Ravie de ma commande, bonne qualité de produits, taille bien et envoie rapide
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Anaëlle pour votre retour d'expérience ♡ Nous sommes ravis que cela vous plaise :)
C
camille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
simple livraison rapide efficace en l'état
Réponse de kouka paris
Merci Camille pour votre retour d'expérience ♡
V
Vérane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Correspond bien a la photo très bon rapport qualité prix ! Joli rendu !
Réponse de kouka paris
Merci Vérane pour votre commentaire :) Nous sommes ravis que cela vous plaise ♡
V
VERONIQUE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Malgré un délai un peu long, je suis satisfaite de mon achat et du suivi service client .
Réponse de kouka paris
Merci Véronique pour votre retour d'expérience :)
B
Biba S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Je suis ravie de cette robe si magnifique avec une tres belle qualité, j'adore, j'adore.
Réponse de kouka paris
Merci infiniment Biba pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ♡♡
S
Sabine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Commande reçue très rapidement et article conforme à la description.
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Sabine pour votre retour ♡
S
sofia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Super qualité et l'article est semblable à la photo
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Sofia pour votre retour ♡
A
Alejandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Excelente produits, la couler identique ala photo ce bfirtsbke et la taille très bien pour un chemise et oas pour utiliser comme robe.
Réponse de kouka paris
Merci pour votre retour Alejandra ♡
A
Alexandre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Livraison très rapide. La robe est magnifique quelques filochement sur celle ci par contre Je recommande sinon
Réponse de kouka paris
Bonjour Alexandre,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour :) Nous sommes ravis que la robe vous plaise !
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très bonne surprise Le haut à sequins est bien doublé la taille est conforme, la livraison rapide donc très satisfaite.
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Isabelle pour votre retour ♡ Nous sommes ravis que cela vous plaise !
M
Marion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Super échange avec Nadège qui répond très rapidement à nos questions. Et ravie de mes articles achetés.
Réponse de kouka paris
Merci infiniment pour votre commentaire Marion ♡ Au plaisir de vous aider et vous conseiller à nouveau :)
M
Maeva D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Top
Réponse de kouka paris
Merci Maéva ♡♡♡
N
Ny R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Bonjour, Le service d’après vente a su me diriger lors de mon problème de livraison Joyeuses fêtes Ny RADY
Réponse de kouka paris
Merci Ny pour votre retour ♡ Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider :)
Belle année 2023 à vous !
S
Sok-kha N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Parfait comme sur la photo envois très rapide je suis trop contente !
Réponse de kouka paris
Au top ! Merci beaucoup pour votre retour ♡
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
un site où les vêtements sont de qualité . Commande simple , paiement sécurisé et livraison rapide
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Sandrine de nous faire un retour sur votre expérience Kouka :) Nous sommes ravis de savoir que tout s'est très bien passé et que vous appréciez votre commande ♡
L
Laurine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Qualité incroyable !
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Laurine ♡♡♡
M
marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très bon suivi des commandes. Relationnel très facile. Réactivité au top
Réponse de kouka paris
Merci infiniment Marie pour votre retour ♡ Cela nous va droit au coeur :)
N
Nadine I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Livraison rapide. Satisfaite de mon pull aussi.
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup pour votre retour Nadine :) Nous sommes ravis que cela vous convienne !
M
Maelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Retour impossible....
Réponse de kouka paris
Bonjour Maelle,
Je suis désolée pour cela, avez-vous contacté le service client à ce propos ? Il est très réactif.
A très vite,
Nadège
L
Lise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Vêtement de bonne qualité Look 100%
Réponse de kouka paris
Merci à vous Lise ♡
J
Julie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Taille très petit
Réponse de kouka paris
Bonjour Julie,
Je suis navrée que la taille ne vous ait pas convenue :( Nous mettons les mesures des nos vêtements sur chaque fiche produit pour que nos clientes puissent s'identifier au maximum avant leurs achats.
N'hésitez pas à contacter le service client avant de passer commande pour vous aider au mieux :)
Nadège
E
Elsa A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Rapide Produits conforme à la description
Réponse de kouka paris
Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour Elsa :) Nous sommes ravis que cela vous plaise !
S
Sandrine J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Déçue par rapport a la taille qui ne correspondait pas à celle commandée.
Réponse de kouka paris
Bonjour Sandrine,
Je suis désolée que vous ayez été déçue concernant la taille des articles :( Nous mettons les mesures des nos vêtements sur chaque fiche produit pour que nos clientes puissent s'identifier au maximum avant leurs achats.
