Avis clients de Kryneo

Bonjour Madame,
Suite à votre remarque ici sur la plateforme Avis Garantis, je vois que votre colis a été déposé au point relais UPS et que celui-ci n'a pas été réclamé à temps et qu'il est en retour vers chez nous. Que souhaitez-vous que nous fassions, le renvoyer ou le remboursement?
J'attends votre retour.
Cordialement,
Delphine

Merci Haroun pour votre avis et votre retour. Nous sommes ravis que Kryneo vous ait satisfait !

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits ainsi que le sérieux de notre service. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas constaté de renforcement de vos cheveux, mais nous

Nous sommes Désolés DUFOUR d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été optimale. Notre équipe travaille constamment pour améliorer nos services et nous prenons vos commentaires très au sérieux, vos suggestions nous permettrons d'améliorer nos services. Nous espérons que votre cure vous donnera les résultats escomptés. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Bonjour,

Comme discuté au téléphone ce 27/09 suite à la prise de connaissance de votre problème via cet avis, votre colis est déposé dans un point UPS près de chez vous. En effet, lorsque vous n'êtes pas disponible au moment de la livraison, les livreurs doivent les déposer dans un point UPS le plus proche de votre domicile. Vous pouvez suivre votre colis et là où il est déposé via les mails que notre plateforme Shippypro vous fait parvenir. De plus, nous sommes toujours à disposition par mail ou par téléphone pour vous aider en cas de problème. Cordialement, Delphine de Krynéo

Merci pour votre avis, Nathalie ! Nous sommes ravis que vous ayez démarré votre cure et restons à votre disposition pour toutes questions. Nous espérons que les résultats seront à la hauteur de vos attentes.

Merci Chantal pour votre témoignage et votre satisfaction. Nous sommes ravis de constater que Kryneo vous apporte un réel bien-être et nous vous souhaitons de poursuivre cette amélioration pendant les 3 prochains mois.

Bonjour Madame Cornu,
Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas obtenu les résultats escomptés après une période de trois mois.
En effet, chaque personne réagit de manière différente à la prise de la cure et parfois celle-ci est mal choisie car les cures Intense REPAIR contiennent des plantes phyto-oestrogènes qui si vous n'avez pas de problème au départ peuvent en provoquer chez certaines personnes.
Nous vous avons envoyé un mail en date du 8/09/23 afin de savoir le résultat que vous attendiez ainsi que la possibilité de vous entretenir avec mon collègue scientifique pour comprendre pourquoi cela n'a pas fonctionné mais nous n'avons pas encore eu de retour de votre part.
Nous nous tenons à votre disposition pour vous.
Cordialement,
Delphine de Krynéo

Bonjour Madame,
Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas obtenu les résultats escomptés après une période de trois mois.
En effet, chaque personne réagit de manière différente à la prise de la cure, nous ne sommes pas tous égaux en matière de génétique et malheureusement, parfois 3 mois ne sont pas suffisant surtout dans le cas de problème spécifique comme le vôtre. L'alopécie étant lié à un dérèglement hormonal, il faut le temps au corps de rééquilibrer tout cela. Nous avons de bons résultats dans ce type de problème mais comme celui-ci est lié à un dérèglement hormonal, il faut du temps et également un entretien régulier avec la cure. Même si nous aimerions, nous ne sommes pas un produit miracle et si le follicule est mort aucune cure ne pourra faire repousser le cheveu. Par contre la cure va vous aider à ralentir la chute de cheveu et fortifier les cheveux restant ainsi que ceux qui vont repousser.
Nous vous avons envoyé un mail en date du 7/09/23 afin de savoir le résultat que vous attendiez ainsi que la possibilité de vous entretenir avec mon collègue scientifique pour comprendre pourquoi cela n'a pas fonctionné mais nous n'avons pas encore eu de retour de votre part.
Nous nous tenons à votre disposition pour vous.
Cordialement,
Delphine de Krynéo

Bonjour Monsieur,
Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas obtenu les résultats escomptés après une période de trois mois.
Comme exposé dans notre mail du 7/09/23, nous aurions souhaité connaître ce que vous attendiez exactement comme résultat et afin de pouvoir vous aider à cerner le problème. En effet, dans ce mail, nous vous avons proposer un entretien téléphonique avec notre collègue scientifique Valéry afin de déterminer pourquoi la cure Krynéo n’a pas fonctionné ou pas correctement. En effet, même si Krynéo agit sur beaucoup de facteurs responsables de la chute de cheveux, nous ne sommes pas non plus un produit miracle car les causes sont multiples en ce qui concerne la santé capillaire.
Il est également important de savoir que si le follicule est mort, aucune cure ne pourra faire repousser les cheveux.
Au niveau du prix de la cure, nous comprenons que le coût d'une cure de trois mois peut sembler élevé, mais il est important de considérer que la qualité et la quantité des ingrédients ainsi que les procédés de fabrication peuvent influencer le prix par rapport à d’autres compléments alimentaires pour cheveux sur le marché.
A ce jour, nous n'avons pas encore eu de retour de votre part au mail envoyé et donc n'hésitez pas à nous revenir à ce propos afin de vous aider comprendre pourquoi cela n'a pas fonctionné.
Delphine de Krynéo

Bonjour Madame,
Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas obtenu les résultats escomptés après une période de trois mois.
Comme exposé dans notre mail du 7/09/23, nous aurions souhaité connaître ce que vous attendiez exactement comme résultat et afin de pouvoir vous aider à cerner le problème. En effet, dans ce mail, nous vous avons proposer un entretien téléphonique avec notre collègue scientifique Valéry afin de déterminer pourquoi la cure Krynéo n’a pas fonctionné ou pas correctement. En effet, même si Krynéo agit sur beaucoup de facteurs responsables de la chute de cheveux, nous ne sommes pas non plus un produit miracle car les causes sont multiples en ce qui concerne la santé capillaire. A titre d'exemple, une carence en fer, responsable de chute de cheveux, ne sera pas pris en compte par Krynéo car nous n'ajoutons pas de fer dans notre cure afin de ne pas diminuer l'effet des vitamines en consommant le fer en même temps.
Au niveau du prix de la cure, nous comprenons que le coût d'une cure de trois mois peut sembler élevé, mais il est important de considérer que la qualité et la quantité des ingrédients ainsi que les procédés de fabrication peuvent influencer le prix par rapport à d’autres compléments alimentaires pour cheveux sur le marché.
A ce jour, nous n'avons pas encore eu de retour de votre part au mail envoyé et donc n'hésitez pas à nous revenir à ce propos afin de vous aider à solutionner votre problème de chute de cheveux.
Delphine de Krynéo

Merci pour votre avis, Monique ! Nous sommes ravis que