Merci Agathe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
M
manon N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
top
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Manon, nous sommes heureux que vous appréciiez notre site !
S
Sabrina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Super
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Sabrina ! Nous sommes ravies que vous vous soyez sentie satisfaite de votre expérience sur notre site. Belle journée !
M
Marine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Super achat
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup pour votre avis, Marine ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait plu. Bonne journée !
C
Coralie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Service retour n'est pas aux attentes. L'entreprise en respecte pas les conditions générales de vente et c'est déplorable de devoir se battre pour un remboursement aussi simple sachant qu'il s'agit d'une boutique 100% en ligne. J'ai reçu l'accusé de réception pour mon colis retour le 10 mai avec un remboursement sous 15 jours ouvrés. Toutefois, nous sommes le 9 juin et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Je contacte le service client et voici la réponse : "Nous recevons beaucoup de colis quotidiennement. Le vôtre a très certainement été reçu mais pas encore été traité par le service des retours. Dès que cela sera le cas, un mail automatique vous sera envoyé et le remboursement sera fait dans un délai de 15 jours ouvrés sur votre compte bancaire ou dans un délai de 24h ouvrés en cas de remboursement en bon d'achat." Après plusieurs emails, l'entreprise me propose un avoir au lieu d'un remboursement car "la procédure de retour n'était pas été respectée (aucun bon de retour ni bon de commande n'était présent dans le colis retour)". Une mauvaise foi lamentable d'autant plus que j'ai transférer par email le bon retour et qu'ils ont bien associé mon retour de marchandise avec mon profil.... Je ne recommande absolument pas cette entreprise qui prend ses consommateurs pour des pigeons !
E
Emma C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Les délais de livraisons annoncés n’ont malheureusement pas été respectés et ma demande d’annulation pas prise en compte, je n’ai plus eu de réponse aux échanges par mails.
A
Amélie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Pas reçu dans les délais annoncé mais contente du produit
C
Chloe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Bonne réception du colis et de bonne qualité.
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup, Chloe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande.
S
Sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Rapide et produit en bon état
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Sophie pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que vous ayez reçu votre commande rapidement !
S
Solenn H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Robe de qualité et conforme aux photoe
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup pour votre avis Solenn ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre commande et que vous l'avez trouvée conforme aux photos. Nous espérons que vous prendrez plaisir à porter votre nouvelle robe !
M
Manon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Très jolis habits !
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Manon pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos vêtements.
D
Donjon J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
ok
Réponse de kouka paris
Merci Donjon pour votre avis et votre soutien ! Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits.
S
Sophie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Qualité mauvaise de l’article Retour aux frais de l’acheteur sans proposer de solution sur leur site
G
Greta B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Merveilleux comme sur les photos
Réponse de kouka paris
Merci pour ce compliment, Greta ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite sur notre site et que vous ayez trouvé votre produit exactement comme sur les photos. Nous espérons que vous avez passé un excellent moment shopping chez nous.
S
Sandra C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
La commande a mis 10 jours pour être livrée
B
Blandine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Très belle combi ! Taille parfaite
Réponse de kouka paris
Merci Blandine pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que la combinaison vous plaise et que la taille soit parfaite. Merci encore !
A
Annouck C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
L'article correspond au rapport qualité - prix, néanmoins j'ai payé la livraison rapide pour rien car jai reçu ma commande au bout d'une semaine. Le colis était percé,par chance,le vêtement n'était pas habime.
L
leila P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Bons produits, de bonne qualité et bon suivi de commande dans les délais...👍
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits et notre service. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits.
D
Deborah M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Robe similaire à la photo, très belle et bonne qualité. Je recommande ++
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Deborah pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et que vous le recommandiez si chaleureusement. Bien à vous, l'équipe Kouka Paris.
G
Gaelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Conforme !
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Gaelle pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site kouka paris vous ait plu !
V
Valentine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
je recommande
Réponse de kouka paris
Merci Valentine pour votre avis positif ! Nous sommes ravis qu'il vous ait plu et que vous recommandiez notre site.
C
Cynthia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Tres difficile de retourner des produits.
C
Camille B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Mauvaise qualité, retour galère... Déçue, je ne recommanderai pas.
A
Amandine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
La combinaison que j'ai reçue semblait avoir déjà été portée par quelqu'un d'autre (étiquette absente et tâche sur la jambe gauche de la combinaison).
C
Charlène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Très bien
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup de votre avis positif, Charlène ! Nous sommes ravis que notre site vous satisfasse.
M
Marie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Il manque un article, le colis était ouvert en le récupérant :(
M
Manon G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
3 semaines pour expédier une commande et service client exécrable
L
Lolita V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Articles identiques aux produits en photos Un peu de délais d'attente mais cela en vaut le coup. Je recommande !
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de vos articles et que vous ayez choisi de nous recommander ! Nous essayons toujours de proposer un service irréprochable à nos clients.
T
Tiffany G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Taille bien, super agréable à porter, qualité / prix au top !
Réponse de kouka paris
Réponse en cours de génération..
M
Mirella G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Taille trop petit
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Joli chemisier, bonne coupe, je le conseille
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre produit. Nous espérons vous revoir très vite.
M
Mathilde S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Livraison rapide et jolis designs, mais la qualité des articles est variables (robes très jolies en photo mais nettement moins en vrai, avec des tissus synthétiques qui semblent de piètre qualité)
B
Beatrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Commande conforme à mon attente, échange avec une conseillère sur le délai de livraison très sympa
M
Marion L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Le produit ne me convient pas j’ai demandé de l’aide pour une retour et je suis sans réponse.
L
Laura M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
TRES RAPIDE PRODUIT AU TOP
C
Cindy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Très bien
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup pour votre avis positif, Cindy ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et nous sommes impatients de vous voir encore plus souvent !
E
Eline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Commande parfaite, la robe est vraiment de qualité et exactement comme l'annonce.
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Eline ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la qualité de la robe. Nous espérons vous revoir très vite sur Kouka Paris !
J
jeannine danielle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
après avoir porté trois après midi pendant 3 heures a chaque fois mes ballerines se sont affaissées, aucune tenue très déçue. bien à vous
M
Marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Très bonne qualité
Réponse de kouka paris
Réponse en cours de génération...
V
Valerie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Parfait
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup de votre avis positif, Valerie ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et espérons que vous y ferez encore de nombreuses visites.
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