Avis clients de kouka paris

C

Camille V.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2023 à 20h19 suite à un achat du 28/03/2023

Envoi très rapide et supers articles !

Réponse de kouka paris Publiée le 13/04/2023

Merci beaucoup Camille ♡

M

Manon V.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2023 à 18h31 suite à un achat du 28/03/2023

Superbe, qualité, élégant je suis ravie 🥰

Réponse de kouka paris Publiée le 13/04/2023

Nous sommes ravis de lire votre témoignage Manon ♡ Merci beaucoup !
A très vite sur notre e-shop :)

E

Elodie P.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 17h31 suite à un achat du 28/03/2023

Ras

Réponse de kouka paris Publiée le 13/04/2023

C'est noté Elodie :) Merci à vous pour votre confiance !

S

Sirima A.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 16h42 suite à un achat du 28/03/2023

Très bien et article qualité ++

Réponse de kouka paris Publiée le 13/04/2023

Merci beaucoup Sirima ♡

A très vite sur notre boutique :)

D

Delphine G.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/04/2023 à 17h40 suite à un achat du 26/03/2023

Nickel

Réponse de kouka paris Publiée le 13/04/2023

Merci beaucoup Delphine 😍

Au plaisir de vous revoir sur notre e-shop ♡

J

Julie G.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/04/2023 à 08h43 suite à un achat du 25/03/2023

La robe est magnifique comme chaque fois que je commande chez kouka. En revanche expérience avec le point relais désastreuse....

Réponse de kouka paris Publiée le 13/04/2023

Merci beaucoup Julie pour votre gentil avis ♡ Nous sommes désolés que le point relais ait été désagréable avec vous, nous n'avons malheureusement pas le pouvoir de contrôler ça :(

M

Mina C.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/04/2023 à 17h36 suite à un achat du 24/03/2023

Très bien

Réponse de kouka paris Publiée le 13/04/2023

Merci ♡

J

Julie N.

Note : 1 sur 5

Publié le 03/04/2023 à 21h41 suite à un achat du 20/03/2023

Je voudrais effectuer un echange mais l'entreprise ne me repond pas et ne m'envoie pas de bon de retour....

Réponse de kouka paris Publiée le 13/04/2023

Bonjour Julie,
Nous ne procédons plus aux échanges sauf cas exceptionnels, de plus, j'ai répondu à votre mail le lendemain du vôtre en vous détaillant notre procédure de retour. Mail auquel vous n'avez pas répondu.
Je reste disponible par mail si vous le souhaitez,
Bien à vous,
Nadège

F

Fanny B.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/04/2023 à 09h16 suite à un achat du 18/03/2023

Je suis très déçue du suivi de Kouka, j'ai retourné un colis il y a dix jours maintenant et n'ai aucune information sur le remboursement. Les délais sont très longs.

Réponse de kouka paris Publiée le 13/04/2023

Bonjour Fanny,
Je suis désolée que votre expérience Kouka se déroule ainsi. Comme je vous l'ai mentionné dans mon dernier mail, c'est le service comptable qui est en charge de votre remboursement. Il va bientôt être fait et je vous enverrai un mail, dès que cela sera le cas.
Bien à vous,
Nadège

S

Sabrina B.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/04/2023 à 16h38 suite à un achat du 19/03/2023

Site sérieux réactif aux demandes livraison rapide 👍👍

Réponse de kouka paris Publiée le 13/04/2023

Merci beaucoup pour vos gentils commentaires Sabrina ♡ Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite !

M

Melissa K.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/03/2023 à 19h51 suite à un achat du 16/03/2023

Tout est parfait avec Kouka!

Réponse de kouka paris Publiée le 13/04/2023

Merci infiniment Melissa ♡

S

SOPHIE T.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/03/2023 à 09h30 suite à un achat du 17/03/2023

service rapide et sans problème. Les produits sont de bonne qualité et très féminins

Réponse de kouka paris Publiée le 13/04/2023

Merci beaucoup Sophie ♡

C

Charline L.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/03/2023 à 05h30 suite à un achat du 17/03/2023

Article conforme à la description, expédition rapide et emballage soigné

Réponse de kouka paris Publiée le 31/03/2023

Merci beaucoup Charline pour votre retour, cela nous fait extrêmement plaisir ♡

S

Saliha E.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/03/2023 à 18h10 suite à un achat du 11/03/2023

Ravir de la combinaison fuschia achetée. Mille fois merci Kouka Paris.

