitez pas à revenir vers nous. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
K
Note : 5 sur 5
Très bien service attentif, rapide et impéccable!
J
Note : 5 sur 5
The best !!!! Continuez comme ça ??
Y
Note : 5 sur 5
Très bon site
F
Note : 5 sur 5
Expédition rapide petit cadeau agréable
K
Note : 5 sur 5
Rapide
S
Note : 5 sur 5
livraison ultra rapide ! toujours au top !
T
Note : 4 sur 5
Un peu complexe surtout quand on est débutant, toujours obligé de taper le nom pour trouver J'arrive pas à retrouver les produits déjà commandes
L
Note : 5 sur 5
Meilleur site de vape tout simplement, je ne commande plus que sur se site : le moins cher, système de fidélité et toujours des petits cadeaux
M
Note : 5 sur 5
Très bien ! Comme d'habitude !!!
J
Note : 5 sur 5
Client depuis plusieurs années, le service client irréprochable. Continuez comme ça
D
Note : 5 sur 5
Le meilleur site de l'univers !
D
Note : 5 sur 5
Site parfait, livraison rapide, je recommande
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, aucun soucis de commande, je recommande au top ??
F
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement et site bien fait. Je recommande
R
Note : 5 sur 5
Super site avec du bon matos
J
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Simple rapide efficace et généreux en cadeaux , que demander de plus ?! Super ! ??
I
Note : 5 sur 5
Tous les services et accueil client toujours topissime
P
Note : 5 sur 5
Trop bien la commande avec les petit goodies
G
Note : 5 sur 5
Super je commande depuis un bon moment très professionnel envoie très rapide je recommande fortement merci à vous ne changeait rien vous êtes au top
M
Note : 5 sur 5
very nice service, fast shipping
D
Note : 5 sur 5
Site parfait..Livraison rapide et conforme .. Petit bonus avec les petits cadeaux bien sympathiques a l'intérieur du colis..
W
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
H
Note : 5 sur 5
Site très sérieux emaboalage délai etc tout est parfait
C
Note : 5 sur 5
Site bien conçu, prix intéressants et envoi très rapide.
T
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Super
M
Note : 5 sur 5
grand choix de produits livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Site clair et complet. Par contre, le point relais choisi à été changé donc à cause des horaires d'ouverture de celle-ci, je n'ai pu récupérer mon colis la samedi au lieu du mardi !
D
Note : 1 sur 5
Je met une étoile car lors de ma dernière commande j'ai payé 10 pour être livrer le mardi 16/08 C'est ce qui été écrit sinon je l'aurais pas fait Et j'ai reçu ma commande que le mercredi 17/08 Rien de grave en soit mais je m'abuse tais quelques jours donc j'ai du acheter ailleurs
Et c'est surtout pour faire remonter à chrono post qu'ils ne tiennent pas leurs engagements
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous nous engageons à expédier toutes les commandes validées le jour même avant 16h du lundi au vendredi (hors jours fériés) Votre commande ayant été validée le samedi 13 août, elle a été préparée le mardi 16 août à la première heure et donc livrée le lendemain. Le 15 août étant un jour férié national, aucun transporteur ne collecte ni ne livre de colis ce jour. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
V
Note : 5 sur 5
super service, merci à l'équipe pour le merveilleux travail
P
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !