Avis clients de Kqueo

2 ème fois que je commande des sieges ergonomique. Bonne qualité des produit dans l'ensemble et livraison impeccable mais dommage d'avoir des prix si élevé.

Produit conforme à l'attendu, facile à monter, et pratique (rapide et silencieux à la montée ou à la descente). Il est juste dommage de payer pour une simple livraison à l'étage le même prix que pour une livraison + installation.

Commande d'un fauteuil de bureau et d'un bureau assis-debout : livraison dans les délais annoncés, les colis sont arrivés en parfait état d'emballage d'où la déception d'avoir les 2 caches trous du bureau rayés et comme ils sont de couleur grise cela se voit. Rayures qui ne peuvent provenir que de l'usinage. - Chaise TERRANA après 1 mois d'usage, conforme à l'annonce : les réglages permettent de l'ajuster parfaitement à ma morphologie : c'est parfait. Les matériaux sont de très bonne facture. Le confort de la mousse du siège est parfait et rend la position assise très agréable lors de journées entières en télétravail. Je recommande cette chaise de bureau. - Bureau assis-debout Dynamic partie assemblage : il faut vraiment être à 2 pour le retourner une fois monté : il est lourd et si l'on ne veut pas l'abimer pas le choix . La notice de montage est très claire. Les trous pré-percés sont très aidants pour fixer le plateau au cadre. L'idée de clipser les pièces est excellente malheureusement quand l'une des pièces est mal usinée comme ce fut le cas pour l'une des colonnes de levage nous sommes en très grosse difficulté. La 1ère colonne de levage s'est insérée sans difficulté mais pour la seconde cela a été une vraie galère d'autant plus que c'est la partie la plus lourde du cadre, nous nous sommes épuisés. On est très loin des 20 minutes de montage annoncées. - Bureau assis-debout partie après 1 mois d'usage : il a fait oublié les galères du montage ! Silencieux, robuste et stable. Réglage au mm prêt. C'est plaisant de travailler dessus toute la journée.

Superbe bureau répondant entièrement à mes attentes. Le seul bémol est sur la durée excessive de livraison. Mais ce point est tout à fait indépendant de la volonté de Kqueo.

Fauteuil VERTEX PREMIUM de très bonne qualité, très confortable, avec beaucoup de réglage disponible. Je trouve cependant les accoudoirs bien trop en arrière, du coup mes coudes sont posé à la limite des rebords. Le montage est assez simple aussi, même si j'ai rencontré quelques difficultés sur 2-3 vis qui avaient beaucoup de mal à s'insérer dans certains trous à cause d'une couche trop épaisse de peintures sur les vis en questions.

Très joli produit (j'ai acheté un fauteuil Moove) et conforme à sa description. Un prix abordable. La possibilité de l'essayer en showroom (ce que j'ai fait étant sur Paris). Petit bémol sur les promos proposées qui ne s'appliquent pas finalement. Mais sinon une marque unique je trouve en prix, qualité et design sur le marcher. Mon dos et moi adorons notre achat et écrire en mouvement désormais, plus inspirés encore...

La chaise est incroyablement confortable ! L'assise en maille permet plus de respirant et ne tiens pas chaud l'été. Il faut quelques heures pour trouver les bons réglages liés à votre posture. Le seul bémol étant l'appui tête qui est un peu plus compliqué à régler et pas assez poussé. Mis à part cela, vraiment pas déçu passant d'une chaise Ikea à ca, ca n'a rien à voir. Allez y sans hésité si vous avez les moyens

Très satisfait du bureau assis-debout

Très facile à gonfler et à mettre dans la housse.. Je l’utilise toute la journée sans problème. Seul bémol ça reste la même assise qu’un ballon de fitness, je m’attendais à un peu plus de confort pour le prix. Mais je suis satisfaite de cet achat!

Un suivit plus precis de l'envoi, avec un lien de suivi de colis par exemple, aurait ete util. Livreur tres pro et cordial.

Contente de l'achat, produit de qualité. En revanche , service de livraison catastrophique.

Bon rapport qualité prix du produit. Montage facile. Delais de livraison rapide.

un service client à la hauteur de ce qu'attendent les clients. (showroom très utile, avec de bons conseils) Livraison sans problème.

Excellent bureau, très bonne qualité, le moteur fonctionne parfaitement mais les boutons ne répondent pas toujours à chaque interaction. Par contre j'aurais vraiment apprécié que les trous de vis aient déjà été préparés car c'était un peu dubitatif comme résultat sur certaines des vis (elles continuaient de tourner dans le vide).

Le bureau est super j'en suis ravie, ça aurait été encore mieux si les vis pour faire tenir le boîtier au plateau étaient fournies :)

Comme je l'indiquais par mail, très heureux du produit mais déçu de sa livraison qui ne s'est pas faite à mon domicile mais en relais pickup du fait du livreur DPD.

