Service rapide et produits de qualité. Je recommande.
Réponse de kouka paris
Nous somme ravis que vous soyez satisfaite.
Belle journée à vous,
L'équipe Kouka
J
Juliette L.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de kouka paris
Merci pour votre retour.
Belle journée à vous,
L'équipe Kouka
S
Samantha P.
Note : 5 sur 5
J’adore tout ce qui j’achète chez Kouka, les vêtements sont super!
Réponse de kouka paris
Nous sommes très heureux de vous lire. Merci pour ce retour.
Belle journée à vous,
L'équipe Kouka
M
Mathilde A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Matière de mauvaise qualité type déguisement. Très déçue
C
Clémence R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Je n’ai pas reçu ma première commande. Kouka n’a jamais voulu me rembourser. J’ai eu un avoir alors que ce que j’avais commandé n’était plus disponible et le service client n’a plus répondu à mes mails...
C
Céline P.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Produit conforme à la description et aux photos. Je recommande
Réponse de kouka paris
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que nos produits correspondent à vos attentes.
Belle journée à vous,
L'équipe Kouka
A
Andréa S.
Note : 5 sur 5
Très belle robe qui tombe parfaitement bien !
Réponse de kouka paris
Nous sommes très heureux de vous lire.
Belle journée à vous,
L'équipe Kouka
A
Agnès C.
Note : 5 sur 5
Très jolis vêtements, enchantée de ma commande
Réponse de kouka paris
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande.
Belle journée à vous,
L'équipe Kouka
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de kouka paris
Merci pour votre commentaire.
Belle journée à vous,
L'équipe Kouka
G
Guillemette P.
Note : 5 sur 5
2eme fois que je commande, les articles sont vraiment bien, et l’envoi est rapide. Je suis ravie d’avoir découvert cette marque !!
Réponse de kouka paris
Nous sommes très heureux de lire votre retour.
Belle journée à vous,
L'équipe Kouka
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
parfait et livraison rapide
Réponse de kouka paris
Merci pour votre retour. Notre équipe logistique s'assure toujours que vos colis soient envoyés dans les meilleurs délais.
Belle journée à vous,
L'équipe Kouka
C
christine C.
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de ma commande livrée très rapidement, l'article est de bonne qualité les finitions sont impeccables.
Réponse de kouka paris
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande.
Belle journée à vous,
L'équipe Kouka
L
Laura N.
Note : 5 sur 5
Ravie
Réponse de kouka paris
Merci pour votre commentaire.
Belle journée à vous,
L'équipe Kouka
A
Anastasia G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Emballages pas terribles et produits qui sont loin du visuel du site
A
Adriane L.
Note : 5 sur 5
Ravie d'avoir commandé sur Kouka. Livraison rapide, et les articles ont été à la hauteur de mes espérances.
Réponse de kouka paris
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes.
Belle journée à vous,
L'équipe Kouka
L
Leelou B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
L’article est de moyenne qualité, reçu déjà peluché et ne taille pas comme l’indiquent les photos
P
Pelin M.
Note : 5 sur 5
Vestito stupendo ,vestibilità anche , arrivato velocissimo .Sicuramente tornerò ancora ad aquistare ancora .Grazie
Réponse de kouka paris
Thank you for your comment.
See you soon on our site Kouka,
The Kouka team
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
La qualité est au rendez- vous !
Réponse de kouka paris
Merci pour votre commentaire.
Belle journée à vous,
L'équipe Kouka
A
Anissa Z.
Note : 5 sur 5
Ravie! Produits encore plus jolis que sur le site, et excellente qualité
Réponse de kouka paris
Nous sommes très heureux de vous lire.
Belle journée et à bientôt sur notre site,
L'équipe Kouka
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
Jolis vêtements, bien coupés, et pas très chers. De quoi se faire une jolie garde-robe sans se ruiner!
Réponse de kouka paris
Nous somme ravis de vous lire. Nous vous proposons toujours le meilleur qualité-prix possible.
Belle journée à vous,
L'équipe Kouka
B
Beatrice D.
Note : 2 sur 5
Returns I have to pay for myself and it gets quite expensive for me. I wish I would've known before.
Réponse de kouka paris
I'm sorry to read your comment. You can find all our return conditions in our general conditions of sale or in the "return" section.
Sincerely,
The Kouka Team
S
Sarah Z.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité livraison rapide
Réponse de kouka paris
Merci pour votre commentaire.
