Avis clients de Kqueo

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 854 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne Kqueo se distingue par la qualité et le confort de ses produits, notamment les fauteuils et bureaux ergonomiques, qui répondent parfaitement aux besoins des utilisateurs, offrant un bon soutien lombaire et une esthétique agréable. La rapidité de la livraison est également soulignée, avec des colis arrivant en parfait état d'emballage, garantissant que chaque pièce est protégée pendant le transport. Le service client est décrit comme réactif et efficace, apportant des solutions rapides en cas de besoin, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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M
Maxence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Commande expédiée rapidement. Avant l'achat j'ai ppsé des questions au service client qui a répondu rapidement. J'ai acheté un piètement et j'attends encore le plateau donc pas d'avis sur le produit.
Réponse de Kqueo
Bonjour,

🚀 Merci pour vos compliments sur la rapidité d'expédition et notre service client réactif ! Nous sommes impatients que vous receviez le plateau pour connaître votre avis sur le produit complet. Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter !

Bien à vous,
L'équipe Kqueo 😊🛍️
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Professionnalisme, réactivité et qualité je recommande !
Réponse de Kqueo
Bonjour,

😊 Un immense merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme, réactivité et qualité soient à la hauteur. Votre recommandation est précieuse. Si vous avez d'autres commentaires ou besoins, n'hésitez pas !

Bien à vous,
L'équipe Kqueo 🌟🤝
C
Carine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Bon investissement pour moi qui télétravaille devant un ordinateur
Réponse de Kqueo
Bonjour,

🌟 Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que notre produit soit un bon investissement pour votre télétravail devant l'ordinateur. Si vous avez d'autres besoins ou commentaires, n'hésitez pas !

Bien à vous,
L'équipe Kqueo 😊💻
F
Florian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Livraison rapide (appel 4 jours après la commande pour convenir d'une date dans la semaine suivante). Emballage dans un grand carton avec chaque éléments bien protégés.
Réponse de Kqueo
Bonjour,

🚚 Merci pour votre retour positif sur la livraison rapide ! Nous sommes heureux que l'appel pour convenir de la date ait été utile. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres commentaires ou besoins, n'hésitez pas !

Bien à vous,
L'équipe Kqueo 🌟📦
A
Alice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Envoi rapide, description conforme
Réponse de Kqueo
Bonjour,
😊 Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide et que la description corresponde à vos attentes. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas !

Bien à vous,
L'équipe Kqueo 🚚🌟
C
Clotilde R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
très confortable !
Réponse de Kqueo
Bonjour,

😊 Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que le produit soit très confortable pour vous. Si vous avez d'autres commentaires ou besoins, n'hésitez pas !

Cordialement,
L'équipe de Kqueo 🪑🌟
J
Julie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Le bureau est facile à monter, livré dans les délais, et conforme à mes attentes sauf sur un point : la couleur chêne 2 a un ton tirant sur le rouge à l’écran alors que dans la réalité elle ne l’est pas du tout (marron clair)
Réponse de Kqueo
Bonjour,

😊 Merci pour votre retour positif sur le montage et la livraison du bureau. Nous comprenons votre préoccupation concernant la différence de couleur. Le rendu digital peut varier, mais nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter pour demander une photo des échantillons afin de vous assurer de la couleur réelle.

Bien à vous,
L'équipe Kqueo 🌈📷
F
Fabien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Service client impeccable.
Réponse de Kqueo
Bonjour,

😊 Merci beaucoup pour vos compliments sur notre service client ! Si vous avez d'autres retours ou besoins, n'hésitez pas à nous faire signe.

Bien à vous,
L'équipe Kqueo 🌟👏
A
Adrien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Chaise de bonne qualité malgré du Made in China
Réponse de Kqueo
Bonjour,

🌟 Merci pour votre retour positif sur la qualité de notre chaise ! Nous tenons à préciser que nous nous investissons personnellement dans le sourcing fournisseur pour garantir des produits de haute qualité. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas !

Bien à vous,
L'équipe Kqueo 😊🌏
A
Arthur N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Excellent produit - pleinement satisfait par la qualité et la rapidité de traitement de commande. Seul petit bémol, le statut de la commande n'était pas actualisé, nous avons reçu le colis alors que la commande était toujours "en préparation".
Réponse de Kqueo
Bonjour,

🌟 Merci beaucoup pour vos éloges et pour nous remonter cette information. Nous nous excusons pour le désagrément lié au suivi de la commande. Votre feedback est précieux ! Notez que nous travaillons sur ce nouveau système de suivi et votre retour nous aide à l'améliorer. Merci de votre compréhension et de votre confiance !

