Avis clients de kouka paris

L

Laurine P.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 09h41 suite à un achat du 13/12/2022

Qualité incroyable !

Réponse de kouka paris Publiée le 12/01/2023

Merci beaucoup Laurine ♡♡♡

M

marie D.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 08h35 suite à un achat du 13/12/2022

Très bon suivi des commandes. Relationnel très facile. Réactivité au top

Réponse de kouka paris Publiée le 12/01/2023

Merci infiniment Marie pour votre retour ♡ Cela nous va droit au coeur :)

N

Nadine I.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 07h17 suite à un achat du 13/12/2022

Livraison rapide. Satisfaite de mon pull aussi.

Réponse de kouka paris Publiée le 12/01/2023

Merci beaucoup pour votre retour Nadine :) Nous sommes ravis que cela vous convienne !

L

Lise D.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2022 à 08h15 suite à un achat du 12/12/2022

Vêtement de bonne qualité Look 100%

Réponse de kouka paris Publiée le 12/01/2023

Merci à vous Lise ♡

E

Elsa A.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/12/2022 à 07h35 suite à un achat du 11/12/2022

Rapide Produits conforme à la description

Réponse de kouka paris Publiée le 12/01/2023

Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour Elsa :) Nous sommes ravis que cela vous plaise !

S

Sandrine J.

Note : 3 sur 5

Publié le 24/12/2022 à 04h52 suite à un achat du 11/12/2022

Déçue par rapport a la taille qui ne correspondait pas à celle commandée.

Réponse de kouka paris Publiée le 08/02/2023

Bonjour Sandrine,
Je suis désolée que vous ayez été déçue concernant la taille des articles :( Nous mettons les mesures des nos vêtements sur chaque fiche produit pour que nos clientes puissent s'identifier au maximum avant leurs achats.
N'hésitez pas à contacter le service client avant de passer commande pour vous aider au mieux :)
Nadège

C

Chloé M.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2022 à 13h48 suite à un achat du 05/09/2022

Livraison rapide, pour une deuxième commande je suis plus que satisfaite !

Réponse de kouka paris Publiée le 23/12/2022

Super Chloé :) Merci beaucoup pour votre retour !

S

Saskya B.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2022 à 07h45 suite à un achat du 04/12/2022

Livraison rapide et bonne qualité des habits. Merci

Réponse de kouka paris Publiée le 21/12/2022

Merci à vous pour votre confiance ♡

C

Camille D.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2022 à 13h22 suite à un achat du 08/12/2022

Produit identique à l’image du site Bonne qualité Livraison dans les temps

Réponse de kouka paris Publiée le 21/12/2022

Merci pour votre avis Camille ♡

M

Margaux D.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/12/2022 à 07h12 suite à un achat du 06/12/2022

Livraison bien, mais article (pour moi) pas assez qualitatif pour le prix

Réponse de kouka paris Publiée le 19/12/2022

Bonjour Margaux,
Je suis vraiment désolée que le body ne vous convienne pas totalement :(
J'espère que vous aurez l'occasion de craquer sur d'autres pièces de nos collections pour changer d'avis.
Belle journée à vous,
Nadège

J

Johanna P.

Note : 2 sur 5

Publié le 19/12/2022 à 05h56 suite à un achat du 08/12/2022

L’article reçu ne correspondait pas à l’article présenté en photo sur le site. Couleur, matière.

Réponse de kouka paris Publiée le 19/12/2022

Bonjour Johanna,
Je suis désolée que la jupe ne vous ait pas convenu entièrement. Nous faisons en sorte de reproduire au mieux les caractéristiques de nos produits.
Bien à vous,
Nadège

C

Camille S.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2022 à 02h07 suite à un achat du 06/12/2022

Très bien

Réponse de kouka paris Publiée le 19/12/2022

Merci à vous Camille ♡

S

Sonia V.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2022 à 05h52 suite à un achat du 05/12/2022

Super site. Envoi rapide. Recu en 3 jours

Réponse de kouka paris Publiée le 19/12/2022

Merci beaucoup Sonia pour votre retour ♡

A

Aurore G.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2022 à 04h31 suite à un achat du 05/12/2022

Colis reçu rapidement à la Réunion. La robe est magnifique!

