9.1/10
★★★★★
basée sur 1801 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

RAS Envoi rapide et soigné

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Le
suite à un achat du 07/11/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 07/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai passé la commande dimanche 14 novembre, nous sommes le 19 novembre et je n'ai toujours rien reçu. Vous dites que nous recevons nos commandes en 24/48 heures ouvrées alors que 5 jours ouvrés sont passés. C'est la deuxième fois que cela se produit et seulement deux fois que je commande chez vous. Il faut tenir vos promesses si vous souhaitez que je reste client chez vous.

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suite à un achat du 14/11/2021
5 /5
★★★★★

Tres rapide et très claire

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suite à un achat du 15/11/2021
5 /5
★★★★★

Le site internet Klops est clair, pratique et assez agréable.

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suite à un achat du 22/07/2021
5 /5
★★★★★

Large choix, promos régulières, envoi rapide, emballage soigné : excellent !

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suite à un achat du 01/11/2021
4 /5
★★★★☆

Pas mal !

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suite à un achat du 27/10/2021
5 /5
★★★★★

Service client très efficace et dialogue agréable et très très rapide via WhatsApp ! Suite à une erreur dans ma livraison, j'ai reçu ma bonne commande très rapidement et j'ai pu garder les produits que je n'avais pas commandé

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suite à un achat du 01/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Pas reçu !!!

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suite à un achat du 01/11/2021
5 /5
★★★★★

Equipe parfaite arrive vite et prix inbattable merci

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suite à un achat du 24/10/2021
5 /5
★★★★★

Bien

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suite à un achat du 31/10/2021
5 /5
★★★★★

Top, livraison qui correspond à mes attentes, toujours au top

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suite à un achat du 29/10/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne peux pas vous donner mon avis je n’ai toujours pas reçu mes produits commandés depuis le 28 octobre

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suite à un achat du 28/10/2021
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné!

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suite à un achat du 25/10/2021
5 /5
★★★★★

Site clair et facile à emoiùý0

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suite à un achat du 26/10/2021
5 /5
★★★★★

Super

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suite à un achat du 29/10/2021
3 /5
★★★☆☆

Klops devrait mieux pointer les commandes

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suite à un achat du 16/10/2021
4 /5
★★★★☆

La navigation sur le site manque un peu de facilitée. Une étiquette nommée "Avis de nos clients", sur la gauche, masque certains éléments lorsque le menu est ouvert (sur smartphone). Un lien de déconnexion serait souhaitable directement en page d'accueil. Et enfin, pour plus de facilité, si les différentes catégories et marques de e-liquides etaient répertoriés dans un menu ce serait plus simple et plus facile pour trouver ce qu'un client recherche. Service clients au top, se soucie de satisfaire la clientèle et est très rapide. Très bien !

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Le
suite à un achat du 22/10/2021
5 /5
★★★★★

Merci pour votre rapidité bravo continuer comme cela

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suite à un achat du 24/10/2021
5 /5
★★★★★

Au top

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suite à un achat du 18/10/2021
5 /5
★★★★★

Comme d'hab tout nickel ! Service, tarif, rapidité livraison au top

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suite à un achat du 17/10/2021
5 /5
★★★★★

J ai une commande part téléphone et je suis ravie votre vendeur étais très génial

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suite à un achat du 16/10/2021
5 /5
★★★★★

Toujours au top

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suite à un achat du 28/09/2021
3 /5
★★★☆☆

Pas de retour après avoir écrit sur WhatsApp pour le liquide AJ vape infecte... habituellement vous êtes réactifs mais la très déçue

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suite à un achat du 07/10/2021
5 /5
★★★★★

Site bien conçu et plusieurs fois amélioré, large gamme de produits, jamais de problème dans les commandes ni dans les délais de livraison, personnel très aimable et toujours joignable, réponses quasi immédiates à toutes les questions. Gestes commerciaux non négligeables pour les clients fidèles. En bref, super!!!

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suite à un achat du 06/10/2021
5 /5
★★★★★

Super

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suite à un achat du 28/09/2021
1 /5
★☆☆☆☆

PAYER LE 8 TOUJOURS PAS DE LIVRAISON A BANNIR

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suite à un achat du 08/10/2021
5 /5
★★★★★

Contente du produit mes pour la livraison je devais être livré jeudi un IMAIL pour me dire que ma livraison à eu un problème de trajectoire que je serais livré vendredi et rebelotte la même chose que jeudi du coup reporté et ressus samedi enfin

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suite à un achat du 03/10/2021
5 /5
★★★★★

Super comme à chaque commande bien reçue mon colis A très bientôt Cathy

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suite à un achat du 04/10/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Après achats de plus de 80€ je suis surpris que la poste me réclame 10€ de livraison alors que la livraison est mentionné sur la facture gratuite de plus j'ai pas reçu de réponse à ma réclamation faite par mail

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Le
suite à un achat du 20/09/2021
Réponse de Klops.fr
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Bonjour nous avons essayé de vous contacter par téléphone ce midi mais nous n’avons pas réussi à vous avoir
Nous avons envoyé ce message écrit de la main du facteur à la direction de la Poste ( il ne faut surtout pas payer )
Nous allons vous rappeler demain pour régler ce différent avec la Poste
Cordialement
5 /5
★★★★★

Top comme d'hab

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Le
suite à un achat du 20/09/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 26/09/2021
3 /5
★★★☆☆

Je sais pas encore car je n'ai pas reçu mon colis

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suite à un achat du 21/09/2021
5 /5
★★★★★

Parfait, livraison expresse, colis soigné et même un tit cadeau. J'adore et bien sûr, je recommande.

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suite à un achat du 24/09/2021
5 /5
★★★★★

Produits conformes à ceux qui sont présentés. Emballage de livraison conforme et pratique. En revanche les délais de livraison sont plus long que prévu... Encore une fois, la Poste donc une étoile pour le service Poste. Mais cela ne change rien à mon avis concernant Klops.

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suite à un achat du 11/09/2021
4 /5
★★★★☆

Service client très réactif sur WhatsApp. Livraison un peu longue. Mais sinon rien à redire. Prix compétitifs.

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suite à un achat du 10/09/2021
5 /5
★★★★★

Rapide et correspondant à la commande

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suite à un achat du 26/07/2021
5 /5
★★★★★

Impeccable. Très rapide. Prix très correct. Je recommande les yeux fermés

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suite à un achat du 29/08/2021
5 /5
★★★★★

Étant une cliente fidèle je veux juste vous dire que tout est parfait.

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suite à un achat du 02/09/2021
5 /5
★★★★★

Envoi rapide Produit nickel

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Le
suite à un achat du 31/08/2021