Avis clients de kouka paris

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 2 349 avis publiés
5 1 567 67% 4 336 14% 3 185 8% 2 81 3% 1 180 8%

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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M
Maud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Nous avons reçus, ma sœur et moi, notre commande très rapidement et sommes très satisfaites. Nous avons testé cette marque pour la première fois et sûrement pas la dernière !!
C
Caroline B.
Note : 2 sur 5
Un article sur 2 qui convient, il faut alors payer les frais de retour, c'est très moyen...Un peu déçue de cette première commande.
Réponse de kouka paris
Bonjour Caroline,

Je suis désolée de vous lire. N'hésitez pas à contacter notre SAV à l'adresse suivante : contact@koukaparis.com

Belle journée,
Juliette de l'équipe Kouka
L
Laure V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Traitement de la commande et livraison hyper rapide. Produits conformes au site et taille impeccable pour un prix tout à fait raisonnable. Super satisfaite
L
Lucie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Envoi conforme et assez rapide, les articles sont supers, et ont l’air de bonne qualité . la robe taille juste un peu grand.
E
Elina Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Habits de qualité avec certaines pièces faites en France pour des prix abordables. Belle découverte.
M
Maude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Parfait
M
Mélanie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Déçue par la qualité et la taille de l'article que j'ai reçu, j'ai dû effectuer un retour à mes frais. A ce jour aucun remboursement et pas de réponse du service client. Je ne recommande pas ce site, il y a plein d'autres sites du même genre avec un service client digne de ce nom !
P
Paula S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Top
D
Dominique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
ravie de mon achat
O
Oksana R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Retour non pris en charge et prix important
D
Delphine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Colis non reçu, déçue malgré un remboursement....aucune explication de la part de KOUKA....je ne recommande pas.
C
Caroline L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Je suis assez surprise de voir que les frais de port pour les retours sont à la charge du client. C'est rare de nos jours de ne pas recevoir un bordereau prépayé de la part de la marque. Du coup payer 8€ pour les retours cela va me faire réfléchir à 2 fois avant de commander à nouveau.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Parfait très jolie jupe et expédition rapide
J
Jade M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Robe arrivée abîmée (couture déchirée sur la manche), je suis extrêmement déçue ! Pour de la fabrication française, la qualité est médiocre. Je la garde mais je ne recommanderai pas.
A
Agathe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Tres contente de mon article. Arrivé rapidement.
M
Miriam F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Super et très bonne qualité et service.
C
Cyrielle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Très satisfaite
E
Essia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Service client déplorable. Commande passée début décembre, jamais reçue (colis mentionné livré par la poste). La poste s'est évidemment dédouané et m'a demandé de voir avec l'expéditeur. J'ai fait plusieurs réclamations par mail. Zéro réponse à ce jour. Résultat: plus de 200 euros dans le vent. Première et dernière commande passée sur ce eshop pour ma part.
C
Clotilde P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Envoi rapide sérieux aucun problème
M
Malek M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Livraison à temps, conforme à la description
G
Ghislaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Site simple pour commander. Livraison rapide et colis correctement emballé
M
Megane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Ras
E
Eloïse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
produit conforme aux photos, taille nickel et réception ultra rapide. Je suis très satisfaite :)
A
Andrea E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Commande arrivée très rapidement, parfaitement emballée. seul bémol qui n'a rien à voir avec la marque c'est que le service de livraison n'a pas livré au bon point relais.
L
Lorena N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Super service rapide et produits commandés magnifique !
L
Laura D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
C'était pour un cadeau et la destinataire est très heureuse. Bon produit et service rapide
M
Marie Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Service et livraison rapide et les photos correspondent bien aux articles reçu ! Je recommande sans hésitation
V
Virgnie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très satisfaite
A
Alexandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Tout est parfait :)
R
Roxane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Très bien ! Livraison rapide et produit de belle qualité ( robe fabriquée en France). J’ai même eu un petit cadeau pour les fêtes.
L
Lou M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Très satisfaite de ma commande ! Le pull est conforme eux photos, je recommande vivement ce site :) Un large choix de vêtement à des prix abordables... la livraison est très rapide
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Envoie rapide, article au top !
E
Emilie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Service client déplorable, réponse agressive, voir puérile sans aucun professionnalisme! Retours payants ... bref, sans aucun intérêt.
B
Betty L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Agréablement surprise de recevoir ces jolies vêtements à temps. Rien à redire
M
Michela M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Produits superbes, bon rapport qualité/prix, livraison rapide Super expérience
E
Emilie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Les vêtements sont décevant Taille et coupe Et les retours sont vraiment compliqué, surtout en cette période de confinement. Je ne commanderai plus.
J
Julie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Vêtements de mauvaise qualité Rapport qualité prix médiocre
C
Chloé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
J'ai commandé la robe Gabriella, dont je suis très satisfaite. Bon rapport qualité-prix.
O
Ondine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
J'ai reçu la mauvaise paire de boucles d'oreilles et elles étaient cassées. Impossible de recevoir une étiquette de retour pour me faire rembourser sans payer moi-même le colissimo.
E
Emma S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
J’ai reçu mon colis rapidement !

Compte suspendu

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