Réponse de kouka paris Publiée le 19/12/2022

Merci à vous Aurore :) On est sûrs que vous êtes magnifique dedans ♡

L

Laurine B.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2022 à 08h46 suite à un achat du 04/12/2022

Ok

Réponse de kouka paris Publiée le 19/12/2022

Merci 😉

E

Emmanuelle B.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2022 à 05h06 suite à un achat du 03/12/2022

Très bon produit, tissu de qualité, agréable à porter, je recommande

Réponse de kouka paris Publiée le 19/12/2022

Merci Emmanuelle pour votre avis ♡

J

Julie A.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/12/2022 à 09h29 suite à un achat du 01/12/2022

Super expérience, envoi rapide. En revanche beaucoup de plastique dans les emballages, peut être pourriez-vous utiliser des colis réutilisables tels que ceux que propose Hipli ?

Réponse de kouka paris Publiée le 14/12/2022

Bonjour Julie,
Je vous remercie beaucoup pour votre commentaire :) Nous souhaitons en effet proposer une alternative à ces emballages, merci pour votre proposition :)
Nadège

M

Mina L.

Note : 3 sur 5

Publié le 13/12/2022 à 08h29 suite à un achat du 25/11/2022

Les produits sont très beaux et le service client irréprochable, cependant il est dommage que les retours d'articles ne soient pas pris en charge financièrement par l'entreprise...

Réponse de kouka paris Publiée le 14/12/2022

Bonjour Mina,
Merci infiniment pour votre retour sur nos produits et notre service client ♡ Nous essayons au mieux de vous satisfaire :)
Nous avons trouvé une solution concernant les retours gratuits et nous allons la mettre en place rapidement !
Belle journée à vous,
Nadège

C

Clarisse R.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/12/2022 à 07h38 suite à un achat du 01/12/2022

Produit conforme à mes attentes, body noir en velours très joli. Livraison rapide

Réponse de kouka paris Publiée le 14/12/2022

Merci beaucoup Clarisse pour votre commentaire ♡
Nous partageons également votre coup de coeur pour notre body Coco qui a un franc succès :)
A très vite sur notre e-shop !

M

Maud V.

Note : 2 sur 5

Publié le 13/12/2022 à 07h36 suite à un achat du 01/12/2022

J'ai été très déçue par le pull pour le prix il est assez fin, il est trop court pour moi ( peut être mettre une photo où le pull n'est pas rentré dans la jupe ou le pantalon pour qu'on se rende compte de la coupe du pull) et la laine du pull gratte/ pique

Réponse de kouka paris Publiée le 14/12/2022

Bonjour Maud,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre retour d'expérience.
Nous prenons évidemment en compte votre remarque sur la matière du pull qui ne vous convient pour voir si l'on peut en changer.
Nous notons également votre suggestion pour la photo et ainsi coller un peu plus à la réalité de l'article.
Belle journée à vous,
Nadège

S

Sandrine P.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/12/2022 à 06h11 suite à un achat du 01/12/2022

Tendance, qualité, belle couleur

Réponse de kouka paris Publiée le 14/12/2022

Merci infiniment Sandrine, ça nous fait très plaisir 😍

N

Ninnog D.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/12/2022 à 22h04 suite à un achat du 01/12/2022

c’est top !

Réponse de kouka paris Publiée le 14/12/2022

Merci beaucoup 🤩

P

Pauline A.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/12/2022 à 20h51 suite à un achat du 01/12/2022

Parfait ! Magnifique ! Merci

Réponse de kouka paris Publiée le 14/12/2022

Hello Pauline,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre confiance ♡
Nous sommes ravis que cela vous plaise !
A bientôt sur notre e-shop :)
Nadège

É

Émilie S.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/12/2022 à 10h47 suite à un achat du 30/11/2022

Très bien RAS

Réponse de kouka paris Publiée le 14/12/2022

Merci beaucoup Emilie ♡

D

Dominique R.

Note : 2 sur 5

Publié le 12/12/2022 à 05h51 suite à un achat du 30/11/2022

Très satisfaite de la qualité des articles mais il manque un article a ma commande et malgré mes nombreux messages je reste sans nouvelles du revendeur !

Réponse de kouka paris Publiée le 14/12/2022

Bonjour Dominique,
Je vous remercie pour votre commentaire concernant la qualité de nos articles toutefois à propos de l'article manquant, je vous ai envoyé 3 différents mails et répondu à ceux que vous avez envoyé mais tous, sont restés sans réponse.
N'hésitez pas à répondre à ce commentaire pour que l'on puisse trouver une solution.
Belle journée,
Nadège

C

Cindy M.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/12/2022 à 16h11 suite à un achat du 27/11/2022

Les vêtements taillent parfaitement et sont de très bonne qualité

Réponse de kouka paris Publiée le 14/12/2022

Hello Cindy,
Merci pour votre confiance ♡
A très vite sur notre e-shop :)
Nadège

A

Amélie S.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2022 à 07h15 suite à un achat du 27/11/2022

L’article que j’ai reçu de chez kouka est de qualités et conforme aux photo. Les délais d’envois étaient respectés. Je recommanderai volontiers sur ce site .

