Avis clients de kouka paris

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 2 349 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Amélie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Livraison rapide, article conforme à la description. Rapport qualité prix très satisfaisant :)
J
Joséphine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Site génial. Je suis très contente de mes achats. Je recommande les yeux fermés !
E
Elodie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Site fiable, qualité au rendez-vous, livraison rapide.
M
MATHILDE J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Ni plus ni moins qu’un site de revente de vêtements en provenance de grossistes chinois : pas de la marque « Kouka Paris » et qualité qui laisse à désirer.
J
Jocelyne S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
La couleur de la robe n'était pas du tout conforme à la photo sur le site
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Très bon site Les commandes arrivent rapidement et très bien emballée
C
Cindy L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Taille très grand, retour payant et remboursement assez long. Rapport qualité/prix correct. Collections très jolies
N
Naïma C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
J'ai commandé en mai une jupe qui n'est jamais arrivée, l'équipe Kouka m'a demandé de gérer moi meme la situation avec le transporteur, au bout de plusieurs mois de réclamation, de mails à répétition j'ai finalement obtenu un avoir et non un remboursement. Je suis très en colère.
J
Juliette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
au top !
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup !
A
Amelie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
livraison rapide. dommage que 2 produits sur 4 commandés soient trop petits sans possibilité d échange ni de remboursement car les 2 produits venaient de l outlet
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Tres bon site.bon produit . Je recommande ??
A
Angélique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
parfait.
M
Mélanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Livraison rapide et articles conformes aux photos et de très belle qualité. J'adore !!!
N
Nelva P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Sav long à réagir.. .
C
Coralie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Envoi rapide et vêtements de bon rapport qualité prix
M
Melanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Commande expédiée très rapidement. Colis soigné !! Top!
A
Aurelie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Les vêtements ne sont pas de très bonnes qualité, j’ai dû envoyer un mail pour qu’ils acceptent ma demande de retour qui au bout de deux semaines n’était toujours pas validée ! Ils ont reçue mon colis il y a deux semaines et j’attend encore le remboursement ...
L
Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Livraison rapide.
A
Aurelie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Très jolis produits, aucun problème sur la livraison.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
En cas de problème sur la livraison, le service client est à l’écoute et réactif . Je recommande.
A
Alexandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
très bien et conforme à photo
H
Helene R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Produits conformes a la photo. Une aide pour le choix des tailles serait bienvenue.
A
Alexiane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Je ne recommande absolument pas. Bien qu’arrivés vite les produits sont de qualité très décevante, après avoir tout renvoyé (à ma charge) et qu’ils aient eu le retour depuis le 3 août, je n’ai toujours pas été remboursée et nous sommes le 17 septembre. J’ai envoyé 3 mails auxquels on m’a toujours répondu « je demande un traitement en urgence de votre demande », ou pas répondu du tout. Enfin, je ne serai probablement jamais remboursée. A FUIR.
L
LAURIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
top. Livraison rapide et soigné. Produit parfait.
J
Jennifer G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Rapport qualité prix parfait, livraison rapide
J
Julie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Bonne expérience d'achat, commande reçue rapidement, mais l'un des deux articles commandés s'est déchirés alors que je ne l'avais porté que 2 fois!
L
Laurence J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Les articles sont de qualité mais au delà du 40, difficile de trouver un article qui convient. Il faudrait du 42 car le L correspond davantage à du 40... Autre gros point négatif à mon avis: les retours. Très longs et fastidieux. Le remboursement n'est effectif que plusieurs semaines après le renvoi de l'article même lorsque tout est en règle. A améliorer !
E
Emilie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
C'est la première fois que je commande sur Kouka Paris et je suis très satisfaite ! Je me suis laissée tenter grâce au code promo qui permettait d'avoir une réduction de 20% sur tout le site et je ne regrette pas, cela vaut vraiment le coût ! Très belles robes (beaux modèles, bonne taille, bonne coupe), de bonne qualité.De plus la livraison a été très rapide. Je repasserai commande c'est sûr ! Merci KOUKA :)
Y
Yasmina K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Très joli site
A
Alexiane G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Le colis est arrivé vite mais ma robe n'était pas très belle, la qualité décevante
L
Lisa T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Très jolis produits. Livraison efficace et étonnamment rapide. Vraiment bien !
E
Eva R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Très bonne qualité prix
C
CLARA N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
TRES BIEN, TRES RAPIDE
N
Nisrine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Correct une des robes n'avait pas d'etiquette kouka mais d'une autre marque. Question qualité ça va cette robe ressemblait aux robes qu'on trouve dans les magasins chinois. L'autre robe de qualité rien à dire dessus. Livraison rapide
C
Cindy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Super, je suis ravie
L
Laureen A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Livraison rapide et correspondant parfaitement à ce que j'avais vu sur le site
A
Anne-Margaux D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Très belle robe, livraison rapide.
D
Delmarre É.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
J'ai commandé 2 fois sur le site, la première fois un sac et un pull : le pull taille unique, vraiment grand, & la anse du sac qui lâche au bout d'un mois... Service client rapide et poli mais qu'il faut relancer pour avoir des solutions, sans quoi on pourrait attendre longtemps (j'ai eu un avoir de la somme de la réparation pour la anse cassée, mais au bout de plusieurs semaines de relance) La 2ème fois donc, des chaussures qui finalement taillaient trop grand Ça taille grand chez Kouka! Sinon des modèles jolis à prix raisonnable mais compliqué de connaître sa taille et les retours sont à notre charge...
Y
Yaël M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Jolis produits qu'il s'agisse de robes ou de pulls. Les tailles correspondaient parfaitement. En revanche j'ai commandé deux blouses et à chaque fois ma taille habituelle n'allait pas. Je pense que c'était plus une question de coupe.
M
Mélanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Robe magnifique, j'adore !

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