Bien à vous,
L'équipe Kqueo 😊📦
F
Francois Charles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
produit conforme, de qualité, livré rapidement
Réponse de Kqueo
Bonjour,

😊 Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes en termes de qualité et que la livraison ait été rapide. Si vous avez d'autres besoins, n'hésitez pas !

Bien à vous,
L'équipe Kqueo 🌟📦
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Le bureau est mastoc ! Il semble très très costaud. Il rempli parfaitement sa fonction! Livré dans les temps tel qu’annoncé. Un clin d’oeil et un merci au livreur qui m’a informé qu’un des colis était abimé! Rare ! Au final tout etait OK. Faut preciser que l’emballage est très soigné.
Réponse de Kqueo
Bonjour,

😊 Merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis que le bureau soit à la hauteur de vos attentes en termes de robustesse et de fonctionnalité. Super d'entendre que notre livreur a été attentif et que tout s'est finalement bien passé malgré l'incident initial. Votre satisfaction est notre priorité ! 🚚💼

Bien à vous,
L'équipe Kqueo 🌟
R
Romain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Commande reçue rapidement, tout est présent et en bon état. Un peu dommage qu'il n'y ai pas de notice de montage, ni papier ni en ligne (ou alors je n'ai pas trouvé).
Réponse de Kqueo
Bonjour,

😊 Merci pour votre retour positif sur la réception rapide de votre commande. Nous sommes désolés pour l'inconvénient lié à l'absence de notice. Vous pouvez trouver la notice pour chaque produit sur notre site, dans la rubrique "Conditionnement et Montage" en bas de page. En cas de difficulté, n'hésitez pas à nous appeler. Nous sommes là pour vous assister !

Bien à vous,
L'équipe Kqueo 📦🛠️
S
SEBASTIEN A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très confortable. Deuxième achat sur KQUEO et encore satisfait. La chaise a l'air solide. Elle est lourde et confortable.
Réponse de Kqueo
Bonjour,

😊 Merci infiniment pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que votre deuxième achat sur KQUEO soit encore une réussite. La solidité et le confort de la chaise sont notre priorité. N'hésitez pas si vous avez d'autres besoins !

Bien à vous,
L'équipe Kqueo🪑✨
M
Melody D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Bureau reçu en bon état, facile a monter avec les explication + la vidéo. très contente de pouvoir travailler debout, surtout quand dans mon travail je passe mes journées devant l'ordinateur. Je recommande !
Réponse de Kqueo
Bonjour,

🎉 Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que le bureau est arrivé en bon état et que les instructions, accompagnées de la vidéo, ont facilité le montage. C'est génial de savoir que vous êtes satisfaite de pouvoir travailler debout, surtout lors de longues journées devant l'ordinateur. Nous apprécions votre recommandation ! 😊 Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas.

Bien à vous,
L'équipe Kqueo 🌟
C
CAROLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très belle finition et très facile à monter ! Je suis très satisfaite de mon achat
Réponse de Kqueo
Bonjour,

🌟 Merci infiniment pour vos éloges ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous appréciez la belle finition de notre produit et que le montage a été facile pour vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! 😊 N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Bien à vous,
L'équipe Kqueo
N
Nadege S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Carton du plateau très abimé au moment de sa livraison - une légère rayure sur le plateau et un champ mal collé mais trop peu visible pour "s'ennuyer" (temps / coût) à retourner le tout sans certitude d'une qualité maximale. Attention la notice (tutoriel) n'est pas conforme au bureau livré mais l'installation s'est néanmoins bien déroulée. Qualité des pieds ok. Ensemble de très bonne qualité ; utilisation depuis seulement 1 jour ... A suivre
Réponse de Kqueo
Bonjour,

🙏 Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés avec l'état du carton à la livraison et les petites imperfections constatées. Nous sommes ravis de savoir que l'installation s'est bien déroulée malgré la non-conformité de la notice. Vous pouvez retrouver la notice actualisée sur la fiche produit de notre site, dans la rubrique "Conditionnement et Montage". N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Merci pour votre compréhension et votre confiance !

Bien à vous,
L'équipe Kqueo 😊
P
Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
impeccable
Réponse de Kqueo
Bonjour,

🌟 Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit impeccable pour vous ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous faire signe. 😊

Bien à vous,
L'équipe de Kqueo
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Très content de mon achat c'est un super bureau et simple à assembler. Livraison rapide et sans aucun souci. Je suis très satisfait.
Réponse de Kqueo
Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! 😊 Merci de prendre le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat, de la facilité d'assemblage, et que la livraison se soit déroulée sans aucun souci. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous !

Bien à vous,
L'équipe de Kqueo
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Rapide et efficace. Rien à redire.
Réponse de Kqueo
Bonjour,

Bonne année 2024 !!
😄 Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre rapidité et efficacité. Si jamais vous avez des questions ou des demandes particulières, n'hésitez pas à nous faire signe. À bientôt ! 👍✨

Cordialement,

L'équipe Kqueo.
E
Edouard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Prise en compte de la commande rapide et efficace. Expédition dans les délais. Montage rapide et facile. Enfin, un satisfecit particulier pour le livreur, extrêmement professionnel et avenant.
Réponse de Kqueo
Bonjour,

Excellente année 2024 !!
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que la prise en compte de votre commande a été rapide et efficace, que l'expédition s'est déroulée dans les délais, et que le montage a été rapide et facile. C'est également formidable d'entendre que notre livreur a fait preuve de professionnalisme et de courtoisie. 🚚💼
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre appréciation. Si vous avez d'autres retours ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci encore et à bientôt chez KQUEO ! 👍🌟

Cordialement,

L'équipe Kqueo.




M
Maria D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Site clair, contient toutes les informations utiles.
Réponse de Kqueo
Bonjour,
Excellente année ! 🌟
Merci infiniment pour vos éloges sur la clarté de notre site et la pertinence des informations.
🌈 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin. Si vous avez d'autres retours ou des questions, n'hésitez pas. 🚀✨

Cordialement,

L'équipe Kqueo.
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Le siège est incroyable, mon dos vous remercie !
Réponse de Kqueo
Bonjour,
Excellente année 2024 ! 🎉
Merci infiniment pour vos éloges sur notre chaise ergonomique, nous sommes ravis que votre dos en profite ! 😊 Si vous avez d'autres retours ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 👍✨

Cordialement,

L'équipe Kqueo.


F
Fanny D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Parfait
Réponse de Kqueo
Bonjour,

Excellente année 2024 à vous !!

Merci beaucoup pour ce retour parfait ! 🌟
Nous sommes ravis que tout soit à la hauteur de vos attentes. 😊 Si vous avez d'autres retours ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. 👍✨

Cordialement,

L'équipe Kqueo.
T
tom G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
J'ai commandé une chaise modèle terrana premium et j'en suis très satisfait. Elle est solide, en majorité en aluminium et entièrement réglable. Une petite dizaine de minutes pour la monter. La livraison était dans les délais et le service client au top pour répondre à mes questions.
Réponse de Kqueo
Bonjour,

Excellente année 2024 à vous !!
Super ! 😊 Merci beaucoup pour votre retour positif sur la chaise Terrana Premium.
Nous sommes ravis qu'elle réponde à vos attentes en termes de solidité et de réglages. Une montée rapide et une livraison ponctuelle, c'est parfait ! 🪑⏱️
Notre équipe du service client est toujours là pour vous aider. Profitez bien de votre nouvelle chaise ! 🌟 #KqueoHappyCustomer

Bien à vous,

L'équipe Kqueo.
C
Clement M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Conforme aux attentes
Réponse de Kqueo
Bonjour,

Bonne année 2024 ! 🎉 Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins, n'hésitez pas à nous contacter. 👍✨

Cordialement,

L'équipe Kqueo.
A
Adam F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Expédition et livraison dans les délais annoncées.
Réponse de Kqueo
Bonjour et merci pour votre avis positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'expédition et de livraison a été conforme à vos attentes et respectée dans les délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité !

En cette nouvelle année, nous tenons à vous exprimer nos meilleurs vœux.

Bien à vous,

L'équipe Kqueo 🌟🚚🎉
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Tout OK . Entreprise sérieuse. Rien à dire sinon efficacité, rapidité et produit de bonne qualité
Réponse de Kqueo
Bonjour,

Excellente année 2024 à vous !!
Super ! 🌟 Merci infiniment pour vos compliments sur notre sérieux et la qualité de nos produits. 😊 Nous sommes ravis que tout se soit déroulé efficacement et rapidement pour vous. Si vous avez d'autres retours ou besoins, n'hésitez pas. 👍✨

Cordialement,

L'équipe Kqueo.
L
Loïc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Excellent, traitement rapide de la commande, livraison rapide et efficace. Produit de qualité.
Réponse de Kqueo
Bonjour,
Bonne année 2024! 🎉
Merci pour votre retour positif! 😊
Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été traitée rapidement, livrée efficacement, et que vous êtes satisfait de la qualité du produit. 🚀🌟

Votre satisfaction est notre priorité!