Réponse de kouka paris Publiée le 14/12/2022

Merci Amélie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire :)
Nous sommes ravis que cela vous plaise !
A très vite sur notre e-shop !

S

Sephora D.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2022 à 06h43 suite à un achat du 25/11/2022

Je recommande, livraison rapide et les produits semblent être de qualité

Réponse de kouka paris Publiée le 06/12/2022

Merci Sephora d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ♡
A très vite :)
Nadège

C

Camille C.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/12/2022 à 22h25 suite à un achat du 22/11/2022

Bien reçu, parfait

Réponse de kouka paris Publiée le 05/12/2022

Merci beaucoup 😍

E

Elisabeth C.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/11/2022 à 05h57 suite à un achat du 11/11/2022

Plusieurs commandes déjà et je suis toujours ravie. La taille correspond bien et les articles de qualité. Je recommande

Réponse de kouka paris Publiée le 25/11/2022

Merci Elisabeth ♡ Ça nous touche beaucoup !

F

Florence B.

Note : 3 sur 5

Publié le 24/11/2022 à 20h55 suite à un achat du 01/11/2022

Livraison assez longue pour ce colis car rupture de stock et aucune info communiquée sans demander.. Taille unique sur les articles est décevant.

Réponse de kouka paris Publiée le 25/11/2022

Bonjour Florence,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre expérience Kouka et nous prenons en considération vos remarques pour nous améliorer.
Nous sommes vraiment désolés que votre commande ne vous convienne pas.

L

Laurena C.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/11/2022 à 20h40 suite à un achat du 11/11/2022

Produit de qualité je suis très contente de ma commande

Réponse de kouka paris Publiée le 25/11/2022

Merci pour votre retour Laurena ♡ On est ravis pour vous !

B

Binita P.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/11/2022 à 00h13 suite à un achat du 01/11/2022

I love your clothes and dresses

Réponse de kouka paris Publiée le 24/11/2022

Ohh thank you so much Binita ♡

G

Giovanna S.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/11/2022 à 21h39 suite à un achat du 09/11/2022

Les vêtements sont de bonne qualité sauf la taille un peu juste.

Réponse de kouka paris Publiée le 22/11/2022

Bonjour Giovana,
Merci pour votre retour d'expérience :) Nous le prenons en compte ♡

A

Anais C.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/11/2022 à 10h54 suite à un achat du 07/11/2022

Les deux robes sont absolument parfaites :)

Réponse de kouka paris Publiée le 22/11/2022

Oh merci Anaïs 😍 On est certain qu'elles vous vont à ravir :)

S

Sofia B.

Note : 2 sur 5

Publié le 17/11/2022 à 20h45 suite à un achat du 06/11/2022

Robe très petite J'ai demandé l'annulation de la commande juste après l'avoir passée, on m'a dit qu'il fallait que je la reçois pour la réexpédier. Seulement 15j de rétractation, frais de retour à la charge du client en 2022... Et j'ai fait ma demande de retour, j'attends toujours la validation pour pouvoir la retourner dans les temps.

M

Muriel Q.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/11/2022 à 05h46 suite à un achat du 03/11/2022

Très bon service. Je ne suis jamais déçue. De beaux vêtements à la mode. Je recommande vivement ce site.

Réponse de kouka paris Publiée le 15/11/2022

Merci beaucoup Muriel pour votre retour d'expérience Kouka ♡ Nous sommes ravis que cela vous plaise :)

P

Pauline G.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/11/2022 à 19h01 suite à un achat du 30/10/2022

Je suis ravie de mes achats sur Kouka Paris. Les pièces sont toutes de belle qualité et fidèles aux photos présentées sur le site. La combinaison Dollie taille petit mais c'est la seule petite "déception" car elle est très belle.

M

Marion M.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/11/2022 à 08h23 suite à un achat du 30/10/2022

Super jolie robe, matière super agréable -

Réponse de kouka paris Publiée le 14/11/2022

Merci beaucoup Marion pour votre retour ♡ Nous sommes vraiment contents que ça vous plaise !

D

Davina M.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/11/2022 à 07h03 suite à un achat du 30/10/2022

Parfait je suis ravie

Réponse de kouka paris Publiée le 14/11/2022

Merci beaucoup Davina pour votre retour :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ♡