Avis clients de kouka paris

Satisfaite

Un peu cher pour la qualité mais l’article reste très beau

Non conforme aux photos

Commande parfaite, emballage soigné et délai de livraison ultra rapide Merci

Bonne qualité des produits, et livraison rapide

Article renvoyé et reçu pour eux mais aucun remboursement !

Produit conforme livré rapidement

Super rapide!

Vêtements top, livraison parfaite, première commande pas du tout déçue, je recommande à toutes

Bien

Rapide, conforme aux caractéristiques, bon rapport qualité prix ! Je recommande

Dommage le système retour payant ..

Ravie de ma commande, vêtements de qualité avec de belles finitions. Je recommande

Les articles font rêver mais lors de la réception c'est un peu la déception face aux images en ligne sur le site. Clairement l'éclairage utilisé lors de leur shooting photo change la couleur véritable des articles. Dommage Surtout lorsqu'on doit renvoyer les articles à nos frais.

Jaime beaucoup

Très bien

Très bon site

Bons produits

Reçu très rapidement .

Passez votre chemin ! Je suis extrêmement déçue de mon expérience sur ce site. J'avais passé une première commande pour un montant négligeable et tout s'était très bien passé. Satisfaite, j'ai alors passé une seconde commande pour un montant cette fois-ci conséquent. Problème de livraison, je ne reçois pas ma commande alors que celle-ci est notifiée livrée sur le site ! Nécessité de relancer à deux reprises le service client pour obtenir une maigre réponse sur l'arrivée de ma commande. Colis reçu (avec 12 jours de retard), un des produits ne me convient pas du tout (marque Kouka, matière très désagréable, ma peau ne la supporte pas !) et je souhaite alors le renvoyer. Techniquement, je n'ai plus le droit de le renvoyer car le délai maximum de renvoi est de 14 jours après date de réception de commande notifiée sur le site. Avec des frais de renvoi assez élevés, je souhaite contacter le site pour m'assurer que mon renvoi sera validé et non refusé pour "retard". J'attends une réponse depuis presque quinze jours, service client relancé à plusieurs reprises, sans signe de leur part ! Je ne recommande pas du tout.

Livraison rapide. Très jolie blouse dorée.

Site facile à utiliser . Fiable et achat rapide ! Attention; frais de retour à la charge du client !

Très belle robe, livraison rapide. Je peux recommander.

Les vêtements sont très jolie de bonne qualité. Malheureusement j'ai reçu un pulle avec une tache et des chaussurs à ma pointure trop petite.. Le service clients pour les retours est inexistant, obligé de renvoyer le coli à mes frais, 8€80 ! Et je ne peu même pas faire directement un échange de taille, il faut que je recommande l'article. Très dommage.

Petits prix mais qualité moyenne

Très satisfaite

Livraison rapide. Jolis produits. Je n hésiterai pas repasser d autres commandes. Cordialement

C'est un cadeau de Noël, on verra si ma fille a apprécié..

J'adore la marque et les produits ! Livraison rapide et retour facile

Envoi rapide et soigné, produits conformes à la description.

Choix d'articles, coloris, vêtements qui ne ressemblent pas à tous ceux que l'on peut retrouver en magasin. Je suis ravie de cette petite découverte. J'ai acheté un sac. J'en suis ravie.

Très bien!

Très bonne qualité, aucun problème rencontré

TOP !

Très mauvaise qualité

Top

Tout est top. Un point de plus serait retour gratuit.

Colis reçu hyper rapidement la robe est très jolie et tombe impeccable. Je recommande vivement Kouka ?

Excellent rapport qualité prix

ras