Avis clients de Kqueo

On trouve bon nombre de site proposant ce genre de produit mais je voulais privilégier une entreprise française. Et j’en suis pleinement satisfait.
J’ai trouvé le site plutôt bien conçu, j’y ai trouvé toutes les informations dont j’avais besoin. Ma commande a été traitée et livrée dans les 3-4 jours qui ont suivis.
Quand au produit il est de bonne facture et répond complètement à mes attentes.
Je prendrai très probablement d’autres accessoires (plateau, chaise, etc) par la suite.

Super, très bon contact, très bons conseils et matériel. Je vous recommande leur bureau assis/debout. Attention toutefois à la livraison du plateau.

Très bien

Beaucoup d’attentes pour un bureau de ce prix en termes de design, de sur mesure et de services.
Les pieds sont en réalité standard avec 1 seule taille et se trouve facilement sur internet. Cela m’a créé des soucis d’agencement de ma pièce et un écart trop important avec le mur. Un vide non exploitable.
La taille des multiprises n’est pas ajustables au type de plateau choisit . Accessoire renvoyé.
Une finition de plateau qui montre une qualité de fabrication moyenne bien que le rendu soit plus bien une fois une nappe transparente posée.
Un service de livraisons catastrophique tant à cause de kqueo que de leur prestataire. Pas de livraison en étage ni dans les petites rues. Plus d’1 mois d’attente
En somme j’aurais mieux fait d’acheter le bureau en kit avec probablement un rapport prix/qualité plus avantageux et une taille de bureau qui me correspond.

Livraison express en 48h. Le produit semble conforme. La notice de montage p pourrait être un peu plus claire pour certaines pièces.

Les informations de la chaise Wave Premium sont fausses (notamment les accoudoirs). Ces derniers ne permettent pas de modifier l'écartement. Aussi, le plan coté est faux (notamment par rapport aux accoudoirs).
Malgré plusieurs échanges par e-mails, j'ai du prendre à ma charge les frais de transport d'un montant de 80 euros.

Je suis pour l'instant très satisfaite du siège zen, il est confortable, permet de multiples positions. Je sens que ma statique rachidienne s'est considérablement améliorée, je ne souffre plus du dos. Je recommande !

Top, site très fonctionnel, produit superbe et solide, avec maintenant 40 stations à notre actif, à ce jour aucune panne, hyper solide, et une équipe commercial attentive, ça fait plaisir.

super, le bureau est beau, grand, lourd, de bonne qualité. très content!

J'ai commandé des pieds de bureau assis/debout, des accessoires (support câbles, support tour PC) et une chaise. Tout est arrivé bien emballé, montages plutôt simples. Le résultat est très bien, j'ai mis un plateau de bureau random et je l'utilise tous les jours en télétravail, J'en suis satisfait.

Le colis est arrivé extrêmement endommagé. Les bords avaient été recollés, les protections à l'intérieur cassées, la boîte des vis complètement déchirées. De plus après le montage et l'avoir essayé plusieurs jours je me rends compte que le fauteuil ne répond pas à mes attentes et que j'ai plus mal au dos qu'avec un fauteuil de bureau classique. Je suis déçue de mon achat mais je ne peux pas t'envoyer le siège puisque l'emballage était en mauvais état

beau matériel, livraison rapide et sans rien d'abimé. Je suis satisfaite

Site très bien, hormis les coloris des plateaux des bureaux, pas trop proches de la réalité. Mais suite à l'appel au service client (avec une personne très sympathique, et compréhensive), j'ai reçu par mail une photo permettant de mieux se rendre compte du rendu.
J'ai donc pu passer commande d'un bureau assis-debout, reçu relativement rapidement. Ce bureau est top : beau design, motorisation rapide et silencieuse, exactement ce dont j'avais besoin. Montage très bien expliqué (vidéo dispo), et plutôt facile. Il faut juste être deux pour le retourner et le mettre sur ses pieds une fois le montage réalisé.
Après quelques jours d'utilisation, je suis conquis, mon dos me remercie.

super rapide et efficace

Tres satisfait du bureau assis-debout commandé. Livraison rapide. Excellente qualité.
Je recommande vivement kqueo.

Ce produit est vraiment excellent a partir du site internet et la navigation pour chercher le modèle que plus me convenait. Le montage très simple avec l'aide aussi du vidéo tutorial et la notice très claire. Produit de qualité !

Une chaise de qualité, rien à redire, le produit est conforme !

notice de montage pas a jour

Livraison qui a duré presque 1 mois et impossible de savoir où en était.. Je leur ai donc demandé d'annuler la commande et de me rembourser.. depuis aucune nouvelle et n'ai toujours pas été remboursé.. Une honte.

La nagigation sur le site est simple, quand le produit n'est pas disponible vous pouvez laisser votre email et un message d'alerte vous est envoyé dès que le produit est à nouveau disponible. La commande est traitée rapidement et le délai de livraison est raisonnable.

Suite à la visite du show room, mon choix de bureau était un plateau chêne très beau et fonctionnel. Livré comme demandé son installation facile ne m'as pas demandé beaucoup d'effort. J'ai amélioré la prise du socle avec des visses plus appropriées. Son fonctionnement est stable et silencieux. Les trois possitions de mémorisation sont suffisantes. J'ai aménagé les câbles sur des socles sous mer plateau achetés en plus. Des cassiers supplémentaires ont été aussi installés pour avoir tout à portée de main. Les matériaux du plateau et socle sont robustes, il est à prévoir peut être un chemin de câble sous le plateau pour mieux les cacher.

Au top ! Bureau réceptionné abîmé mais le service après-vente m'en a renvoyé un autre dans la foulée. Je suis ravi de cet achat !

