Avis Klops.fr

Rapide, conforme

Tjrs aussi satisfaite.. Merci pour le kdo

Très bonne qualité jamais déçu contrairement à parfois sur d'autres points de vente dommage qu'il n'y a pas de prix intéressant

Toujours aussi performant et satisfaisant !

Livraison un peut. Longue et ne répond pas aux messages

Prix intéressants ! En revanche livraison beaucoup trop longue... 1 semaine entre la commande et la livraison. Annoncer une livraison 24/48h n'est pas utile lorsque la commande met 5 jours à être expédiée.

Très bon site, beaucoup de choix.

Parfait

Je vous recommande ce site à 100 % Bon accueil , produit de bonne qualité, au top

Super

Commande arrivée bien plus tard que le délai annoncé 5 jours au lieu des 36h annoncées et complétement erronée. Les boosters n'avaient pas le bon taux de PG/VG et les liquides n'étaient pas ceux commandés. Il a fallu que j'appelle 2 fois le SAV pour résoudre le problème, 1ere fois on s'excuse et on me dit qu'on va s'en occuper mais ça n'a pas été fait, il a fallu que je rappelle et la 2ème fois ça a été fait. Il faut maintenant que je perde du temps à retourner les mauvais articles ce qui est un désagrément de plus. J'ai reçu un petit cadeau en guise d'excuse, c'est déjà ça mais il a fallu que je commande en urgence des liquides ailleurs chez un concurrent fiable et rapide. EtC'est tout de même décevant

Très très contente, Merci beaucoup à toute l'équipe de Klop's !

Parfait

Au top

Première commande, tout est nickel

Parfait comme d'habitude

Commande validée alors que les produits ne sont pas en stock 2 fois en suivant puis ensuite une livraison non conforme retour chez l'expéditeur très mauvais site

Livraison rapide soit le lendemain de la commande. Bien emballé par lettre de suivi. Excellent produits.

Malgré un bon contact avec la commerciale, plus de 3 semaines d attente et à ce jour tjrs rien reçu..le petit geste commercial n'a pas remplacé le fait que j ai du acheter du liquide en boutique..dommage

Bel accueil

Parfait comme d’habitude

Très professionnel et à l'écoute et rapide pour l'envoi

Pour moi c’est celui que je préfère. Toujours de très bons prix et des réductions intéressantes et une livraison très rapide. Je recommande.

Service toujours parfait et personnalisé, expédition rapide. Une cliente ravie 😉

De nouveau satisfait car le site a repris du PEPS pour l'expédition.

Très bien colis reçu comme prévue

Très très bien

Merci beaucoup pour le bonbon

Bonjour, j'ai bien reçu votre colis 1 semaine après commande par contre le paquet a été mal mené et un flacon de vidé dedans donc obligé de tout nettoyer et un flacon de moins

Commande reçu

Très professionnel j'ai pu bénéficier d'une réduction je recommanderais sans hésitation

Rapide

Prix intéressants et livraison rapide

Très bons produits et rapide pour recevoir les produits

Très bien je recommanderai bientôt

Parfait

Pour les commandes internet très rapide et toujours très bien accueilli par l'équipe.

Nickel

Jamais déçue

Jusqu'à la livraison, j'ai été dans le doute de la réception de ma commande car je n'avais pas accès au suivi de la livraison et aucun mail ne m'a prévenu... C'est anormal ! De plus, une simple enveloppe avec tout en vrac alors que j'avais coché pour un colis suivi, je suis très déçue... Pas de boîte ? Enveloppe un peu abîmée en plus... Je sais que ça a fait un bug au moment du paiement mais ce n'est pas une raison pour faire des livraisons "bas de gamme" Déjà que j'ai eu des erreurs dans mes précédentes réceptions car on m'a mis des articles incompatibles avec ma vapotte pour remplacer ceux que j'avais commandé (philtres) et j'ai toujours pas de réponse de la part d'Aurélie à qui j'ai écrit sur Messenger pour expliquer les problèmes rencontrés... Donc je n'ose plus acheter car on m'envoie n'importe quoi ! C'est navrant... J'espère que ça va s'arranger car j'en ai marre...