Bien reçu mon colis. Les delais ont été respectés. Petite étoile en moins pour le prestataire de livraison. Pas de prise de rdv comme annoncé sur le site, le livreur est passé sans prevenir, le site de tracking n’affichait meme pas qu’il était avait bougé du site de récupération au moment de la livraison et enfin le livreur m’a tendu un papier pour que je signe la reception avant même qu’il ait cherché le colis dans son camion. Du coup, expérience d’achat OK, livraison: peut mieux faire. Je n’ose même pas imaginer ce qu’il serait arrivé à mon colis de 24kg si je n’avais pas été en télétravail ce jour là…

aucun problème et chaise de bonne qualité

Chaise reçu sans encombre et très confortable. Petit bémol : j’aurais aimé pouvoir réglé un peu plus haut le dossier (je suis très grand).

Un peu chère mais produit innovant. J'espère juste bénéficier d'une remise lors d'un prochain achat.

Ma commande a subit un problème d'acheminement allongeant le délai mais kqueo a très bien géré la situation

Très bon produit soignée. Petit bémol pour les roulettes d'origine vraiment bas de gamme que j'ai changé immédiatement pour un meilleur déplacement. Voir a concevoir les bras mobiles avec des arrêts de position car ils s'écartent facilement de la position initiale. Sinon je recommande ce produit

Le site est lisible et simple pour naviguer, avec toutes les informations à porter de main. J'ai trouvé le temps de livraison un peu long mais c'était surement dû à la période de commande (juste après Noël). Le manuel de montage n'était pas hyper clair, un peu de texte pour accompagner les schémas (ou qu'ils soient plus détaillé) serait un plus

Tout a été ok mais peu d info donne sur l’avancement de la commande

Pas encore installé le support UC, mais le bloc prises est bien même si le chargement de téléphone est moins rapide qu'avec le chargeur dédié fourni avec le téléphone, et j'ai du "bricoler" un peu pour le fixer sur un plan de travail plus épais (1.5 mm à gagner sur le rondelle de serrage)

La Vertex est un bon produit. Ce que j'aurais à redire, c'est que les repose-coudes se dérèglent très facilement sur 1 à 2 axes. Le metal utilisé est très robuste, mais mon deuxième repose-coude ne permettait pas à la vis de rentrer dans l'assise de la chaise. Il m'a fallu agrandir le trou légèrement. Je suis content de mon achat en tout cas.

Le site est clair et épuré. On ne demande pas plus. On peut rapidement découvrir toutes les gammes qui sont proposées. Un détail que j'ai trouvé excellent c'est de pouvoir trier les chaises en fonction de sa taille. Je fais 1m94, alors savoir que la chaise que je prends me convient, ça rassure beaucoup avant l'achat.

Sérieux

Produit répondant complètement à mes attentes 1 étoile en moins car la couleur ardoise est en fait un gris anthracite. Dommage j'aurai voulu plus foncé. Sinon le bureau est super fonctionnel et le réglage de la hauteur est très agréable

Je ne peux pas l'utiliser il n'est pas à ma taille et n'est pas ajustable alors je ne sais pas quoi en faire...

Je suis satisfaite du caisson qui est de bonne facture. La livraison a été rapide. Le seul point négatif ce sont les dimensions du caisson en hauteur avec les roulettes qui ne peut pas se placer sous mon bureau assis debout (j'ai peu de place) en position la plus basse.

Super bureau mais il me manque une pièce à réception (goulotte passe câble)

Concernant le produit, je suis totalement satisfait. L’étagère est robuste et le coloris (chêne 2) est très joli ! Le système de fixation des pieds et un peu spécial mais ça évite de sortir le tournevis. Pour ce prix là, le produit est très très bien, quand on voit certains concurrents à 2x voir 3x le prix. Par contre, j’enlève 1 étoile car j’ai eu un soucis lors de la livraison DPD. Je n’ai eu aucun suivi et je me suis retrouvé avec un avis de passage dans ma boîte aux lettres.. Il semblerait que leur plateforme de commande n’envoie pas les informations à DPD, donc DPD se retrouve sans informations complémentaires sur l’adresse (n° appartement, …) mais également sans adresse email et n° de téléphone (ce qui explique le manque de suivi - je n’ai pas reçu de mail de suivi)

Colis livré en bon état à la date prévue. Cependant le créneau horaire est vraiment long " entre 9 et 17h " . Le livreur a appelé à 17h07, pour trouver le lieu exacte de livraison.

J’ai acheté un bureau et j’en suis satisfait. Le bureau est de bonne qualité et a été facile à monter

Commande conforme . Le produit correspond à mes attentes mais je viens de l'avoir, je verrais donc dans la durée. J'ai un article accessoire qui ne rempli pas mes attentes, j'attends le retour SAV. Sinon dysfonctionnement sur la livraison. Le livreur ne m'a jamais contacter pour convenir d'une date de livraison comme cela était prévu. Il m'a mit dans le fait accompli lorsqu'il était devant mon domicile, par chance une personne était présente pour la réception de ce colis volumineux. Donc proces livraison à revoir....

Très bon matériel.

Colis arrivé en bon état, mais sans prise de rendez-vous, contrairement à ce qui avait été indiqué.

Produit Francais de qualité, facile à monter. Dommage que la fabrication des produits soit effectuée en Chine.

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