Réponse de kouka paris Publiée le 28/03/2023

Oh merci beaucoup Saliha ♡ Nous sommes ravis que la combinaison vous plaise !
A très vite sur notre e-shop :)

C

Charlotte S.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/03/2023 à 12h47 suite à un achat du 15/03/2023

Robe trop belle mais très transparente donc faut rajouter un jupon

Réponse de kouka paris Publiée le 28/03/2023

Merci Charlotte pour votre retour et votre avis sur notre robe :) Nous allons remonter l'information !

E

ELODIE L.

Note : 1 sur 5

Publié le 26/03/2023 à 08h37 suite à un achat du 14/03/2023

Impossible de les joindre suite à une commande reçue incomplète ! Je souhaite le remboursement d’un article qui n’a pas été livré mais facturé !

Réponse de kouka paris Publiée le 29/03/2023

Bonjour Elodie,
Nous avons bien reçu votre mail en date du 21/03/23 à 21h54 et je vous ai répondu le lendemain à 09h41, mail auquel vous n'avez jamais apporté de réponse.
Avez-vous pensé à regarder dans vos SPAM et autres indésirables ?
Bien à vous,
Nadège

S

Sophie B.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/03/2023 à 13h58 suite à un achat du 10/03/2023

Commande arrivée rapidement mais les robes étant quelque peu transparentes je n'ai pas souhaité les garder. Le SAV est top notamment sur Instagram

Réponse de kouka paris Publiée le 28/03/2023

Merci Sophie d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour sur votre expérience Kouka :)
Au plaisir d'avoir pu vous aider !

P

Philippine C.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/03/2023 à 13h52 suite à un achat du 12/03/2023

J’adore cette boutique! Prix très raisonnables pour une qualité très satisfaisante.

Réponse de kouka paris Publiée le 28/03/2023

Merci beaucoup Philippine pour vos gentils retours 🥰 Nous sommes ravis de savoir que notre collection vous plait !
A très vite sur notre e-shop :)

A

Anne F.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/03/2023 à 08h10 suite à un achat du 08/03/2023

Je suis ravie de mon achat ! Robe confortable et conforme à mes attentes

Réponse de kouka paris Publiée le 20/03/2023

Hello Anne :)
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ♡
A très vite sur notre e-shop !
Nadège

G

Gaëlle J.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/03/2023 à 18h01 suite à un achat du 05/03/2023

Respect des délais de livraison et la robe est comme sur la photo ❤️

Réponse de kouka paris Publiée le 17/03/2023

Merci beaucoup Gaëlle pour votre gentil mot ♡

L

LILIANE B.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/03/2023 à 07h19 suite à un achat du 02/03/2023

Bon produit Livraison rapide et conforme

Réponse de kouka paris Publiée le 14/03/2023

Merci Liliane pour vos commentaires ! Ca nous touche beaucoup 🥰

M

Marie claude G.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/03/2023 à 09h59 suite à un achat du 25/02/2023

Parfait

Réponse de kouka paris Publiée le 14/03/2023

Merci Marie-Claude pour vos retours sur nos différents produits ♡ Nous sommes ravis que cela vous plaise !
A très vite sur notre e-shop :)

C

Caroline B.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 17h54 suite à un achat du 26/02/2023

Jamais déçue!

Réponse de kouka paris Publiée le 10/03/2023

Oh Caroline, merci beaucoup 🥰

F

Frederique H.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 19h00 suite à un achat du 23/02/2023

Article parfait. Conforme à la photo.

