Le magasin en ligne Kqueo se distingue par la qualité et le confort de ses produits, notamment les fauteuils et bureaux ergonomiques, qui répondent parfaitement aux besoins des utilisateurs, offrant un bon soutien lombaire et une esthétique agréable. La rapidité de la livraison est également soulignée, avec des colis arrivant en parfait état d'emballage, garantissant que chaque pièce est protégée pendant le transport. Le service client est décrit comme réactif et efficace, apportant des solutions rapides en cas de besoin, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Bureau de bonne qualité. Transport rapide. Les attaches pour coller les câbles sous le bureau ne tiennent pas. J'ai pris la couleur chêne 4 et je suis un peu déçue de la véritable couleur VS celle de la photo. Mais globalement satisfaite!
R
Romain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Site internet clair
J
Jean T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Simple, facile, délai respecté, bien emballé.
B
Benjamin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Les photos sont correctes mais ne reflètent pas tout à fait bien les nuances de couleur / ton
F
frederic S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
La qualité a un prix
Elle est bien au rendez-vous avec kqueo mais les tarifs restent chers
T
Thomas Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Bon service livraison
J
Jérôme D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Site réactif et très simple. Service avant vente très réactif.
Petit bémol sur le suivi des commandes car le statut n'est pas mis à jour
C
Carole D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
très bien
A
ARNAUD T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Navigation aisée
J
Jonathan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Une semaine de retard sur la livraison, et la livraison qui ne se fait pas sur le créneau choisit.
Sinon tout est ok.
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Très bien
S
Séverine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
....
P
Pedro C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Assez bien en général.
P
PLD H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
BIEN
J
Jean-Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Le site est bien mais la navigation ma un peu perdu par moment
V
VINCENT C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Site clair et livraison sans problème
C
Claire M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
bien aucun problème à signaler
K
Karla G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Heureusement j'ai un ascenseur dans mon immeuble sinon le livreur a été informé qu'il ne peut pas m'aider plus loin que la porte d'entrée dans l'immeuble..le colis était très lourd à transporter seul mais je n'avais pas le choix
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Erreur de couleur pour les pieds du bureau, réglé sans difficulté au téléphone : reprise du piétement et livraison rapide de la couleur commandée.
L
Lucas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Commande facile, livraison rapide.
R
REKIA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Bonne présentation des produits.
C
Cédric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Bureau de très bonne qualité. Solide et propre.
Le noir marque un peu lorsque que l'on met la main ou le bras sur le bureau mais il rend très bien!
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Rien à redire
Réponse de Kqueo
Merci de votre commentaire! Cordialement, L'équipe KQUEO
N
NATHALIE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Livraison un peu longue, colis et fauteuil légèrement abîmé.
A
Alexis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Bonne appréciation générale, mais déçu sur le temps de livraison malgré une livraison premium.
Q
Quentin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Site agréable et ergonomique à l'exception lors de la précision de la taille du bureau souhaité, qui provoque l'actualisation de la page mais la sélection ne reste pas dans la drop bar, ce qui peut être confus.
Réponse de Kqueo
Bonjour et merci de votre avis. Effectivement, c'est un point que nous pouvons et allons améliorer pour une meilleure lisibilité. Nous espérons que vous appréciez votre bureau assis debout. Cordialement L'équipe Kqueo
T
Tiana M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Livraison facile, contact avec le service client fluide
G
Guillaume R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Bureau au top. Erreur sur la dimension du passe câbles reçu. Signalé mais pas de retour pour l'instant après 2 semaines.
Réponse de Kqueo
Bonjour Monsieur, Je vous confirme que, nous avons répondu avec certes du retard , et que votre goulotte a bien été envoyée Toutes nos excuses pour cette erreur. Cordialement, Dov, KQUEO
S
Stéphanie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Relativement clair
H
Helene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Rien de particulier à dire sur le site
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Pas toujours facile de s y retrouver sur le site..
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Globalement bien. Juste un mail pour dire qu'il y aurait des difficultés/retard pour la livraison mais finalement le bureau a été livré à temps. Ils ont répondu par mail à mes questions. La documentation de montage pourrait être plus explicite si on décide de mettre le coin à droite.
Réponse de Kqueo
Bonjour, Merci de votre avis. Nous avions eu peur qu'il y ait un délais de livraison et avions préféré vous prévenir au cas ou, mais tant mieux si c'est arrivé dans les temps! Votre commentaire sur la documentation pour ce modèle est pertinent, c'est un point à améliorer! J'espère que notre bureau vous permet de bouger plus. Cordialement L'équipe Kqueo
T
tony C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Belle qualité, fonctionne parfaitement et silcencieux.
a l'arrivé le carton etait abimé par endroit mais comme extrement bien protege a l'interieur : pas de problème.
un peu etonnant toutefois pour une société francaise comme le mentionne le site des le début la carton indique que KQUEO avec une address au états unis..( et pas du tout en France...)
un peu dommage cependant que la gestion des cables ne soit pas optimisés pour les rendre invisible. si on suit la documentation, ils "pendent" sous le bureau.
F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Très bon site, très clair
G
Grégory L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Le produit est de qualité, et agréable à utiliser. C'est à mon sens le plus important.
Le montage est clair, faisable seul (il faut quand même être costaud pour retourner le bureau sans aide, mais cette phase est indiquée à faire à deux dans la notice).
Sur la livraison, j'ai été un peu prévenu à la dernière minute (au sens propre du terme).
Un échange ou une confirmation ou plus de précisions aurait été appréciable.
Réponse de Kqueo
Bonjour, Merci de votre commentaire et heureux que vous appréciez votre bureau. Concernant la livraison, je suis désolé que vous ayez été prévenu tardivement. La procédure normale est qu'une prise de rendez vous est convenu à l'avance. Cordialement, L'équipe KQUEO
A
Acheteur vérifié P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Envoi rapide et bonne qualité du fauteuil par rapport au prix. Les instructions de montage sont un peu légères, j'ai du chercher ^pour installer l'appui-tête.
Réponse de Kqueo
Bonjour, Heureux que vous appréciez votre siège. Notre prochaine version de la notice prendra cela en compte. Pour information , une vidéo de montage est aussi disponible grâce au QR code imprimé sur la notice ainsi que sur notre chaine youtube et notre site : https://www.youtube.com/watch?v=uG9jW5_7vG8 Cordialement L'équipe Kqueo
T
Tiffany C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Le site est plutôt pratique selon moi. J aurais aimé cependant avoir une référence par rapport à la hauteur maximale pour les bureaux assis debout par rapport à une taille humaine. Exemple d une personne à côté du bureau dont la taille serait 1m75 et le bureau a hauteur maximale pour avoir une idée. Ou une indication du type "convient aux personnes de telle taille à telle taille".
Concernant la livraison elle s est faite en environ 10 jours. Le créneau horaire était respecté. Les deux petits colis étaient en bon état. Le gros colis avait pris des coups. Ouvert dans le camion. Le polystyrène était suffisamment dense et bien positionné pour que le bureau soit en bon état.
M
Michèle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Tout est parfait , le seul bémol est l'appuie-tête
V
Virginie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Bien RAS
B
Bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Installation simple et rapide. Matériel de qualité d’où son poids. Vis et autres avec toujours une en plus par précaution. Réglage simple et documentation claire. Moteurs silencieux et rapide
Fiabilité du produit à mettre en perspective dans un temps plus long.
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