Très satisfaite de ma commande et de la qualité des vêtements.
Réponse de kouka paris
Hello Cornélie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :)
Nous sommes ravis que cela vous plaise !
En espérant que notre prochaine collection va également vous plaire ♡
A bientôt sur www.koukaparis.com et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée,
Nadège
M
Margaux R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Super qualité et articles correspondant à la description
Réponse de kouka paris
Salut Margaux,
Nous sommes très contents de savoir que votre commande vous satisfait au top :)
En espérant que notre prochaine collection vous plaise également !
A bientôt sur www.koukaparis.com et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée à vous,
Nadège
M
Marie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Génial je recommande
Réponse de kouka paris
Hello Marie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :)
Nous sommes ravis que cela vous plaise !
En espérant que notre prochaine collection va également vous plaire :)
A très vite sur notre e-shop et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée,
Nadège
J
Joanna P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Colis reçu rapidement, et tenue identique à la photo ! Je suis très contente
Réponse de kouka paris
Hello Joanna,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :)
Nous sommes ravis que cela vous plaise !
A très vite sur notre e-shop et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée,
Nadège
A
Amélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Parfait comme d'habitude, qualité exceptionnelle et tissus magnifiques 😍
Réponse de kouka paris
Hey Amélie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre expérience Kouka :)
Nous sommes vraiment content que cela continue de vous plaire !
A très vite sur notre e-shop et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée,
Nadège
S
Sarria E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
tres bien
Réponse de kouka paris
Bonjour Sarria :)
Merci à vous pour votre retour ! En espérant que notre nouvelle collection va vous plaire !
A très vite sur notre e-shop et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée,
Nadège
L
Lucile C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Il manquait un article dans ma commande qui ne m'a pas été signalé. J'ai contacté le service client qui m'a proposé un bon d'achat que j'ai accepté mais presque 1 mois après je n'ai toujours rien reçu.
Réponse de kouka paris
Bonjour Lucile,
Je suis vraiment désolée que vous ayez dû patienter autant pour l'édition de votre bon d'achat.
Je constate dans votre compte client qu'il a bien été édité en date du 01/09/22.
Notre service comptabilité rencontre un retard dans le délai de traitement des demandes.
Veuillez nous excuser encore une fois.
N'hésitez pas à nous recontacter par mail si besoin,
Bonne journée à vous,
Nadège
L
Laura-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Livraison ultra rapide,habits parfaits.La première d’une longue suite de commande !
Réponse de kouka paris
Bonjour, bonjour Laura-Marie !
Votre avis est plus que précieux alors merci de nous l'avoir partagé :)
Nous sommes ravis que votre première expérience Kouka se soit passée à merveille !
A très vite sur notre e-shop et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée,
Nadège
D
Delphine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Parfait 👍
Réponse de kouka paris
Au top, merci beaucoup 😍
T
THRUSHI H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Les produits sont de qualité, comme sur les photos et la livraison fut très rapide :)
Réponse de kouka paris
Bonjour Thrushi :)
Merci à vous de nous faire partager votre expérience Kouka ! C'est un réel plaisir de savoir que tout s'est bien passé et que vous en êtes ravie !
A très vite sur notre e-shop et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée à vous,
Nadège
J
Justine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Satisfaite de ma commande, un peu déçu de la qualité au vu du prix d’origine
Réponse de kouka paris
Bonjour Justine,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes contents de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats :)
N'hésitez pas à nous envoyer un mail à propos des pièces qui vous ont déçues.
Bonne journée,
Nadège
C
Chrystelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Livraison rapide. Articles de qualité..très contente de ce premier achat. Je recommande kouka paris
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup pour votre commentaire Chrystelle ! Nous sommes ravis que votre commande vous plaise :)
A bientôt sur www.koukaparis.com et nos réseaux sociaux @kouka.paris
S
Sybile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Produits conformes à ce qui est noté sur le site. Bonne qualité. Je recommande.
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup pour votre note et votre ressenti :-)
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes !
A très vite pour une nouvelle collection et de nouvelles surprises !
Belle journée,
Nadège
O
Ophelie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Articles au top et expédition rapide
Réponse de kouka paris
Hello Ophélie,
Merci de nous faire partager votre avis sur votre expérience Kouka :)
A très vite sur notre e-shop et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée,
Nadège
L
Laure M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Pas mal mais pourrait rembourser les frais de retour car 8€ ça fait mal au cul
Réponse de kouka paris
Bonjour Laure,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes en train de travailler sur une solution qui va permettre de vous offrir les frais de renvoi offerts.
