Avis clients de Kryneo

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 271 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Kryneo soulignent la qualité des produits, notant une amélioration visible de la santé capillaire, avec des cheveux plus denses et moins de chute. Beaucoup constatent des résultats positifs dans un délai relativement court, mentionnant que leur chevelure devient plus volumineuse et brillante après quelques semaines de traitement. La rapidité de la livraison est également fréquemment appréciée, les clients ayant reçu leurs commandes rapidement et sans complications.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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R
Rachel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Après une cure de 3 mois, sur ma perte de densité capillaire avec cheveux affinés n'atteignant pas les longueurs sur la zone frontale, je ne constate pas de renforcement capillaire, ni de nouveaux petits cheveux. La repousse générale s'est néanmoins accélérée... Concernant Kryneo je tenais à remercier la réactivité de l'assistance et le sérieux du suivi de livraison, ainsi que le packaging parfait!
Réponse de Kryneo
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits ainsi que le sérieux de notre service. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas constaté de renforcement de vos cheveux, mais nous
D
DUFOUR D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Commande arrivée avec une semaine de retard car la société de livraison UPS n’a pu livrer à domicile alors que l’adresse était exact. Les joindre a été extrêmement compliquée car une boîte vocale vous demande le numéro de colis qui est très long et vous le fait répéter à plusieurs reprises. Vous choisissez enfin d’être livré de nouveau dans un relai colis et là, surprise, un des bouchons de flacons de gélules est cassé…. Conclusion, préférez plutôt la livraison en relai qu’à domicile. Quand à la cure, elle me semble prometteuse de part ses compositions et dosages, j’ai choisi celle de 3 mois avec un mois offert et recommanderai car j’ai pour objectif de faire 6 mois de cure afin d’optimiser les résultats.
Réponse de Kryneo
Nous sommes Désolés DUFOUR d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été optimale. Notre équipe travaille constamment pour améliorer nos services et nous prenons vos commentaires très au sérieux, vos suggestions nous permettrons d'améliorer nos services. Nous espérons que votre cure vous donnera les résultats escomptés. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
B
Bour V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Je nais pas reçu ma commande. Quel le motive ?
Réponse de Kryneo
Bonjour,

Comme discuté au téléphone ce 27/09 suite à la prise de connaissance de votre problème via cet avis, votre colis est déposé dans un point UPS près de chez vous. En effet, lorsque vous n'êtes pas disponible au moment de la livraison, les livreurs doivent les déposer dans un point UPS le plus proche de votre domicile. Vous pouvez suivre votre colis et là où il est déposé via les mails que notre plateforme Shippypro vous fait parvenir. De plus, nous sommes toujours à disposition par mail ou par téléphone pour vous aider en cas de problème. Cordialement, Delphine de Krynéo
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Je viens de commencer ma cure et j’ai hâte de voir les résultats !
Réponse de Kryneo
Merci pour votre avis, Nathalie ! Nous sommes ravis que vous ayez démarré votre cure et restons à votre disposition pour toutes questions. Nous espérons que les résultats seront à la hauteur de vos attentes.
C
Chantal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Nette amélioration en 3 mois de la qualité de mes cheveux grâce à toutes les vitamines qui composent ce traitement : beaucoup plus que dans des marques très connues. A suivre sur 3 mois supplémentaires.
Réponse de Kryneo
Merci Chantal pour votre témoignage et votre satisfaction. Nous sommes ravis de constater que Kryneo vous apporte un réel bien-être et nous vous souhaitons de poursuivre cette amélioration pendant les 3 prochains mois.
C
Ccile C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Pas d'amélioration hélas. Chute de cheveux et pas de repousse
Réponse de Kryneo
Bonjour Madame Cornu,
Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas obtenu les résultats escomptés après une période de trois mois.
En effet, chaque personne réagit de manière différente à la prise de la cure et parfois celle-ci est mal choisie car les cures Intense REPAIR contiennent des plantes phyto-oestrogènes qui si vous n'avez pas de problème au départ peuvent en provoquer chez certaines personnes.
Nous vous avons envoyé un mail en date du 8/09/23 afin de savoir le résultat que vous attendiez ainsi que la possibilité de vous entretenir avec mon collègue scientifique pour comprendre pourquoi cela n'a pas fonctionné mais nous n'avons pas encore eu de retour de votre part.
Nous nous tenons à votre disposition pour vous.
