Français 
É
Note : 5 sur 5
tout parfait, tant les délais de livraison que la qualité des produits. je recommande vivement
Avis clients de Klaus Boutik
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 137 avis publiés
Tous les avis
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conforme
N
Note : 5 sur 5
Très belles décorations, originales. Envoi rapide. Colis soigné
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait du site et du suivi de commande. Ras.
D
Note : 5 sur 5
Navigation très simple sur le site et commande reçue bien emballée, dans un délai très correct.
G
Note : 5 sur 5
commande facile à faire sur le site. J'aurais préféré être livrée à domicile, heureusement la poste n'est pas loin. L'objet commandé est conforme et d'une belle facture.
L
Note : 5 sur 5
Service client compétent, sympathique et très réactif ! Très satisfaite de mes achats.
I
Note : 5 sur 5
Commande respectée et expédiée rapidement
A
Note : 5 sur 5
très belles figurines, dommage que certaines soient en rupture de stock au moment de Nà¶el
Réponse de Klaus Boutik
Bonjour Madame, Monsieur, Merci pour votre avis. Désolé que vous n'ayez pu commander la totalité des articles souhaités. Pourtant le stock était important mais cette année les clients ont commencé dès début Novembre à constituer leur crèche. Par ailleurs, concernant votre gamme, l'artisan n'a pas pu livrer certains articles. Je vous invite à déposer une alerte mail afin d'être avisée lorsque ces produits seront à nouveau disponibles. Cordialement
N
Note : 5 sur 5
site relativement facile à utiliiser
L
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Prix raisonnables. Contenu (bougies, pinces à bougie, carillons) conformes aux descriptions.
A
Note : 5 sur 5
très satisfait
E
Note : 5 sur 5
Boutique en ligne très professionnelle Délai de livraison respecté bravo
B
Note : 5 sur 5
Livraison un peu cahotique, car impossible de sélectionner un mondial relay habituel.Il en manque beaucoup. Par contre les produits sont de très belle qualité.Les bougies sur le Carillon des anges sont impeccables.Et la qualité c' est primordial.
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes achats . Livraison rapide .
J
Note : 4 sur 5
Facile à naviguer
C
Note : 5 sur 5
Efficace
L
Note : 5 sur 5
Très sérieux, bon contact.
H
Note : 5 sur 5
Processus de commande très simple, emballage et colis soignés, envoi rapide. Je recommande !
R
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait RAS
V
Note : 5 sur 5
suivi de la commande ok et livraison dans les délais. jamais eu de problèmes.
L
Note : 5 sur 5
Très bons produits
G
Note : 5 sur 5
Super
P
Note : 5 sur 5
Professionnalisme et donc efficacité
P
Note : 5 sur 5
site trés intuitif ,matériel facile à commander .Bravo
M
Note : 3 sur 5
Produit de qualité, emballage soigné, malgré cela un article en bois peint vernis et arrivé détérioré (un élément était décollé). Je ne pense pas que ce désagrément soit imputable à Klaus Boutik, mais plutà´t au service de livraison ou à la conception du produit qui semble fragile.
Réponse de Klaus Boutik
Bonjour Madame, Monsieur,
Je suis désolé que votre article soit arrivé avec une pièce décollée.
Pourtant, vous avez pu constater qu'il est très bien emballé dans de la mousse.
Il a du subir malheureusement un choc pendant le transport.
Si vous souhaitez un échange, dites le moi.
Cordialement
Je suis désolé que votre article soit arrivé avec une pièce décollée.
Pourtant, vous avez pu constater qu'il est très bien emballé dans de la mousse.
Il a du subir malheureusement un choc pendant le transport.
Si vous souhaitez un échange, dites le moi.
Cordialement
P
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande
A
Note : 5 sur 5
service rapide, site attractif
F
Note : 4 sur 5
conforme à la commande
F
Note : 5 sur 5
commande répondant à mes attentes (sauf tailles des poires que je trouve trop petites). Livraison rapide. Je suis satisfaite
P
Note : 5 sur 5
RAS aussi bien pour la commande ,le produit et la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Beaux produits de qualité
C
Note : 5 sur 5
Très contente de mon article, livraison rapide. Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
envoie rapide, commande conforme ! je recommande
C
Note : 5 sur 5
Très belles créations ! A recommander.
C
Note : 5 sur 5
Très Très satisfaite de ma commande, comme celle de l'an passé De très beaux produits de grande qualité Merci beaucoup à tous
A
Note : 3 sur 5
Dommage que je n ai pas été avertie du délai rapide de réapprovisionnement d un produit que je voulais qui était en rupture ... j aurai attendu pour tout commander plutà´t que d avoir a repayer des frais de port Du coup attendrai l année prochaine pour un un éventuel complément de commande
Réponse de Klaus Boutik
Bonjour Madame,
Je suis navré que vous n'ayez pas pu commander un produit qui était indisponible au moment de votre commande mais si vous regardez bien, sur la fiche produit figure une date de réassort si elle est prévue.
De plus, il aurait suffit comme le font la plupart des clients en attente d'un produit, d'entrer votre adresse mail dans l'espace" M'avertir quand ce produit sera disponible" ou bien encore de m'interroger directement.
Cordialement
Je suis navré que vous n'ayez pas pu commander un produit qui était indisponible au moment de votre commande mais si vous regardez bien, sur la fiche produit figure une date de réassort si elle est prévue.
De plus, il aurait suffit comme le font la plupart des clients en attente d'un produit, d'entrer votre adresse mail dans l'espace" M'avertir quand ce produit sera disponible" ou bien encore de m'interroger directement.
Cordialement
B
Note : 5 sur 5
Correspond à la description. RAS.
P
Note : 4 sur 5
j'ai trouvé du choix dans les chandeliers lumineux que je cherchais pour le bord de ma fenêtre, et j'ai été livrée assez rapidement très contente!
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.