Avis clients de Kryneo

Bonjour Madame,
Il est dommage que vous ne nous ayez pas contacté directement pour régler ce problème. En effet, dans le suivi de votre commande UPS, le colis est bien indiqué comme livré à votre adresse le 5 avril 2024 à 12h09. Il est maintenant trop tard pour nous d'intervenir auprès de UPS pour ouvrir une investigation vu que vous nous signifier ce problème plus de 2 mois après votre commande. Nous sommes disponible par, mail, par téléphone ainsi que via le retour de mail que vous recevez pour le suivi de votre commande.
Merci de prendre contact avec nous par mail à info@kryneo.com afin de solutionner ce problème.
Cordialement,
Delphine de Krynéo.

Je suis ravi de constater que vous avez déjà remarqué une amélioration après seulement un mois d'utilisation de nos produits. N

Bonjour Madame,

Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas encore de résultat avec votre cure. Afin de vous aider un maximum à trouver une solution, merci de prendre contact ave à info@kryneo.com afin que nous puissions vous mettre en relations avec un de nos experts scientifiques. En effet, les causes de la chute de cheveux sont diverses et vous n'avez peut-être pas choisi la bonne cure. La cure Essential CARE que vous avez choisi renferme toutes les vitamines et minéraux nécessaires à une bonne santé capillaire mais n'est peut-être pas assez forte pour votre problématique. Il arrive, également, que vous n'ayez pas pu choisir la cure Intense REPAIR à cause de certaines recommandations déconseillées et malheureusement dans ce cas il est vrai qu'il es plus difficile de solutionner un problème de dérèglement hormonal quand on ne peut prendre les plantes qui agissent sur ce problème.
N'hésitez donc pas à prendre contact avec nous, nous ferons le nécessaire pou vous aider.
Cordialement,
Delphine de Krynéo

Merci beaucoup SANDRA ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Kryneo. V

Bonjour Pascal, merci pour votre retour positif sur notre site Kryneo ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous

Je vous remercie pour votre retour positif, Fabrizia. Nous sommes ravis de savoir que vous

Bonjour Madame,
Suite à nos échanges à propos du fait que vous n'étiez pas satisfaite de notre cure, il est apparu que malheureusement la cure Essential n'était pas la cure dont vous aviez besoin mais que pour des raisons de santé, vous ne pouviez pas prendre certains extraits de plantes de la cure Intense Repair. En effet, le dérèglement hormonal que vous avez est responsable de la chute, des cheveux clairsemés et donc du manque de densité et que même si l'apport des vitamines et minéraux est une bonne chose ce n'est malheureusement pas suffisant dans ce cas précis. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes .

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Kryneo ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit excellent. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes. Merci encore pour votre confiance.

Merci beaucoup pour votre retour positif, Agnès ! Cela nous fait énormément plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre site Kryneo. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Merci encore pour votre confiance !

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Kryneo. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cure ait pu répondre à vos attentes et diminuer votre chute de cheveux. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Encore merci et à bientôt sur Kryneo !

Merci pour votre avis positif sur notre site, Joris ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Kryneo. Nous travaillons constamment pour offrir un service de qualité à nos utilisateurs. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Merci pour cet avis positif Belinda ! Nous sommes ravis que nos produits aient pu renforcer vos ongles et cheveux. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux de contribuer à votre bien-être capillaire. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres personnes. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Kryneo.

Bonjour Madame,
En fonction de votre problème de cheveux, cela est tout à fait normal. En effet, dans le cas d'un dérèglement hormonal, notre cure équilibre celles-ci grâce aux plantes contenues dans les gélules Night CARE mais une fois l'arrêt de la cure malheureusement le dérèglement revient car actuellement il n'existe aucun traitement "soignant définitivement" les problèmes hormonaux. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignement. Cordialement

M

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Kryneo ! Nous sommes ravis

Réponse en cours de génération

Bonjour, le suivi des colis se fait uniquement par mail via le numéro de tracking que vous avez reçu après préparation de votre envoi. Malheureusement parfois ces mails se retrouvent dans les spams. De plus, si vous n'êtes pas disponible lors de la livraison, votre colis est alors déposé dans un point relais UPS. De plus nous sommes disponibles pour toute information complémentaire à propos de votre colis. Cordialement, l'équipe Krynéo

Bonjour Martin, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre traitement "Intensive Care". Nous sommes désolés que vous n'a

Merci pour votre avis, Marie Yvonne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site, Kryneo. Si vous avez des suggestions ou des commentaires à

Bonjour Nora, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Kryneo. Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont pu vous aider

Merci pour votre avis positif, Martine ! Nous sommes ravis d

Merci Monique

Merci pour votre avis positif, cela nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Kryneo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre service. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Madame,

Suite à mon mail du 23 janvier dernier, vous proposant un entretien avec un de mes collègues scientifiques et vous expliquant que malheureusement même si notre cure agit sur beaucoup de facteurs responsables de la chute de cheveux, il y a des facteurs comme la carence en fer, sur lesquels nous n'agissons pas.
Suite à mon mail, je me permets de publier votre réponse afin d'aider d'autres personnes:
"Oui j’ai lu cette information et je prends d’ailleurs du Tardyferon.
J’ai vraiment insisté car je crois en la qualité de vos produits mais sur moi, cela n’a pas fonctionné.
Je prends de la Lobamine cystéine et cela a bien stoppé la chute.
Merci pour votre message."
Nous restons à votre disposition,
Delphine

Merci pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que notre site Kryneo vous ait plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations. Bonne journée à vous !