Belle journée à vous,
L'équipe Kouka
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
Articles de qualité et envoi très rapide
Réponse de kouka paris
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service.
Belle journée à vous,
L'équipe Kouka
N
Natalia N.
Note : 5 sur 5
J’adore la qualité des chemises et d’autres vêtements:)
Réponse de kouka paris
Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
Belle journée à vous,
L'équipe Kouka
S
Selma D.
Note : 5 sur 5
Frais, charmant et pétillant seraient les termes adéquats pour définir la marque. Premier achat et je suis ravie !
Réponse de kouka paris
Merci pour ce gentil commentaire. Nous sommes heureux que notre marque réponde à vos attente.
A bientôt sur notre site,
L'équipe Kouka
F
Faustine B.
Note : 5 sur 5
excellent comme toujours ! qualité, rapidité
Réponse de kouka paris
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite.
Belle journée à vous,
L'équipe Kouka
C
Carlota B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
La qualité est médiocre Le service après vente aussi On as mal comuniqué sur le fait que les soldes ne sont pas remboursées que sur acompte Et puis le retours de marchandises est à notre charge de koi décourage de retourner acheter à nouveau
A
Armelle Q.
Note : 5 sur 5
C'est ma 2 ème commande et je suis toujours aussi satisfaite : envoi très rapide et le pull est très beau et de bonne qualité.
Réponse de kouka paris
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite par votre commande.
Belle journée à vous,
L'équipe Kouka
A
Alice Q.
Note : 5 sur 5
Je suis ravie des produits et de la qualité! C'est ma 3ème commande toujours parfait!:)
Réponse de kouka paris
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits.
Belle journée et à bientôt sur notre site,
L'équipe Kouka
E
Eva C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
J’aime beaucoup les pièces, le style et le site !! J’ai commandé deux shorts, et j’ai voulu en retourner un, et j’ai trouvé que la manipulation n’était pas très aisée, et pas très aidée... de plus il faut payer le retour, et je n’ai droit qu’à un avoir et non un remboursement... à mon sens, la multiplicité des offres en ligne sur le marché du vêtement est énorme, et les conditions de livraisons, échanges, retour, remboursement sont plus avantageuses ailleurs... et c’est dommage, car avec les belles pièces de Kouka, cela me freinerai un peu pour mon prochain achat...
A
Audrey B.
Note : 3 sur 5
Aucun problème sur la commande Mais très déçue par la qualité des articles
Réponse de kouka paris
Nous sommes navrés de vous lire. Pour toutes réclamations vous pouvez contacter notre SAV.
Bien cordialement,
L'équipe Kouka
C
Cynthia R.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat. Je recommande vivement!
Réponse de kouka paris
Bonjour Cynthia,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par votre commande.
Belle journée,
L'équipe Kouka
M
Maud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Nous avons reçus, ma sœur et moi, notre commande très rapidement et sommes très satisfaites. Nous avons testé cette marque pour la première fois et sûrement pas la dernière !!
C
Caroline B.
Note : 2 sur 5
Un article sur 2 qui convient, il faut alors payer les frais de retour, c'est très moyen...Un peu déçue de cette première commande.
Réponse de kouka paris
Bonjour Caroline,
Je suis désolée de vous lire. N'hésitez pas à contacter notre SAV à l'adresse suivante : contact@koukaparis.com
Belle journée,
Juliette de l'équipe Kouka
L
Laure V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Traitement de la commande et livraison hyper rapide. Produits conformes au site et taille impeccable pour un prix tout à fait raisonnable. Super satisfaite
L
Lucie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Envoi conforme et assez rapide, les articles sont supers, et ont l’air de bonne qualité . la robe taille juste un peu grand.
E
Elina Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Habits de qualité avec certaines pièces faites en France pour des prix abordables. Belle découverte.
C
Claire B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
La procédure de retour mériterait d’être simplifiée, gratuite et avec un délai plus long (surtout en temps de covid !). J’ai du payer 10€ de colissimo pour retourner le colis... ça fait cher !!
M
Maude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Parfait
M
Mélanie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Déçue par la qualité et la taille de l'article que j'ai reçu, j'ai dû effectuer un retour à mes frais. A ce jour aucun remboursement et pas de réponse du service client. Je ne recommande pas ce site, il y a plein d'autres sites du même genre avec un service client digne de ce nom !
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