Krosfou est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des commandes traitées rapidement, des envois efficaces et un suivi en temps réel qui rassure. Le service client est perçu comme compétent et disponible, notamment via WhatsApp, répondant rapidement et avec courtoisie, et la prise en charge des doutes est décrite comme excellente. Les descriptions de produits et la transparence des informations sont valorisées, avec des pièces bien présentées, conformes au descriptif et des prix jugés équitables, renforçant la satisfaction générale. Enfin, l’organisation et la qualité du produit sont soulignées par plusieurs clients qui mentionnent une mise en place fluide, une excellente condition des pièces reçues et une fiabilité ressentie sur le long terme.
très réactif au téléphone. ils ont vérifier les stock et mon rappeler pour confirmer la livraison en express le lendemain car j'était très pris part le temps
F
Francis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
donnez mon avis? ces notre première commande !
J
Jean-Yves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
SITE SYMPA ET PRO
K
Kader B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Très bien...bon rapport humain MERCI
A
Antoine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
petit soucis réglé rapidement avec professionnalisme très bien
J
Jean-Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Société réactive qui avait le produit que je cherchais à un prix raisonnable..
Réponse de Krosfou
Nous regrettons en effet que le transporteur n'ai pas pu livrer la pièce dans le créneau horaire indiqué, mais sommes ravis que vous ayez pu monter vous-même votre pièce avec succès !
S
Stephane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
simple et efficace
O
Olivier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
pièce de bonne aspect s'ajuste parfaitement seul bémol la livraison presque en fin d'après-midi avec l'impossibilité de joindre le transporteur pour avoir une heure de livraison
Réponse de Krosfou
Merci Olivier pour votre nouvelle commande ainsi que pour votre confiance. Concernant votre question sur la livraison DPD Exapaq GRATUITE dont bénéficient les PRO/garages comme vous, celle-ci ne comporte en effet pas la planification par SMS du créneau horaire, contrairement à celle (PAYANTE) réservée aux particuliers.
G
Garry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
bon site
O
Olivier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
la recherche par véhicule demande a être améliorer
Réponse de Krosfou
Nous travaillons sur un système de recherche par plaque d'immatriculation, performant pour la majorité des véhicules, et unique sur le marché de la pièce auto par sa précision. Nous espérons pouvoir mettre ce système à disposition de nos amis garagistes, puis du grand public, à partir de la rentrée de septembre 2017.
C
Claude J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
Contact très agréable. Le commercial s'occupe du client et fait tout ce qu'il peut pour vous satisfaire. Livraison rapide.
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