Kumulus Vape se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, bien emballés et des colis conformes à la commande, ce qui permet une expérience fluide et sans surprise. La qualité des produits et les prix attractifs sont soulignés dans de nombreux avis, avec des retours positifs sur des articles précis et des promotions avantageuses. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son soutien, notamment lors d’erreurs de commande ou de demandes de modification avant expédition, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la constance du service et la fidélité des clients sont évoquées par des mentions répétées de satisfaction durable, de réachat et d’appréciation générale.
Tous les avis
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
Très bon contact avec le support client - 5 étoiles !!!
R
Roland J.
Note : 5 sur 5
Il y a beaucoup de choix on trouve de tout
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
Bons produits. Jamais de probleme avec les commandes. Super reactivité suite à un problème de colis perdu par le transporteur. Un envoi de remplacement en 24h gratuit après un contact avec le service client super aussi. Bref, tout est parfait!
J
Jose S.
Note : 5 sur 5
tous les produits sont au TOP
B
Benoit E.
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
Pro, rapide et attentionné
B
Benjamin P.
Note : 5 sur 5
Très bon site, envoi propre et les cadeaux font toujours plaisir??
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
très bon site.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
Très bon produit, prix raisonnable et livraison rapide et les petits cadeaux sont les bienvenus. Merci.
Z
Zrango M.
Note : 5 sur 5
Top livraison rapide
L
Lionel G.
Note : 5 sur 5
super
L
Lionel A.
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, très bon site et très bon prix et services ;) !
F
Frédéric A.
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait depuis 2016.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
Au top , 1er commande pour moi. Manque de chance l arôme que je voulais c'est retrouvé en rupture , j'ai reçu un appel pour me prévenir de la rupture et me demander si je voulais faire un remplacement. J ai patienté et 2 jours après mon colis est parti. Colis très bien emballé, 2 liquide en cadeau , un carambar ?? et un gobelet en plastic.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
La navigation facile un très bon site
D
David C.
Note : 5 sur 5
Très bon site
Y
Yves R.
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
C
Cindy V.
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Nathanael H.
Note : 5 sur 5
Kumulus toujours au top ??
J
Jennyfer N.
Note : 5 sur 5
Excellent site Je ne commande qu'ici désormais Toujours un petit cadeau avec qui fait plaisir et envoi très rapide
C
Cathy D.
Note : 5 sur 5
Super content
H
Harald Z.
Note : 1 sur 5
Font des erreurs et ne maîtrisent p1s leur chaîne logistique
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés, il y a eu un doublon au niveau des codes barres du fournisseur, les deux cartouches disposaient du même code et c'est ainsi passé au travers de nos vérifications. Nous avons fait le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
M
Maxime M.
Note : 5 sur 5
Navigation simple, livraison hyper rapide, c'est top.
J
Jennifer D.
Note : 3 sur 5
Pour cette fois ,un peu decue de ne pas avoir recu la totalité de ma commande meme si je pense que ce probleme est du au transporteur et non a kumulus vape directement etant donné l etat du colis a la réception. Cependant j apprecie la qualité du service apres vente qui est tres réactif
C
Cyrille D.
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
P
Patrice G.
Note : 1 sur 5
C'est une première pour kumulus vape. Délais de livraison non respectés, plus d'1 semaine. Le point positif : le service client d'où l'étoile
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous faisons notre maximum pour respecter nos promesses d'expédition pour remettre les colis en temps et en heures aux transporteurs. En revanche, les délais de livraisons ne sont pas forcément respectés et nous en sommes navrés, malgré nos efforts, le transporteur ne vous a pas livré en temps et en heure. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
J
Jean Yves B.
Note : 5 sur 5
PERSONNEL TRES SERIEUX A RECOMANDER
J
Jonathan L.
Note : 5 sur 5
Super livraison rapide et produits de qualité
A
Aurore T.
Note : 5 sur 5
Top ????
T
Teddy C.
Note : 5 sur 5
Top site sérieux Reçu rapidement , bien emballé avec en supplément des goodies et un cadeau .
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
Impeccable
M
Moi M.
Note : 5 sur 5
Super jamais déçu
E
Eddysson L.
Note : 3 sur 5
Pas si simple quand on souhaite changer de cigarette électroniques. Choix du produits difficile. Explication probablement très/trop technique parfois ne répondant pas aux questions simples que l'on peut se poser. Cependant, produits de qualités et réception rapide et conforme.
N
Nicolas M.
Note : 3 sur 5
Site et contacts sympas mais des erreurs régulières dans les commandes et l'affichage des stocks.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
Livraison Rapide et efficace
F
Fabien C.
Note : 5 sur 5
Site génial avec un cumule d'euros impeccable. Et que dire des réduction de l'anniversaire du site sur les concentrés. colis parfait et rapide.
F
Fred P.
Note : 5 sur 5
Site incontournable pour la vape.
B
Benjamin P.
Note : 5 sur 5
Envoi toujours impeccable, jamais déçu
Z
Zeyki A.
Note : 5 sur 5
Super
L
Ludovic F.
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait avec kumulus... Service clients réactif et à l'écoute... Parfait !
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