Restez connectée par mail ou sur nos réseaux sociaux pour en savoir plus,
Belle journée,
Nadège
M
María Daniela Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
very fast service
Réponse de kouka paris
Thanks a lot 😍
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Rapidité de l'envoie et article correspondant parfaitement à la description
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup ♡
E
Elena M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Livraison rapide et conforme aux attentes ! Top
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup pour votre retour et votre note ♡
A très vite sur notre e-shop et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée,
Nadège
A
Audrey R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Site sympa avec de jolis articles. Mais le gros inconvénient est que les frais de retour sont à notre charge. J’ai longuement hésité à commandé pour cette raison, car je suis entre deux tailles, mais j’ai quand même tenté car la combinaison me plaisait beaucoup. Mais comme je le craignais, il a fallu la retourner ! Et la c’est très agaçant, car non seulement les frais d’envoi ne sont déjà pas donnés (même pour être livré en mondial relais), mais quand il faut payer en plus les frais de retour, au total, c’est une dizaine d’euros qui s’envolent de notre porte-monnaie. Certes nous sommes avertis lorsque nous commandons sur ce site, mais une personne comme moi, qui a un petit budget, ne recommandera plus et se tournera vers des sites où les frais de retour sont compris.
Réponse de kouka paris
Bonjour Audrey,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre expérience Kouka. Nous comprenons très bien la situation et nous sommes en train de travailler sur une solution qui permettra le retour gratuit de vos articles s'il ne vous conviennent pas.
N'hésitez pas à rester connectée et à nous suivre sur nos réseaux sociaux pour être informée :)
Je reste disponible si besoin,
Belle journée,
Nadège
J
Jennifer L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Une robe magnifique,service au top , envoie rapide
Réponse de kouka paris
Hello Jennifer,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :)
Nous sommes ravis que cela vous plaise !
En espérant que notre prochaine collection va également vous plaire :)
A très vite sur notre e-shop et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée,
Nadège
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Rapport qualité prix parfaite. 1ère fois que je commande sur le site et les produits reçus correspondent totalement à ce que j'avais choisi. Je recommande.
Réponse de kouka paris
Hello Delphine,
Nous sommes très contents de savoir que votre commande vous satisfait au top :)
En espérant que notre prochaine collection vous plaise également !
A bientôt sur notre e-shop et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée à vous,
Nadège
E
El Alamy K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Pas mal mais qlq articles mal taillés
Réponse de kouka paris
Bonjour Kenza,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :)
N'hésitez pas à revenir vers moi par mail pour me faire part des articles qui ne vous convenaient pas.
Je reste disponible si vous avez besoin,
Belle journée,
Nadège
P
Perrine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Livraison rapide Très belle robe, légère pour l’été Promotion 50% attractive
Réponse de kouka paris
Merci ♡
F
Fong L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Belles chaussures qui font pas mal aux pieds. Livraison rapide et sans incident. Je recommande !
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience avec Kouka :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite !
A très vite,
Nadège
E
elena R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Lovely clothes, fast delivery
M
Melanie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Colis reçu rapidement. Ma commande était conforme à mes attentes. Je suis satisfaite de mon achat.
V
VERONIQUE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Satisfaite petit bémol sur la couleur pas blanc comme sur la photo mais crème.
C
Camille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Malgré que l’un des articles commandés était absent de ma commande, le service client a été très réactif et a trouvé rapidement une solution ! Les vêtements reçues sont de qualité.
L
Liz N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Parfait comme d'habitude. Envoi rapide soigné et conforme.
E
Estelle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Très contente dans l'ensemble même si j'ai eu un peu peur sur le délai de livraison. Je suis donc entrée en contact avec le service client qui a été efficace et a fait le nécessaire.
H
Hélène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Articles conformes Livraison rapide Articles bien emballés dans le colis
N
Nicole H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Je n’ai toujours pas mon colis. Il a été livré dans une région bien loin de chez moi. Je ne suis pas contente du tout. Je demande un dédommagement. MmeHerbreteau
Réponse de kouka paris
Nicole,
Votre commande a bien été reçue aujourd'hui. Le remboursement va être fait dans un délai de 15 jours.
Bien à vous,
Nadège
F
France V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Produits conformes au visuel, mais le retour à la charge du client ne m’incitera pas à recommander.
Réponse de kouka paris
Bonjour France,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire.
Nous sommes en train de travailler sur une solution qui va permettre le retour gratuit.
Restez connectée et sur nos réseaux sociaux @kouka.paris
Bien à vous,
Nadège
C
Cécile G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Robe en gaze de coton magnifique, belle qualité et taille enfin adaptée pour mon L, trop souvent belles pièces sont réservées aux petites morphologies donc merci ! Petit bémol pour le délai de livraison un peu long.
G
Graziella B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Cooll
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Comme d'habitude livraison rapide et produit conforme au site. Un vrai plaisir de commander chez Kouka !
C
Chloé B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Commande expédiée sous 24h et reçu sous 72h. Très satisfaite. La combinaison Jordy en blanche est de qualité. Je regrette juste que les poches soient aussi voyantes et les bretelles dans le dos à attacher avec des boutons, mieux vaut avoir de l’aide pour s’habiller/se rhabiller... Des boutons pression auraient été plus pratiques.
M
Mathilda P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Les pièces sont originales et de qualité, livraison rapide ! Les frais de retours sont à la charge du client, dommage car pas toujours simple de choisir sa taille sans essayer.
C
Cyrielle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Taille parfait et bonne qualité
T
Typhaine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Ravie de mes achats ♥️
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