Bonjour Madame,
Comme expliqué dans nos différents échanges de mail, nous sommes désolés de ce désagrément intestinal qui est sans doute du à une réaction à un des extraits de plantes de la cure nuit. En effet certaines personnes sont plus sensibles à la prise de plantes et malheureusement c'est votre cas car nous n'avons jamais eu de retour d'un tel problème.
En ce qui concerne la chute de cheveux plus intense, comme expliqué également, certaines personnes réagissent très vite à la prise des compléments et de ce fait, les cheveux qui sont en phase télogène (de chute) tombent plus rapidement car sont remplacés par de nouveaux dont la pousse provoque la chute des autres.
Nous comprenons bien votre déception d'avoir acheté une cure de 3 mois et que vous ne la tolériez pas après presque 1 mois de prise et c'est pourquoi nous avons repris les 2 mois restant et remboursé la différence.
Malheureusement chaque personne étant différente sur tellement de plan, que ce soit la génétique, l'assimilation ou encore la tolérance aux vitamines, minéraux et extraits de plantes qu'il est difficile d'avoir une cure qui conviennent à tout le monde et depuis le début de la vente de notre cure, vous êtes une des premières à avoir eu de tel effet secondaire et encore une fois nous en sommes vraiment désolés.
Cordialement,

Je vous remercie pour votre retour positif, Belinda. Cela nous fait plaisir de savoir que nos produits vous ont aidé à résoudre votre problème de perte de cheveux. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir une qualité optimale pour votre satisfaction.

Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience sur Kryneo ait été satisfaisante. Nous prenons toujours soin d'assurer une livraison rapide et des produits en bon état pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note élogieuse. À bientôt sur Kryneo !

Merci pour votre confiance envers notre site Kryneo. Nous mettons tout en œuvre pour aider nos utilisateurs à retrouver une chevelure saine et vigoureuse. Nous espérons que la repousse se fera rapidement pour vous. À bientôt sur notre site !

Bonjour Madame,
Faisant suite à votre avis, souhaitez-vous que un de nos experts scientifiques vous contacte afin de voir où le problème pourrait se situer?
En effet, les causes de chutes de cheveux sont multiples et même si Krynéo en résout déjà un bon nombre, notre cure ne les couvre malheureusement pas toutes. Par exemple, si vous avez une carence en fer, la cure Krynéo ne vous aidera pas car celui-ci ne fait pas partie de nos ingrédients.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Delphine de Krynéo

Merci pour votre avis positif sur notre site Kryneo ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre formule. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes d'informations complémentaires.

Bonjour Madame,
Suite à votre remarque ici sur la plateforme Avis Garantis, je vois que votre colis a été déposé au point relais UPS et que celui-ci n'a pas été réclamé à temps et qu'il est en retour vers chez nous. Que souhaitez-vous que nous fassions, le renvoyer ou le remboursement?
J'attends votre retour.
Cordialement,
Delphine

Je suis ravie d'apprendre que notre cure a eu un impact positif sur la croissance de vos cheveux. Je suis également désolée d'entendre que vous avez eu des problèmes de casse à cause d'un décapage chez le coiffeur. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles améliorations pour nos produits et j'espère que vous continuerez à voir des résultats positifs avec l'utilisation de notre cure. Merci pour votre confiance en notre marque Kryneo.

Bonjour Thérèse, merci pour votre avis positif sur notre site Kryneo. Nous sommes ravis de savoir que notre complément spécifique pour les cheveux ait pu vous apporter des résultats bénéfiques en seulement un mois. N'hésitez pas à continuer à utiliser nos produits et à nous faire part de vos progrès. Merci encore pour votre confiance !

Je suis ravie de lire que notre produit ait été efficace pour vous. Merci pour votre confiance et pour votre retour positif. Nous sommes ravis de contribuer à votre satisfaction. N'hésitez pas à continuer à utiliser nos produits pour des résultats encore plus visibles. Merci encore pour votre avis !

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Kryneo. Nous sommes ravis que nos produits, emballages et graphismes aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler dur pour vous proposer des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance !

Merci beaucoup pour votre avis, KATIA ! Nous sommes ravis que la composition soit parfaite à vos yeux. Nous allons continuer à travailler dur pour vous offrir un produi

Merci beaucoup pour votre avis très positif, Emilie ! Nous sommes heureux que notre c

Merci pour votre témoignage, Marianne ! Nous sommes ravis de savoir que vous et votre compagnon êtes satisfaits des résultat