N'hésitez pas à contacter le service client avant de passer commande pour vous aider au mieux :)
Nadège
C
Chloé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Livraison rapide, pour une deuxième commande je suis plus que satisfaite !
Réponse de kouka paris
Super Chloé :) Merci beaucoup pour votre retour !
S
Saskya B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Livraison rapide et bonne qualité des habits. Merci
Réponse de kouka paris
Merci à vous pour votre confiance ♡
C
Camille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Produit identique à l’image du site Bonne qualité Livraison dans les temps
Réponse de kouka paris
Merci pour votre avis Camille ♡
M
Margaux D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Livraison bien, mais article (pour moi) pas assez qualitatif pour le prix
Réponse de kouka paris
Bonjour Margaux,
Je suis vraiment désolée que le body ne vous convienne pas totalement :(
J'espère que vous aurez l'occasion de craquer sur d'autres pièces de nos collections pour changer d'avis.
Belle journée à vous,
Nadège
J
Johanna P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
L’article reçu ne correspondait pas à l’article présenté en photo sur le site. Couleur, matière.
Réponse de kouka paris
Bonjour Johanna,
Je suis désolée que la jupe ne vous ait pas convenu entièrement. Nous faisons en sorte de reproduire au mieux les caractéristiques de nos produits.
Bien à vous,
Nadège
C
Camille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Très bien
Réponse de kouka paris
Merci à vous Camille ♡
P
Pauline G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Colis renvoyé à l’expéditeur sans mon autorisation
Réponse de kouka paris
Bonjour Pauline,
Cela est indépendant de notre volonté, croyez le bien :/
N'hésitez pas à contacter notre service client si vous le souhaitez.
Bien à vous,
Nadège
S
Sonia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Super site. Envoi rapide. Recu en 3 jours
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Sonia pour votre retour ♡
A
Aurore G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Colis reçu rapidement à la Réunion. La robe est magnifique!
Réponse de kouka paris
Merci à vous Aurore :) On est sûrs que vous êtes magnifique dedans ♡
L
Laurine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Ok
Réponse de kouka paris
Merci 😉
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Très bon produit, tissu de qualité, agréable à porter, je recommande
Réponse de kouka paris
Merci Emmanuelle pour votre avis ♡
J
Julie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Super expérience, envoi rapide. En revanche beaucoup de plastique dans les emballages, peut être pourriez-vous utiliser des colis réutilisables tels que ceux que propose Hipli ?
Réponse de kouka paris
Bonjour Julie,
Je vous remercie beaucoup pour votre commentaire :) Nous souhaitons en effet proposer une alternative à ces emballages, merci pour votre proposition :)
Nadège
M
Mina L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Les produits sont très beaux et le service client irréprochable, cependant il est dommage que les retours d'articles ne soient pas pris en charge financièrement par l'entreprise...
Réponse de kouka paris
Bonjour Mina,
Merci infiniment pour votre retour sur nos produits et notre service client ♡ Nous essayons au mieux de vous satisfaire :)
Nous avons trouvé une solution concernant les retours gratuits et nous allons la mettre en place rapidement !
Belle journée à vous,
Nadège
C
Clarisse R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Produit conforme à mes attentes, body noir en velours très joli. Livraison rapide
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup Clarisse pour votre commentaire ♡
Nous partageons également votre coup de coeur pour notre body Coco qui a un franc succès :)
A très vite sur notre e-shop !
M
Maud V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
J'ai été très déçue par le pull pour le prix il est assez fin, il est trop court pour moi ( peut être mettre une photo où le pull n'est pas rentré dans la jupe ou le pantalon pour qu'on se rende compte de la coupe du pull) et la laine du pull gratte/ pique
Réponse de kouka paris
Bonjour Maud,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre retour d'expérience.
Nous prenons évidemment en compte votre remarque sur la matière du pull qui ne vous convient pour voir si l'on peut en changer.
Nous notons également votre suggestion pour la photo et ainsi coller un peu plus à la réalité de l'article.
Belle journée à vous,
Nadège
S
Sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Tendance, qualité, belle couleur
Réponse de kouka paris
Merci infiniment Sandrine, ça nous fait très plaisir 😍
N
Ninnog D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
c’est top !
Réponse de kouka paris
Merci beaucoup 🤩
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 