Kumulus Vape est unanimement loué pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des colis conformes à la commande et des emballages soignés. Les clients apprécient un large choix de produits et des prix attractifs, accompagnés d’expéditions ultra rapides et de petits cadeaux qui accompagnent les commandes. Le service client est perçu comme réactif, professionnel et à l’écoute, renforçant une expérience d’achat sans souci et régulière. Beaucoup recommandent le site pour sa constance, sa diversité d’articles et sa qualité globale.
Tous les avis
C
Clovis C.
Note : 5 sur 5
Super rapport qualité prix , un des seuls qui livre en Belgique , je recommande sans soucis :)
J
Jp N.
Note : 2 sur 5
Sur 4 commandes, 2 problèmes. Au premier problème j'ai envoyé un mail et ils m'ont offert un bon de réduction... valable uniquement si je repasse commande, sinon c'est perdu. Pour ma dernière commande, à nouveau 2 problèmes sur 2 produits différents. Du coup je n'ai pas pris la peine de renvoyer un message car avoir des problèmes une fois sur deux, ça craint. J'ai donc perdu 14 en un peu plus d'un mois.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. A nouveau, nous sommes navrés de cette anomalie fabricant indépendante de nos services. Nous sommes navrés que les cartouches reçues soient défectueuses. En cas de SAV sur un accessoire, nous proposons un code promo afin d'éviter l'envoi d'un colis ne contenant qu'une cartouche. Le code promo revu à la hausse, si vous le souhaitez, nous pouvons également procéder au remboursement des deux cartouches d'une valeur de 7.80 mais nous serons contraints d'annuler le code promo de 12. N'hésitez pas à revenir vers nous avec plus de détails. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
C
Condoluci G.
Note : 5 sur 5
Kumulus vape number one!
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Ferreira R.
Note : 5 sur 5
Parfait en tout points
A
Anthony D.
Note : 5 sur 5
Très bon site ,réactif quand on a un problème. Je recommande.
J
Jean -Marie C.
Note : 5 sur 5
Rapide ,prix correct !! Au top quoi !!)
S
Stéphane B.
Note : 3 sur 5
La commande en elle même est parfaite mais le service de livraison l'est beaucoup moins. 1 La livraison a été repoussée de 2 jour. 2 j'attends le facteur devant ma boîte aux lettre, personne ne se présente et je reçois une notification sur mon téléphone qui me dit que je ne suis pas présent lors de la livraison. 3 Impossible de replanifier une livraison, il est marqué sur le site que l'horaire pour replanifier à été dépassé à peine 10 min après la notification. J'ai dû aller à mon point de relais pour avoir des informations et retourner le chercher chez eux le lendemain. En gros je suis obligé de me faire livrer à mon point de relais si je ne veux pas de problème, c'est vraiment dommage.
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
Ras toujours au top, comme d'habitude
J
Joffrey S.
Note : 5 sur 5
Parfait , livraison très rapide
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
Totale satisfaction sur le service client et le traitement de ma commande.
R
Rodolphe K.
Note : 5 sur 5
Très bon site et sérieux, commande livré à la date, je recommand
L
Ludovic T.
Note : 5 sur 5
Ras.
S
Stéphane H.
Note : 5 sur 5
Excellent, livraison rapide et SAV au top
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
Très bien, expédition ultra rapide
A
Aîmen B.
Note : 5 sur 5
Site impeccable dont le rapport qualité-prix est imbattable
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et tarifs corrects Emballés avec soin et petits cadeaux Je recommande
A
Audrey Amélie V.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide top !
G
Gaëlle F.
Note : 5 sur 5
Experience d'achat fluide, livraison rapide, large choix et prix attractifs
P
Pauline A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et service client au top
Y
Yveliz L.
Note : 5 sur 5
Un grand choix d'arômes de e liquide, tout budget confondu. Très beau design du site. Et une grande facilité pour y naviguer et trouver ce qui convient. Je renouvellerai une prochaine commande quand je serai à cours de e liquides. Excellente expérience.
J
Jacqueline P.
Note : 5 sur 5
Toujour satisfaite de mes achats sur votre site
H
Hugo B.
Note : 5 sur 5
Très bon site, dommage pour la réductions des jours de promotion..
J
Jean Michel L.
Note : 5 sur 5
Merci kumulus vape pour le choix et les cadeaux
S
Sabrina S.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, service client réactif et bon produit. Je suis très satisfaite et je recommande
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits au top je recommande suite à de nombreuses commandes qui m'ont satisfaites!
P
Pierrick R.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
V
Valerie G.
Note : 5 sur 5
Parfait ne changez rien
M
Marie-Martine F.
Note : 5 sur 5
Site très complet, navigation facile, colis bien emballé, livraison rapide, service client réactif et fort sympathique et promos qui en sont vraiment !
T
Tho T.
Note : 5 sur 5
service SAV très bien, je recommande
Y
Yannick C.
Note : 5 sur 5
Parfait .
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
Livraison tech en temps et en heure
S
Sebastien G.
Note : 5 sur 5
Cité parfait
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
M
Mae V.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Produits de qualité conformes a la commande Points fidélité avec remise très appréciable
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
Parfait, très réactif, choix, prix
J
Jonathan M.
Note : 5 sur 5
Toujours les meilleurs. Les plus rapides, les moins cher. Un programme de fidélité, des réductions, des cadeaux, un service clientèle au top. Plus d'1 an que je commande chez eux et cela ne changera pas
G
Gaétan P.
Note : 5 sur 5
Parfait, comme d'habitude
C
Chrystelle R.
Note : 5 sur 5
Envoi ultra rapide, emballage parfait.
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