Cordialement,
Delphine de Krynéo
L
Lucie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Je suis une femme de 47 ans. pas d'effet sur mon alopécie Androgénétique après 3 mois de prise régulière. Déçue
Réponse de Kryneo
Bonjour Madame,
Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas obtenu les résultats escomptés après une période de trois mois.
En effet, chaque personne réagit de manière différente à la prise de la cure, nous ne sommes pas tous égaux en matière de génétique et malheureusement, parfois 3 mois ne sont pas suffisant surtout dans le cas de problème spécifique comme le vôtre. L'alopécie étant lié à un dérèglement hormonal, il faut le temps au corps de rééquilibrer tout cela. Nous avons de bons résultats dans ce type de problème mais comme celui-ci est lié à un dérèglement hormonal, il faut du temps et également un entretien régulier avec la cure. Même si nous aimerions, nous ne sommes pas un produit miracle et si le follicule est mort aucune cure ne pourra faire repousser le cheveu. Par contre la cure va vous aider à ralentir la chute de cheveu et fortifier les cheveux restant ainsi que ceux qui vont repousser.
Nous vous avons envoyé un mail en date du 7/09/23 afin de savoir le résultat que vous attendiez ainsi que la possibilité de vous entretenir avec mon collègue scientifique pour comprendre pourquoi cela n'a pas fonctionné mais nous n'avons pas encore eu de retour de votre part.
Nous nous tenons à votre disposition pour vous.
Cordialement,
Delphine de Krynéo
P
Pascal D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Très cher par rapport aux résultats
Réponse de Kryneo
Bonjour Monsieur,
Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas obtenu les résultats escomptés après une période de trois mois.
Comme exposé dans notre mail du 7/09/23, nous aurions souhaité connaître ce que vous attendiez exactement comme résultat et afin de pouvoir vous aider à cerner le problème. En effet, dans ce mail, nous vous avons proposer un entretien téléphonique avec notre collègue scientifique Valéry afin de déterminer pourquoi la cure Krynéo n’a pas fonctionné ou pas correctement. En effet, même si Krynéo agit sur beaucoup de facteurs responsables de la chute de cheveux, nous ne sommes pas non plus un produit miracle car les causes sont multiples en ce qui concerne la santé capillaire.
Il est également important de savoir que si le follicule est mort, aucune cure ne pourra faire repousser les cheveux.
Au niveau du prix de la cure, nous comprenons que le coût d'une cure de trois mois peut sembler élevé, mais il est important de considérer que la qualité et la quantité des ingrédients ainsi que les procédés de fabrication peuvent influencer le prix par rapport à d’autres compléments alimentaires pour cheveux sur le marché.
A ce jour, nous n'avons pas encore eu de retour de votre part au mail envoyé et donc n'hésitez pas à nous revenir à ce propos afin de vous aider comprendre pourquoi cela n'a pas fonctionné.
Delphine de Krynéo
B
barbara N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Cher et aucun résultat...
Réponse de Kryneo
Bonjour Madame,
Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas obtenu les résultats escomptés après une période de trois mois.
Comme exposé dans notre mail du 7/09/23, nous aurions souhaité connaître ce que vous attendiez exactement comme résultat et afin de pouvoir vous aider à cerner le problème. En effet, dans ce mail, nous vous avons proposer un entretien téléphonique avec notre collègue scientifique Valéry afin de déterminer pourquoi la cure Krynéo n’a pas fonctionné ou pas correctement. En effet, même si Krynéo agit sur beaucoup de facteurs responsables de la chute de cheveux, nous ne sommes pas non plus un produit miracle car les causes sont multiples en ce qui concerne la santé capillaire. A titre d'exemple, une carence en fer, responsable de chute de cheveux, ne sera pas pris en compte par Krynéo car nous n'ajoutons pas de fer dans notre cure afin de ne pas diminuer l'effet des vitamines en consommant le fer en même temps.
Au niveau du prix de la cure, nous comprenons que le coût d'une cure de trois mois peut sembler élevé, mais il est important de considérer que la qualité et la quantité des ingrédients ainsi que les procédés de fabrication peuvent influencer le prix par rapport à d’autres compléments alimentaires pour cheveux sur le marché.
A ce jour, nous n'avons pas encore eu de retour de votre part au mail envoyé et donc n'hésitez pas à nous revenir à ce propos afin de vous aider à solutionner votre problème de chute de cheveux.
Delphine de Krynéo
M
monique N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Bjr Expédition très rapide rien à ajouter Cordialement
Réponse de Kryneo
Merci pour votre avis, Monique ! Nous sommes ravis que