Avis clients de kouka paris

S

Stephanie B.

Note : 3 sur 5

Publié le 14/04/2018 à 11h38 suite à un achat du 18/03/2018

Le site est trés clair et les collections jolies. Par contre les conditions de retour et de remboursement sont à revoir car c'est vraiment très long..j'attends toujours d'ailleurs !

J

Juliette D.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/03/2018 à 13h23 suite à un achat du 09/03/2018

Les retours ne sont pas pris en charge, dommage de devoir les payer alors qu'en la vente est uniquement en ligne ! Service clients ne répondant' que rarement ... Dommage

T

Theekshana R.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/03/2018 à 07h24 suite à un achat du 05/03/2018

bien

P

Paule L.

Note : 3 sur 5

Publié le 13/03/2018 à 12h16 suite à un achat du 01/03/2018

Bien mais commande plus longue à arriver que prévu (pas les 2-3 jours annoncés). Après ce n'était pas urgent.

S

Sixtine C.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/02/2018 à 11h23 suite à un achat du 10/02/2018

Bonjour, j'ai bien reçu la commande à temps. Ce qui m a déplu c'est que la robe était totalement froissée ( elle aurait pu être un petit peu froissée à cause du voyage mais là elle était tellement froissée que ça laissait croire qu'elle avait été essayée plusieurs fois et stockée complètement en boule....) Un peu décevant pour une première expérience....

P

Pauline C.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/02/2018 à 11h29 suite à un achat du 06/02/2018

Livraison retardée et payante

H

Hélène B.

Note : 3 sur 5

Publié le 16/02/2018 à 18h42 suite à un achat du 03/02/2018

le + : livraison rapide et soignée le -: articles de provenances diverses donc les tailles ne correspondent pas aux tailles standards

H

Helene R.

Note : 3 sur 5

Publié le 15/02/2018 à 11h20 suite à un achat du 06/02/2018

Lors de ma commande un des article de mon panier est passé en indisponible alors qu'il etait mis a la vente depuis seulement 10mn!J'ai envoyé un mail au service client pour une robe trop grande,5jours apres tjs pas de reponse!Cela ne fait pas serieux et fiable.Le seul contact que j'ai pu avoir est via instagram.Si les echanges et remboursements sont si compliqués je ne recommanderai pas.vraiment dommage...

C

Camille H.

Note : 3 sur 5

Publié le 03/02/2018 à 11h43 suite à un achat du 21/01/2018

Délais livraison assez longs - produit griffé

M

Marion F.

Note : 3 sur 5

Publié le 03/02/2018 à 07h55 suite à un achat du 20/01/2018

Première fois , que je commande. un peu déçue,malgré le soin apporté au paquet

M

Mathilde C.

Note : 3 sur 5

Publié le 25/01/2018 à 11h49 suite à un achat du 11/01/2018

Bon site avec de jolis produits

M

Marie M.

Note : 3 sur 5

Publié le 24/01/2018 à 12h09 suite à un achat du 10/01/2018

Dommage que le retour d'un article (qui n'est pas conforme à la taille commandée) soit à ma charge...

A

Angélica J.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/01/2018 à 14h55 suite à un achat du 10/01/2018

Colis reçu en temps. Par contre, une blouse reçu elle n'était pas propre. J'ai commandé ET PAYE une écharpe que je n'ai pas reçu!

M

Margaux P.

Note : 3 sur 5

Publié le 17/01/2018 à 13h01 suite à un achat du 03/01/2018

Livraison un peu plus longue qu'annoncée et un produit dans la mauvaise taille

L

Leïla D.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/01/2018 à 13h30 suite à un achat du 28/12/2017

Bien que je sois satisfaite du produit, ma commande a mis 8 jours à arriver au lieu de 48h.

L

Lucie P.

Note : 3 sur 5

Publié le 08/01/2018 à 21h14 suite à un achat du 26/12/2017

Les articles ne sont pas assez présentés en détail en photo!

C

Claire B.

Note : 3 sur 5

Publié le 04/01/2018 à 12h35 suite à un achat du 25/12/2017

Jolie présentation. Qualité douteuse

A

Anaïs M.

Note : 3 sur 5

Publié le 22/12/2017 à 14h10 suite à un achat du 10/12/2017

Bien

A

Annabelle B.

Note : 3 sur 5

Publié le 06/12/2017 à 10h03 suite à un achat du 12/11/2017

Un peu cher pour la qualité, surtout si on prend en compte les frais de port. Un peu déçue par la couleur qui ne correspond pas exactement à la photo, et la matière est un peu rèche.

L

Laurence M.

Note : 3 sur 5

Publié le 14/11/2017 à 20h27 suite à un achat du 28/10/2017

Envoi rapide mais produits pas vraiment de qualité pour le prix

D

Dumitrita R.

Note : 3 sur 5

Publié le 31/10/2017 à 13h20 suite à un achat du 19/10/2017

Site facile à utiliser mais la logistique laisse à désirer. Frais de port à 6€ plus retour à 4€.. ce qui fait que je paie 10€ pour une blouse de 25€ juste parce que le site n'explique pas assez bien que les blouses sont taillées grandes...tres déçue.

B

Béatrice D.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/10/2017 à 13h19 suite à un achat du 02/10/2017

Bon rapport qualité/prix des produits. Par contre, logistique à revoir. J'ai dû relancer moi-même lors de mes 2 commandes pour avoir des nouvelles de mes colis. Service client réactif sur le compte instagram mais pas assez bien organisé.

C

Chloé E.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/10/2017 à 11h27 suite à un achat du 28/09/2017

Le produit reçu est très beau, mais trop petit. Or les conditions d'échanges sont telles (retour à ma charge + frais de port à régler pour recevoir une taille plus grande) que j'ai renoncé à échanger la blouse. Dommage.

C

Charlene T.

Note : 3 sur 5

Publié le 08/10/2017 à 11h31 suite à un achat du 27/09/2017

Il fait un peu brouillon

J

Juliane P.

Note : 3 sur 5

Publié le 30/05/2017 à 07h11 suite à un achat du 15/05/2017

Mise à part une livraison (trop) tardive, tout était parfait.

G

Geraldine R.

Note : 3 sur 5

Publié le 29/05/2017 à 20h53 suite à un achat du 20/05/2017

Le site a l'air bien mais la qualité des produits laisse à désirer ...