Avis clients de kouka paris

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 2 349 avis publiés

Avis 1 et 5 étoiles

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C
Clémence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Très bon rapport qualité prix, livraison rapide
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup de votre retour positif, Clémence ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et de la rapidité de livraison.
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Parfait, je recommande kouka
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos services. Nous nous engageons à fournir les meilleurs produits et services à nos clients et nous sommes honorés que vous ayez choisi kouka paris. Merci encore !
M
Marina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Chaussures conformes à la description
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup pour votre avis Marina, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site, kouka paris.
M
Morgane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Les habits reçus ne ressemblent absolument pas aux photos. La coupe est mauvaise, grosses erreurs de coupes et la matière de très très mauvaise. Les combinaisons sont complètement transparentes !! Et en plus les frais de retour ne sont pas pris en charge alors que le retour est du a une mauvaise qualité du produit.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Bien préparé et livraison rapide
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup pour votre avis, Nathalie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience avec nous.
M
Marion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Très bien, envoi rapide
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup, Marion ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la rapidité de l'envoi.
S
Sophie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Conforme aux attentes ! Livraison rapide…
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Sophie pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat et de la livraison rapide !
S
Solene N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Ne ressemble pas à la photo. tissu transparent et de mauvaise qualité
M
Marylou F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Produit correspondant et livraison rapide
Réponse de kouka paris
Merci Marylou pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfaite.
B
Blandine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Article non conforme à la photo
A
Audrey P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
C'est la première fois que je passe commande et je suis agréablement surprise. La livraison est rapide, et le produit livré est conforme à la description. Pas de problème non plus au moment du paiement
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup de votre avis positif, Audrey. Nous sommes heureux de vous offrir un service de qualité et nous espérons que vous rapporterez une expérience similaire lors de votre prochaine commande.
A
Amelie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Livraison rapide ! La tenue correspond parfaitement à la photo tant en terme de coupe que de couleur. La matière est très agréable. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande !
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Amélie, nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaite de votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre produit et sa livraison rapide. Nous espérons vous voir bientôt de retour sur notre site !
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Bonne présentation, informations facilement trouvables et vérifiables Bon suivi de commande , dans les temps prévus. Parfait état de la livraison et de la robe achetée
S
Stéphanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Les articles correspondent à ce que j’attendais
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Stéphanie, nous sommes heureux que nos produits vous aient plu et espérons que vous apprécierez encore plus vos prochaines commandes !
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Superbe article et reçu très rapidement
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup pour votre avis Emilie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre article et que vous l'ayez reçu rapidement.
L
Laurianne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Reçu rapidement et article parfait. Je recommande.
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Laurianne ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions de votre soutien !
A
Anaïs S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Magnifique robe conforme aux photos sur le site!
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup, Anaïs ! Nous sommes heureux que votre expérience de shopping avec nous ait été positive.
A
Amelie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Top correspondant à ma commande
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup pour votre avis !
C
Carine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Ravie de mon achat
Réponse de kouka paris
Merci pour votre retour positif Carine, nous sommes ravis que votre achat vous ait donné satisfaction.
E
Estelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Très contente de mes robes pour cet été 🤩
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Estelle. Nous sommes ravis que nos robes vous plaisent et nous sommes heureux que vous preniez du plaisir à vous les porter cet été !
M
Manuela V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Super contente je recommande
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Manuela pour votre avis positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre attente et espérons que vous continuerez à préférer Kouka Paris pour vos achats.
S
Sandrine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Livraison rapide. La robe est vraiment très bien. Super rapport qualité prix
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Sandrine ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient donné satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée.
G
Gabriela C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Le tissu de bonne qualité
Réponse de kouka paris
Merci vivement pour votre commentaire, Gabriela ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité du tissu.
S
Soline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Parfait
Réponse de kouka paris
Merci de votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site kouka paris vous ait plu.
D
Dorohee R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Tissu un transparent dommage !! Dans l ensemble satisfaite
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et nous nous efforçons toujours d'améliorer nos produits et services.
C
Catia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Jolies robes ! Temps de livraison rapide, je recommande.
Réponse de kouka paris
Votre avis nous touche et nous sommes ravis que vous ayez apprécié les robes et que la livraison se soit effectuée dans les temps. Nous vous remercions pour votre soutien et espérons vous revoir bientôt sur Kouka Paris.
Ł
Łucja K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
The best!
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Łucja pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis d'avoir réussi à vous satisfaire et nous espérons vous revoir bientôt sur kouka Paris !
A
Alexandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Magnifique robe, merci ☺️
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Alexandra ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez KOUKA Paris !
M
Margot R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Envoi rapide, robe de très bonne qualité, beau tissu très légèrement satiné qui fait son effet, je recommande !
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Margot pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et notre service !
A
Agathe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Parfait
Réponse de kouka paris
Merci Agathe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
M
manon N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
top
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Manon, nous sommes heureux que vous appréciiez notre site !
S
Sabrina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Super
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Sabrina ! Nous sommes ravies que vous vous soyez sentie satisfaite de votre expérience sur notre site. Belle journée !
M
Marine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Super achat
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup pour votre avis, Marine ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait plu. Bonne journée !
C
Coralie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Service retour n'est pas aux attentes. L'entreprise en respecte pas les conditions générales de vente et c'est déplorable de devoir se battre pour un remboursement aussi simple sachant qu'il s'agit d'une boutique 100% en ligne. J'ai reçu l'accusé de réception pour mon colis retour le 10 mai avec un remboursement sous 15 jours ouvrés. Toutefois, nous sommes le 9 juin et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Je contacte le service client et voici la réponse : "Nous recevons beaucoup de colis quotidiennement. Le vôtre a très certainement été reçu mais pas encore été traité par le service des retours. Dès que cela sera le cas, un mail automatique vous sera envoyé et le remboursement sera fait dans un délai de 15 jours ouvrés sur votre compte bancaire ou dans un délai de 24h ouvrés en cas de remboursement en bon d'achat." Après plusieurs emails, l'entreprise me propose un avoir au lieu d'un remboursement car "la procédure de retour n'était pas été respectée (aucun bon de retour ni bon de commande n'était présent dans le colis retour)". Une mauvaise foi lamentable d'autant plus que j'ai transférer par email le bon retour et qu'ils ont bien associé mon retour de marchandise avec mon profil.... Je ne recommande absolument pas cette entreprise qui prend ses consommateurs pour des pigeons !
E
Emma C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Les délais de livraisons annoncés n’ont malheureusement pas été respectés et ma demande d’annulation pas prise en compte, je n’ai plus eu de réponse aux échanges par mails.
C
Chloe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Bonne réception du colis et de bonne qualité.
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup, Chloe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande.
S
Sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Rapide et produit en bon état
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Sophie pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que vous ayez reçu votre commande rapidement !
S
Solenn H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Robe de qualité et conforme aux photoe
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup pour votre avis Solenn ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre commande et que vous l'avez trouvée conforme aux photos. Nous espérons que vous prendrez plaisir à porter votre nouvelle robe !
M
Manon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Très jolis habits !
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Manon pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos vêtements.
S
Sophie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Qualité mauvaise de l’article Retour aux frais de l’acheteur sans proposer de solution sur leur site

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