Français 
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait, les produits sont biens présentés et les explications claires et la livraison a été extrêmement rapide.
Avis clients de Kqueo
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 854 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne Kqueo se distingue par la qualité et le confort de ses produits, notamment les fauteuils et bureaux ergonomiques, qui répondent parfaitement aux besoins des utilisateurs, offrant un bon soutien lombaire et une esthétique agréable. La rapidité de la livraison est également soulignée, avec des colis arrivant en parfait état d'emballage, garantissant que chaque pièce est protégée pendant le transport. Le service client est décrit comme réactif et efficace, apportant des solutions rapides en cas de besoin, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site clair et facile à naviguer par contre selon le navigateur la page ne se charge pas.
A
Note : 5 sur 5
Petit soucis de transport indépendant de la volonté de Kqueo, mais Dov à bien géré et tout c'est bien terminé. La communication à pu être possible au téléphone en toute courtoisie et ça c'est la différence avec les sites marchands.
A
Note : 5 sur 5
Site très bien détaillé. En revanche, la livraison, je n'ai jamais reçu de SMS pour indiquer des préférences sur la date de livraison. Le livreur se pointe pour la livraison, heureusement que ce jour là, j'étais revenu à la maison pour le midi.
A
Note : 3 sur 5
Très déçue du plateau envoyé avec 3 bonnes rayures.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide par chauffeur sympathique. Le bureau est exactement comme je le souhaitais
A
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité et livraison rapide. Parfait
A
Note : 5 sur 5
site parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison en 3 j, reçu en parfait état car bien emballé, aucuns soucis.
A
Note : 5 sur 5
Très bien Kqueo commande livrée rapidement , bien emballé
A
Note : 5 sur 5
SERVICE TRES PROFESSIONNEL
A
Note : 5 sur 5
Une livraison rapide et un site bien construit et clair.
A
Note : 5 sur 5
Commande rapidement envoyée et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Très réactif et bon produit
A
Note : 5 sur 5
Site internet clair. Garantie 5 ans indiquée. Livraison rapide, très bon emballage protégeant bien le produit.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, facile à utiliser
A
Note : 5 sur 5
Structure solide
Le moteur est rapide aussi
Le plateau à l'air solide aussi
Reste à voir si ça va tenir dans le temps maintenant , mais je suis assez optimiste
Je recommande.
Le moteur est rapide aussi
Le plateau à l'air solide aussi
Reste à voir si ça va tenir dans le temps maintenant , mais je suis assez optimiste
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, montage facile, pour l'instant ravi de cet achat !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Site très bien fait, facile à naviguer. Par contre les info ne sont pas à jour, le bureau que j'avais choisi n'était plus disponible, j'ai du me rabattre sur une autre couleur. Et ça n'a toujours pas été mis à jour.
J'ai été prévenu par email, j'ai demandé donc une autre couleur, mais je n'ai pas eu de confirmation, mais le bureau demandé a bien été livré, donc au final tout va bien. Mais soigner l'information et la communication permettrait le sans faute.
J'ai été prévenu par email, j'ai demandé donc une autre couleur, mais je n'ai pas eu de confirmation, mais le bureau demandé a bien été livré, donc au final tout va bien. Mais soigner l'information et la communication permettrait le sans faute.
A
Note : 5 sur 5
Le site était simple d'utilisation, informatif, et fonctionnel. La livraison a eu lieu dans les délais annoncés, et le produit est très satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
Choix & prix très intéressants.
Satisfait de mon achat. Livré comme prévu. Je recommande
Satisfait de mon achat. Livré comme prévu. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
site clair et net. Paiement securise
A
Note : 5 sur 5
Très contents de notre acquisition. Siège très confortable qui assure une tenue parfaite du dos
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait
A
Note : 1 sur 5
Avant de passer commande, j'ai appelé le site pour connaître le délai de livraison et pour savoir si le bureau arrivait en un colis. On m'a dit que oui. Finalement, un seul des deux colis arrivent chez moi. j'appelle le site et le signale. On me dit qu'on va me renvoyer l'autre colis dans une semaine. Evidement, ils ne me livrent pas. Je rappelle, on me dit qu'ils ont oublié de l'expédier et on me l'expédie. Je conviens alors d'une livraison dans la soirée pour le 2e colis. devinez a quel moment le livreur m'appelle ? Le matin. Plus de 17j pour recevoir un foutu bureau qui devait arriver en 2-3j. Puis geste commercial accordé, remboursement des roux que j'avais commandées avec le bureau. Mais là pareil, j'ai du écrire pour l'obtenir.
Réponse de Kqueo
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir réalisé votre achat chez nous. Nous espérons que votre bureau vous apportera entière satisfaction. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et nous comprenons votre mécontentement. Malheureusement, en période de fêtes de fin d’année et avec le COVID, les réseaux logistiques étaient désorganisés. Veuillez noter que le délais de 2 ou 3 jours que vous mentionner n'est possible que si vous souscrivez à l'option LIVRAISON EXPRESS, ce qui n'était pas votre cas, Cependant, nous mettons tout en œuvre en interne pour améliorer notre service. Malgré des délais de réponses parfois rallongés, nous nous efforçons de satisfaire au maximum nos clients. Nous sommes joignables par téléphone et par email au besoin. Bien à vous, Très belle journée, L’équipe KQUEO
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue sans le boîtier de commande ! Service client contacté, semble efficace avec une proposition dans la foulée d'expédier le boîtier par la poste.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit. Conforme aux attentes.
A
Note : 1 sur 5
Livraison catastrophique, j'appelle pour décaler d'une semaine le date de livraison et ce n'est pas pris en compte.
Une fois la livraison arrivée il manque 1 élément : le plateau du bureau !
Je ne comprends pas qu'on expédie des livraisons incomplètes !
Une fois la livraison arrivée il manque 1 élément : le plateau du bureau !
Je ne comprends pas qu'on expédie des livraisons incomplètes !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme et facile au montage. De grandes quantités. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Bon bureau, je suis contente de mon achat!
A
Note : 5 sur 5
R.A.S
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé. Commande reçue dans les temps. RAS !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, pas de souci.
A
Note : 5 sur 5
Commande bien emballé, arrivée en temps et en heure, livreur efficace
Contact avec le vendeur au top
Produit de très bonne qualité, montage simple je recommande vivement
Contact avec le vendeur au top
Produit de très bonne qualité, montage simple je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Le site donne envie
A
Note : 5 sur 5
Transaction fluide, tout le processus se fait bien : achat, réception des mails de confirmation, SMS, suivi du colis, tout est très fluide et dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Super réactivité ! Bons conseils par téléphone et livraison très rapide ! (entreprise française)
A
Note : 3 sur 5
Je dois encore apprivoiser la detection d'obstacle car de temps en temps, le système detecte un obstacle inexistant (peut-être ma colonne de cable qui oppose une resistance à la montée?) et là attention à ne pas avoir d'objet en dessous sinon le bureau vient tout simplement poser de tout son poids dessus croyant ne pas pouvoir monter (du coup il redescend...)
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide (moins de 2 semaines juste avant Noel) et livreur respectueux des consignes.
Le service client en ligne est très rapide et compétent (j'ai pu changer une commande validée sans impact apparent sur le délai de livraison)
Satisfait
Le service client en ligne est très rapide et compétent (j'ai pu changer une commande validée sans impact apparent sur le délai de livraison)
Satisfait