Site Français mais matériel chinois de plutôt bonne qualité
A voir dans le temps

Point de vue technique : modèle 100 x 200 ; délai tenu, montage facile, parfaite stabilité, déplacement sûr sous forte charge ; beau, ce qui ne gâche rien. Kqueo top !
Point de vue santé : fatiguant les deux premiers jours, dynamisant les suivants, puis la variation des postures devient un plaisir ; cet achat est un investissement.

Bureau reçu en temps en heure , livrason top, fait très bien son office.
Deux points négatif pour ma part :
- Que du made in china hélas (autant pour le cadre que le plateau)
- Le plateau est arrivé avec des petits "poc" autour (problème de découpe ou de collage du revêtement du mélaminé) ainsi que le tour de plateau ou c'est mal collé (gondolé à certain endroits). Ca ne voit pas trop et n'empêche pas l'utilisation mais c'est dommage au vu du prix

Livré rapidement, montage facile pour une personne seule, plateau superbe et la montée-descente du bureau fonctionne très bien.

Produit conforme aux attentes. Bon rapport qualité prix. Livraison OK. Je recommande.

livraison au top, j'adore ce siège, je suis dans une mauvaise position pour travailler depuis longtemps parce que je n'arrive pas a garde les pieds par terre ce qui est mauvais sur un siège classique et les sièges assis/genoux ne permettent qu'une seule position. là c'est parfait ! je peux bouger, je me tiens droite, merci aux ingénieurs qui ont imaginé cette assise

Exactement comme décrit. Bon rapport qualité prix. Nickel

Bureau de haute qualité, j'avais peur en position haute du balan mais en fait le bureau est très stable même à la position la plus haute. Je recommande fortement, personnellement si j'ai besoin d'un autre bureau je rachète chez kqueo.

Cela fait une semaine que j'ai reçu mon bureau maintenant, je voulais attendre un peu afin de ne pas donner un avis a chaud. J'aurais préféré mettre 3.5*.
TLDR: ++ très bon bureau (SAV réactif même si dur à joindre)
- - livraison très moyenne , instruction de montage "IKEA tier" et pré-trou pas toujours bon.
Positif:
-le bureau semble de bonne qualité, il correspond tout à fait à ce que je cherchais et sur le produit en lui même j'aurais mis 4.5* ou même 5*
-problème résolu avec le SAV dans les 3-4 jours
Négatif:
les 2* en moins sont dû à la livraison et au montage
- les délais stipulé sur leur site sont de 4 à 12 jours ouvrés il me semble, il m'a fallu attendre environ 20 jours. Le colis est arrivé en bon état ceci dit.
En soit je n'était pas pressé donc ce point aurait être anecdotique, mais ce qui m'a gêné c'est le manque de communication. Durant les 20 jours le status n'a pas bougé de "commande confirmé". Du coup dans le noir complet, pas de réponse à mon mail non plus.
On passe donc au téléphone qui ne répond pas vraiment. Cependant le service nous rappelle assez vite et j'ai finis par avoir une réponse.
Dernier point négatif sur la livraison, le livreur est sensé nous envoyer un SMS pour établir d'un RDV de livraison, à la place c'est le SAV qui m'a dit que le livreur arriverait dans la journée suite à mes appels pour savoir où était la commande. Difficile de s'organiser dans ses conditions, par chance quelqu'un chez moi pouvait recevoir le colis ce jour là..
-deuxième point négatif: le montage. Ce point n'est pas non plus impossible loin de là, seulement pour quelqu'un qui n'est pas forcément à l'aise avec le montage ça peut être un peu problématique. Le schéma ne montre pas toujours de façon clair le sens des éléments à monter (notamment la barre du milieu qui sert a monter/descendre le bureau, sur un dessin elle est coté assis et sur le dessin après coté opposé). Certain pré-trou induise d'autant plus en erreur sur le sens de montage. Attention également à la longueur des câbles qui nous ont obligé à monté le boitier de contrôle différemment du schéma.
Résumé: allez y les yeux fermés si ces inconvénients ne vous font pas peur, le produit est qualitatif et les problèmes pré-cité sont plus gênant et ÉNERVANT que rédhibitoire.

Tout était parfait. J’ai bien reçu des mails avant la livraison et ai bien reçu le colis à temps. Le produit est parfait en plus.

Site Français mais les produit sont chinois le dossier n'est pas très confortable et les accoudoirs non réglage en largeur sont trop espacés pour être confortablement installé
La chaise Wave qui est la plus cher de leur catégorie mais bien moins que certaines d'autre marques en rajoutant un petit peu
Il manque cruellement de confort au niveau du dos qui est bien trop courbé et de réglage pour trouver une position idéale

Parfait en tout point. Très content de mon achat, tant au niveau de la préparation que de la livraison, et la qualité du matériel est au rendez-vous. Je recommanderai sans hésiter

Produits de qualité et accessible. Bonne relation avec le fournisseur. Sens du service. Merci

Site avec large choix de produits. Produits de très bonne qualité avec plusieurs dimensions pouvant convenir à différents espaces.
Nombreuses photos, vidéos décrivant très bien les produits vendus.
Simplicité pour passer la commande et contact aisé notamment par email.

Très bon produit et livraison dans les délais évoqués.
Je recommande.

Très bien

Je n’ai jamais reçu mon colis, service de livraison déplorable, et suivi du même niveau

Conforme à mes attentes, de bonne facture et silencieux. Rapide au positionnement. On est pas inquiet quant à la charge sur le bureau, notamment pour deux écrans et une imprimantes un peu lourde.