Réponse de kouka paris Publiée le 07/03/2023

Merci pour votre retour Frédérique :)

D

Delphine H.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/03/2023 à 18h49 suite à un achat du 22/02/2023

Top ! Les vêtements sont vraiment de bonne qualité, la livraison rapide et le SAV est excellent !!

Réponse de kouka paris Publiée le 06/03/2023

Merci infiniment pour votre retour d'expérience Delphine ♡

C

Christine S.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/03/2023 à 23h15 suite à un achat du 19/02/2023

Très joli produit Bon rapport qualité prix Rapidité d'expédition

Réponse de kouka paris Publiée le 06/03/2023

Merci Christine pour votre retour ♡

S

Senechal F.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/03/2023 à 17h25 suite à un achat du 19/02/2023

Produit conforme, livraison rapide.

Réponse de kouka paris Publiée le 06/03/2023

Merci Fanny pour votre retour d'expérience :)

V

Veronique M.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/03/2023 à 17h18 suite à un achat du 07/02/2023

Beau produit

Réponse de kouka paris Publiée le 03/03/2023

Merci beaucoup Véronique pour tous vos adorables commentaires ♡
Au plaisir de vous retrouver sur notre e-shop :)

E

Eléona G.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2023 à 19h53 suite à un achat du 12/02/2023

Livraison rapide et tout s'est bien déroulé.

Réponse de kouka paris Publiée le 27/02/2023

Merci pour votre commentaire Eléona :)

C

Catherine B.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 16h33 suite à un achat du 09/02/2023

Parfait

Réponse de kouka paris Publiée le 22/02/2023

♡♡♡

C

Clara F.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 14h46 suite à un achat du 09/02/2023

Parfait

Réponse de kouka paris Publiée le 22/02/2023

Merci beaucoup Clara pour vos nombreux avis ♡

E

Elodie L.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 09h42 suite à un achat du 08/02/2023

Commande vite reçu et vêtements plutôt de bonne qualité.

Réponse de kouka paris Publiée le 22/02/2023

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Au plaisir d continuer de vous satisfaire !

C

Claudia S.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 09h06 suite à un achat du 07/02/2023

Super ! J'adore les modèles de body que j'ai commandé, ils taillent super bien et sont très confortables.

Réponse de kouka paris Publiée le 22/02/2023

Merci infiniment Claudia ♡
A très vite sur notre e-shop !

J

julie U.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/02/2023 à 07h55 suite à un achat du 04/02/2023

Super rapide et de bonnes qualités

Réponse de kouka paris Publiée le 22/02/2023

Merci beaucoup Julie ♡

O

Olinirina R.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/02/2023 à 18h41 suite à un achat du 06/02/2023

Envoi rapide et commande conforme à la description et aux visuels

Réponse de kouka paris Publiée le 22/02/2023

Merci beaucoup Olinirina 🥰

N

Noémie K.

Note : 1 sur 5

Publié le 17/02/2023 à 17h38 suite à un achat du 06/02/2023

Payer 2 fois les frais de port quand ça ne convient pas ça devient un coût important sur une commande

V

Virginie M.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/02/2023 à 18h27 suite à un achat du 04/02/2023

Parfait

Réponse de kouka paris Publiée le 22/02/2023

Merci Virginie ♡

A

Andréa M.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/02/2023 à 17h56 suite à un achat du 05/02/2023

Excellent qualité et prix. Très satisfaite.

Réponse de kouka paris Publiée le 22/02/2023

Merci beaucoup Andréa pour votre commentaire adorable ♡
Au plaisir de vous revoir sur notre e-shop :)

C

Cecile G.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/02/2023 à 11h23 suite à un achat du 31/01/2023

toujours satisfaite de la qualité des produits et la livraison merci

Réponse de kouka paris Publiée le 15/02/2023

Merci beaucoup Cécile 🥰

N

Norine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2023 à 21h10 suite à un achat du 31/01/2023

J’adore ce site de vêtements, j’ai commandé 4 robes tailles uniques sur ce site et je ne suis jamais déçue. La qualité est incroyable, rien à redire

Réponse de kouka paris Publiée le 15/02/2023

Oh merci beaucoup Norine ♥♥♥