Avis Klops.fr

Jusqu'à la livraison, j'ai été dans le doute de la réception de ma commande car je n'avais pas accès au suivi de la livraison et aucun mail ne m'a prévenu... C'est anormal ! De plus, une simple enveloppe avec tout en vrac alors que j'avais coché pour un colis suivi, je suis très déçue... Pas de boîte ? Enveloppe un peu abîmée en plus... Je sais que ça a fait un bug au moment du paiement mais ce n'est pas une raison pour faire des livraisons "bas de gamme" Déjà que j'ai eu des erreurs dans mes précédentes réceptions car on m'a mis des articles incompatibles avec ma vapotte pour remplacer ceux que j'avais commandé (philtres) et j'ai toujours pas de réponse de la part d'Aurélie à qui j'ai écrit sur Messenger pour expliquer les problèmes rencontrés... Donc je n'ose plus acheter car on m'envoie n'importe quoi ! C'est navrant... J'espère que ça va s'arranger car j'en ai marre...

Parfait

Prise en compte et livraison commande rapide

Super satisfaite

Toujours des erreurs dans les produits livrés par rapport à la commande. Jamais de réponse aux mails envoyés pour mes réclamations. Je pense que leur mail est bidon, où qu'ils ne lisent jamais les messages.

Rapide efficace, site agréable et ludique

Très professionnels équipe a l'écoute des besoins du client bons conseils et gentillesse je recommande

Service impeccable.livraison rapide.

Livraison pas rapide et article arrivé presque vide dans l enveloppe fuite du bouchon très je ne recommande pas

Parfait ! Commande bien reçue et conforme. Des prix très intéressants !

Satisfaite

Très bon vendeur produit agréable livraison raisonnable et deux petit bonbon comme c est mignon merci

Très bien

Parfait

Vraiment top! Produits de qualité, commande facile a effectuer. Livraison très rapide je recommande sans soucis.

Super prix! Super site! Ajoutez des drip 510 et quelques flacons gradués en 30ml et 100% de mes commandes se feront chez vous!

Commande conforme et complète reçue assez rapidement. Zéro souci.

Toujours satisfaite

Tres satisfaite

Produits en vente, commande validée et payée mais pas articles en stock !!!

3e commande, livraison rapide et personnalisée, peti cadeau, je recommande

Nickel rien à dire, commander la veille reçu aujourd'hui impeccable

Envoi conforme à la commande et dans les temps prévus. Rien à redire.

On ne peut pas mettre 0 donc je mets 1...la personne a l'accueil ce mardi 13/12 à 16h pas du tout accueillante, ne réponds pas au bonjour comme si je dérangeais, de plus il manquait une fiole (vide pour préparer mon propre liquide) dans la commande en retrait sur place, je n'ai même pas eu envie de retourner pour voir ce croque-mort. Je ne recommande pas du tout.

Tjrs parfait seul bémol dommage qu’il y ait rupture sur les nova menthe polaire

Nick l

Navigation sur le site assez aisée, tarifs intéressants, les points gagnés sont un plus. Le délai d'expédition gagnerait à être un peu plus court.

Parfait

Bon service rapide

Simple et efficace. Livraison rapide Merci

Très bon site, beaucoup de nouveautés et réductions pour Noël.

Parfait

Très bon site.

Parfait rapide qualité

Parfait

Commande passée le 19 (Samedi) Prise en charge le mardi 22 Toujours en préparation le 23 Aucun mail reçu pour avoir ne serait-ce qu'une confirmation de commande EXPEDITION RAPIDE ? ressentie : NON SERIEUX ? ressenti : NON

Envoie rapide !

J'ai un doute sur l'onglet contacteur site web. En effe, après plusieurs messages envoyés pour une réclamation, je n'ai jamais obtenu une réponse ni un rappel téléphonique sur ma demande. Article payé et non livré....

Parfait, délai de livraison rapide et respecté.

RAS. Très sérieux, réactif à la moindre demande