Avis clients de Kqueo

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 854 avis publiés
5 1 515 82% 4 221 12% 3 79 4% 2 16 1% 1 23 1%

Résumé des avis

Le magasin en ligne Kqueo se distingue par la qualité et le confort de ses produits, notamment les fauteuils et bureaux ergonomiques, qui répondent parfaitement aux besoins des utilisateurs, offrant un bon soutien lombaire et une esthétique agréable. La rapidité de la livraison est également soulignée, avec des colis arrivant en parfait état d'emballage, garantissant que chaque pièce est protégée pendant le transport. Le service client est décrit comme réactif et efficace, apportant des solutions rapides en cas de besoin, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.

Avis 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
E
Eric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
bonne présentation
E
Eric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Peut-être donner plus de précisions quant aux réglages possibles. Il y a bien des animations mais pas vraiment des explications sur les possibilités de manière détaillée
S
SARL S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Livraison dans les délais, le matériel semble de bonne qualité. A voir sur l'utilisation à long terme.
G
Gregory C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
rupture de stock sur la ref que je voulais
J
Jean-Vianney R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Manque un tableau de Correspondances entre les hauteurs de fauteuils et les hauteurs de bureaux
V
Vincent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Simple
C
Clément S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Le site est simple et rapide. Le suivi de commande pourrait être amélioré.
M
Michael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Produit de bonne qualité
M
Michele B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
————
M
Manon B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Navigation simple et intuitive.
E
Eric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Globalement très satisfait du site qui est très explicite
R
Romain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Produits conforme à la description, livraison dans les délais. Je recommande
A
Acheteur vérifié S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Rien à dire à part qu'une localisation du tracking serait la bienvenue :)
E
Eric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Renseignements assez précis
J
Jérôme R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Quelques bugs ou défauts UX mais les filtres sont assez bien pensés et efficaces et c'est facile d'arriver rapidement à ce que l'on cherche, de même pour le procédé de paiement/livraison.
A
Acheteur vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Matériel de qualité et bon SAV
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
site intuitif; la commande était facile à réaliser . Petit axe d'amélioration : mettre un peu plus détail sur les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
site convivial , clair , pas de probleme particulier
Réponse de Kqueo
Merci Pierre, nous sommes heureux de lire votre avis. Nous travaillons quotidiennement pour vous offrir un site clair et riche en informations.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Colis arrivé rapidement. Montage facile grâce à la vidéo et la notice d'emploi. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Le suivi de la commande et La livraison c'est bien passé
Réponse de Kqueo
Merci pour votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
bonne prise en charge et réactif
Réponse de Kqueo
Merci Jonathan pour votre avis. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Site très clair et délais de livraisons respectés
Réponse de Kqueo
Merci pour votre avis. Profitez bien de vos produits !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Bien, ouverture des sections un peu lente
Réponse de Kqueo
Merci Laure, nous comprenons votre retour. Nous avons sorti une nouvelle version de notre site très récemment. Et ce souci a été corrigé :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Le site est bien fait
Réponse de Kqueo
Merci pour votre retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Livraison a ameliorer.
Réponse de Kqueo
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous travaillons quotidiennement pour améliorer ce point là et offrir la meilleure expérience possible.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Navigation agréable et site assez réactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Livree rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
J'enlève une étoile pour la navigation sur le site Web qui est extrêmement lente. Une optimisation de votre site est urgente, car vous devez perdre des clients potentiels. Pour le reste, tout est parfait. Le service client est top : nous avons eu une erreur de livraison. Dossier traiter dans la journée et nouvelle livraison dans les 4 jours ouvrés.
Réponse de Kqueo
bonjour vous avez raison! nous travaillons dessus pour sortir la nouvelle version du site d'ici peu! merci de votre support, n'hésitez pas à nous joindre de nouveau si besoin Cordialement, l'équipe KQUEO
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Site agréable mais certaines pages sont parfois trés lentes au chargement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Super service client-e, très réactif, qui a permis d'ajuster 2-3 choses qui n'étaient pas claires.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
rien à dire de particulier.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Bien site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Livraison rapide et Emballage de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Il faudrait plutôt faire des déclinaisons que des fiches produits séparés pour les bureaux de la même gamme.
Exemple : les bureaux ACTIVE dans une fiche produit et on choisit sur celle-ci la taille de la planche, au lieu de faire une fiche produit ACTIVE 80x140, ACTIVE 70x140, ACTIVE 80x160, etc.
Réponse de Kqueo
bonjour, très bonne remarque! nous travaillons déjà dessus pour proposer une interface plus fluide dans les mois qui suivent Nous espérons que vous etes satisfaits de votre bureau cordialement l'équipe KQUEO
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Site lisible et simple a naviguer !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Le site est agréable. Le service client donne les réponses
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très bien, matériaux de qualité, moteurs silencieux et qui fonctionnent bien. Bon SAV sur le site disponible... Seul bémol le coût proposé pour le montage à la livraison trop important. Surtout que le bureau est assez simple et rapide à monter seul.
Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Livraison rapide, article de bonne qualité et solide, notice claire et montage simple. Rien à dire, si ce n'est que je recommande totalement la marque Kqueo !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Le site est fonctionnel, l'aide au choix du bureau utile, les pages sont un peu longue à apparaitre dans cet utilitaire. un interlocuteur dans le chat n'est pas souvent disponible.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Site et suivi TB
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