9.7/10
★★★★★
basée sur 889 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Colis reçu en retard

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Cyril V.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de KOH DECO
Le
Monsieur, Vous nous avez adressé votre commande le 01/07 à 20h20, nous avons expédié celle-ci le 03/07, vous avez été avisé par le transporteur le 05/07 de son arrivé à Metz, sans réponse de votre part vous avez avisé de nouveau le 09/07. Une question, en quoi méritons nous cette appréciation? N'avons nous pas été efficace?
5 /5
★★★★★

Très serieux

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Aïda S.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5 /5
★★★★★

Parfait , délai de livraison respectée .

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Thierry G.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
5 /5
★★★★★

Bon site/magasin... commandé en 2 fois car je savais pas trop où j'allais mais satisfait de la livraison (produits bien emballés) et livrée dans les temps

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Xavier B.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
3 /5
★★★☆☆

Un meuble arrivé avec les traces de doigts, des défauts (cire à passer sur une petite partie). Porte acier enfoncé. le transporteur qui fait croire qu'il a pris des réserves à mes voisins.qui réceptionnént mon.colis pour me rendre service. Je lui ai filé 10eu.. tandis pour moi. Le service client est réactif. Perso trop compliqué pour 1ere fois. Je ne tenterai plus l expérience même si le meuble est joli

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Sandra A.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
Réponse de KOH DECO
Le
Bonjour, Tous d'abord nous vous remercions pour votre remarque sur le service client, nous avons fait le maximum pour répondre à vos questions. Nous attendons toujours vos photos pour envoyer à notre fournisseur, pour voir si il est possible de faire quelques chose pour ces traces de doigts. Vous avez été abusé par un chauffeur malhonnête, désolé nous n'avons aucune action possible avec ce monsieur, nous avons demandé une enquête auprès de DB Schenker, elle n'a rien donné. Le colis aurait du être vérifié à la livraison de façon à faire les réserves correctement, ainsi le transporteur devenait responsable pour la porte légèrement abimée, nous aurions pu obtenir de sa part la reprise et l'échange gratuit ou un dédommagement... Nous restons à votre écoute.
5 /5
★★★★★

La commande est conforme à ce que j’attendais et très bien emballée alors que c’était fragile, bravo

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Stéphane V.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
5 /5
★★★★★

Satisfaite du meuble commandé, produit magnifique et très bien emballé pour la livraison

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Nicolas C.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
5 /5
★★★★★

Je suit très contente de ce merveilleux porte plante . je le recommande a d'autre acheteur .

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Jean-françois V.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
5 /5
★★★★★

MERVEILLEUX ! produits de qualité et soigneusement emballés. Délai super rapide.

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Sandrine S.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Martine D.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Valerie B.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
5 /5
★★★★★

Jolie qualité , rendu impeccable

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Marie G.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
5 /5
★★★★★

Je recommande ce cite , patron très aimable ,renseignement par tel demandé courtois à l'écoute du client .

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Yolande A.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5 /5
★★★★★

Délai de livraison un peu long, mais nous avions été prévenu en amont par le service client. En ce qui concerne la livraison. Rien à redire très bien.

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Jean Noel L.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Nathalie P.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
5 /5
★★★★★

Ravie de cette enseigne et je compte bien descendre au magasin à Soustons en septembre, lors de ma cure à Saubusse... les articles sont super, originaux, variès, exotiques et le patron super sympa.... Une adresse à visiter sans hésiter !

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Huguette B.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
5 /5
★★★★★

Bonne communication concernant un retard d'approvisionnement. Livraison conforme avec des produits bien emballés.

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Violaine S.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
4 /5
★★★★☆

Bien mais du retard

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Sylvie M.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
5 /5
★★★★★

Livraison un tout petit peu long mais je suis quand même contente les produits correspondait a mes attentes

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Fridah B.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide.aucun problème

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Laurence G.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Yannick B.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bons articles de qualité. Envoi rapide. Très contente

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Julie T.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5 /5
★★★★★

Bon de tout en tou

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Murielle P.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5 /5
★★★★★

Commande facile sur le site. Livraison rapide.

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Georges K.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
5 /5
★★★★★

Très très bien reçu rapidement. Je suis ravi à part que les frais de port sont un peu cher mais bon.

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Veronique A.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5 /5
★★★★★

Livraison un peu longue mais le vendeur avait pris la peine de nous appeler. Super produit belles finitions et conforme au descriptif de la commande. Nous sommes ravis de notre achat. N’hésitez pas

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Yolaine M.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
4 /5
★★★★☆

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Paulo M.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix de produits

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Fabienne D.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
5 /5
★★★★★

Alors la navigation sur le site . La livraison et les délais sont fort bien respecter. Félicitations.

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Catherine L.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfait de ma commande. Sauf le transporteur qui donne des rdv mais ne les respecte pas. 2 fois de suite. Sinon le vendeur et les produits parfait

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Frederic P.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
5 /5
★★★★★

Commande reçue avec un problème à la réception. Très bonne communication avec le service client et une solution a été trouvée, donc je recommande ce site.

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Laurent D.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfait livraison rapide commande conforme au visuel du site très bien emballé.

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William M.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Commande paye et annuler car pas de livraison dans la zone et le remboursement a été relativement long ce n’est pas normal .

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'anthony+' L.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de KOH DECO
Le
Nous ne livrons pas la Corse en effet dû aux frais de transports exorbitants ... Nous vous avons averti le jour même pour annuler et procéder au remboursement (un vendredi). Les banques sont fermées le week end et donc 3 jours après (le lundi), nous avons reçu votre montant sur notre compte. Il s'est donc passé 1 jour ouvrable ...
5 /5
★★★★★

Commande traitée rapidement et emballage soigné ! Parfait .

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David B.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5 /5
★★★★★

A la hauteur de mes espérances !

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Vannessa C.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5 /5
★★★★★

L'article n'était pas en stock, donc quelqu'un du service commercial nous a appelé pour nous en prévenir et nous demander si on voulait maintenir la commande. J'ai trouvé ça excellent car d'habitude on a pas ce contact personnel et rarement même cette information.

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Andrea D.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
5 /5
★★★★★

Livraison radipe

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Celia F.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5 /5
★★★★★

Très belle première expérience avec Koh Déco. Commande de 6 chaises sur le site, elles sont arrivées à peine une semaine plus tard. Commande traitée rapidement, tout était en stock comme indiqué sur le site, colis très bien emballé, transporteur très agréable, les chaises sont faciles à monter, excellent rapport qualité/prix. Une première commande au top concernant tous les maillons de la chaîne, qui confirme le sérieux de l’établissement que je recommande chaleureusement !

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Jean-yves M.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
5 /5
★★★★★

Bien présenté facile de recherche

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Michael S.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
5 /5
★★★★★

Très contente de ma commande. Les articles sont fidèles à la description et s'intègrent parfaitement dans mon intérieur. Les colis étaient très bien protégés lors du transport. La livraison à été rapide

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Virginie T.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
Réponse de KOH DECO
Le
Merci Virginie pour votre retour ! Bonne journée à vous et à bientôt 🙂