Cordialement,

L'équipe Kqueo.
A
Aicha B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Nickel !
Réponse de Kqueo
Bonjour,

Merci infiniment ! 😊 Nous sommes ravis que tout soit nickel pour vous !
🌟 Si vous avez d'autres retours ou besoins, n'hésitez pas. 👍✨

Cordialement,

L'équipe Kqueo.
W
WALID P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Commandé le 30 décembre 2023, reçu le 12 janvier 2024 (9 jours ouvrés). Petit souci sur le site avec la situation en temps réel de l’avancée de la commande. Mise à part ça, rien dire livrer avec soin, montage facile et intuitif
Réponse de Kqueo
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé! 🌟 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le montage ait été facile.

😊🚚 Nous sommes désolés pour le souci avec le suivi en temps réel et nous prenons note pour améliorer cette expérience.

🛠️ Toute l'équipe Kqueo vous souhaite une merveilleuse année, pleine de bonheur et de réussite! 🎉🎆

Bien à vous,

L'équipe Kqueo
C
Christian W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
RAS, pro !
Réponse de Kqueo
Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif et concis! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience ait été sans souci et professionnelle. 💼✨ Toute l'équipe Kqueo vous souhaite une merveilleuse année! 🎉🎆

Bien à vous,

L'équipe Kqueo
B
bastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Service et montage impeccable !
Réponse de Kqueo
Bonjour et merci beaucoup pour ces éloges sur notre service et le montage! 🌟 Nous sommes ravis que tout se soit déroulé impeccablement pour vous. 💪🔧

Toute l'équipe Kqueo vous souhaite une excellente année, pleine de bonheur et de réussite! 🎉✨

Bien à vous,

L'équipe Kqueo
C
Cédric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Délais assez long pour cause de commande pendant les fêtes mais il était bien affiché sur le site " une semaine de vacance ". Ce qui peut se comprendre. En revanche le suivi de commande n'est pas au point. j'ai reçu ma commande alors que le statut de cette dernière était " en préparation ".
Réponse de Kqueo

Bonjour,

Bonne année à vous !!

Merci beaucoup pour vos retours constructifs ! 🌟 Nous sommes en train de résoudre le bug d'affichage et apprécions que vous l'ayez signalé. Nous nous excusons pour les délais prolongés dus aux vacances, et nous travaillons également à améliorer notre suivi de commande pour plus de précision.

Votre feedback est précieux pour nous aider à optimiser nos process. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien !

Bien à vous,
L'équipe KQUEO
A
Aurélien W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Au top produit de bonne qualité, livraison dans les temps
Réponse de Kqueo
Bonjour,

Excellente année 2024 à vous !!

Ravi que vous ayez apprécié notre produit de qualité ! 🌟🚚 Merci pour votre confiance et à bientôt pour de nouvelles commandes ! 🛍️😊

Cordialement,

L'équipe Kqueo.
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
RAS
Réponse de Kqueo
Bonjour,


Merci beaucoup pour votre retour ! 🌟 Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins particuliers. À bientôt ! 😊

Cordialement,

L'équipe Kqueo.
B
Benoit F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Bureau fonctionnel répondant à mes attentes et service de livraison rigoureux :)
Réponse de Kqueo
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! 🌟 Nous sommes ravis que le bureau réponde à vos attentes. Toute l'équipe KQUEO vous souhaite une excellente année, pleine de productivité et de moments agréables ! 🎉😊

Cordialement,

L'équipe Kqueo.
S
Sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Bon support téléphonique pour l'aide à l'achat. Réception rapide. Explication ultra claires.
Réponse de Kqueo
Bonjour,


Merci beaucoup pour vos compliments ! 🌟 Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister efficacement. 😊 Toute l'équipe KQUEO vous souhaite une excellente année 2024, pleine de réussite et de bonheur ! 🎉🥳

Cordialement,

L'équipe Kqueo.
J
jordan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Parfait ! Reçu très rapidement, la chaise est incroyable !
Réponse de Kqueo
Bonjour,

Merci beaucoup pour vos compliments ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre chaise rapidement et qu'elle réponde à vos attentes.
😊 Toute l'équipe KQUEO vous souhaite une merveilleuse année, pleine de confort et de moments exceptionnels avec nos produits !

Bien à vous,

L'équipe KQUEO
A
AURELIEN T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Livraison rapide, simple à monter et bonne qualité
Réponse de Kqueo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 🚚💨 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le montage ait été simple pour vous. 😊 Toute l'équipe KQUEO vous souhaite une excellente année, remplie de succès et de bonheur ! 🎉🥳

Bien à vous,
L'équipe KQUEO