Avis clients de kit-ecosystem

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 055 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme faciles à installer et fonctionnels dès le premier essai. Les clients soulignent la facilité de mise en œuvre des kits, avec des installations qui ne prennent généralement pas plus de 20 minutes. Le rapport qualité/prix est jugé excellent, avec des composants robustes et fiables qui répondent aux attentes des utilisateurs. La rapidité de livraison est également un point fort, les clients notant que leurs commandes arrivent rapidement et bien emballées.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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L
Laurent P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Aucune réponse du service commercial après remboursement de 214,90€ au lieu de 249,90€. 35€ en moins pour avoir utilisé mon droit de rétraction de 14 jours.
Réponse de kit-ecosystem
Bonjour Laurent, Après vérification de votre dossier, le kit ne nous a pas été rendu en parfait état de revente. Une décote vous a été appliqué. Bien cordialement Le service client Eco-system.
R
Regis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Envoi rapide nikel
F
Franck P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Je me permets de vous mettre 4 étoiles car il y a quelques soucis de communication avec les responsables. J'ai choisi ce produit suite à tout les avis que j'ai pu lire, et il est vrai que le produit est très bien. Il fonctionne parfaitement. Aucun souci de compatibilité avec les réglages d'usine du kit. J'espère que vous corrigeraient vos points faibles pour continuer à diffuser votre excellent produit.
Cordialement.
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Site bien fait
Y
Yves K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Le site est complet pour commander, mais après il n'y a plus rien !!!!
J
Jonathan H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Le site est bien
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
bon produit sav 000000 ne répond pas aux questions...
Réponse de kit-ecosystem
Bonjour Philippe, Malheureusement, nous avons reçu aucune question de de votre part... En cas de problème technique, vous pouvez contacter notre support SAV dans l'onglet /"contactez-nous/", une solution vous sera apporté dans les plus brefs délais. Bien cordialement. Le service client Eco-system.
M
Michael R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Bon boîtier, j'ai eu un problème avec un boîtier,il a été remplacé après renvoi par un nouveau, faute de temps de ma part , remplacer après un mois.sav sérieux boîtier efficace sur ma Mercedes classe s V6 3.2, deuxième boîtier éthanol sur 2 voitures,je recommande simple d'utilisation, fait son taf, merci le sav,le faisceau un poil trop court a mon gout, voilà pour quoi j'enlève une étoile, merci eco-system
A
Alexis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Site correct
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Ras. Site bien fait.
J
Jean‑Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
4 etoiles a cause de la livraison presque un mois pour la recevoir j'ai monté le kit sur mon clk 320 démarrage nickel et aucuns pb ! sur route pour l'instant tous est oki avec 500 kms effectués montage tres simple et réglage idem ! je recommande ce kit !
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Azer
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Kit commandé livré avec des connecteurs qui ne vont pas avec mon véhicule. Même si c'est moi qui est choisi les connecteurs sur base de ce qui était indiqué sur le site, après contact de ma part expliquant la situation, aucune proposition pour m'en envoyer des nouveaux gratuitement voire à la rigueur me faire un prix. Une simple réponse cordiale qui m'indique quels connecteurs je dois acheter! Aucune réponse personnalisée vis-à-vis de ma problématique ou à présent je dois déssertir les câbles mis sur les mauvais connecteurs, je vais devoir passer du temps à couper les câbles, acheter une pince à sertir... j'ai du coup acheté les connecteurs ailleurs, 35 euros de plus à débourser sans compter le temps à passer pour refaire toutes les connectiques... Marre de ces professionnels qui n'en sont pas, de ces personnes qui vendent puis n'assurent aucun SAV, franchement, qu'une recommandations: évitez d'acheter sur ce site!
Réponse de kit-ecosystem
Bonjour Benjamin, Lors de votre commande, vous avez changé l’option par défaut dans la liste des connectiques pour votre véhicule. De plus, vous voulez l’envoi de nouvelles connectiques, il est donc normal de régler l’achat de cette article. En cas de non satisfaction de notre proposition, il suffisait tout simplement de nous renvoyer le kit et nous vous aurions fait un échange comme préconisé sur notre site internet. Malheureusement, nous n’avons pas eu de réponse de votre part. Bien cordialement. Le service client Eco-system
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Aussi tôt commandé aussi tôt reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Bon matériel, service après-vente efficace(lors d'une demande de prise en garantie d'un accessoire) et bon contact téléphone. Je ne mets pas 5 étoile car déçu par la caméra qui n'est pas reliable au système (ce qui n'est pas spécifié) et très difficilement parametrable sans simplifier la clef wifi de la box, ce que je souhaite pas faire.
Réponse de kit-ecosystem
Bonjour Eric, Je pense que vous vous êtes trompés d'entreprise. Nous ne vendons pas ce genre de produit.. Bien cordialement Le service client Eco-system
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Bonne Réactivité de l'après vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Kit reçu très rapidement, site simple et précis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Commande reçu rapidement, seule surprise, j'ai commandé pour une voiture 3 cylindres et j'ai reçu un faisceau de fil 4 cylindres mais ça marche correctement donc je pense que c'est normal.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Le cout de livraison un peu élevé a mon gout .
Sinon produit de qualité, belle finition. Facile a monter
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
9 jours pour être livré au lieu de 48h
Réponse de kit-ecosystem
Bonjour Quentin,
Après vérification auprès de coliposte, votre commande est bien arrivé en 48H. Par contre, le temps de préparation a été plus long car votre adresse était incomplète sur votre compte.
Bien cordialement
Le service client Eco-system.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Je suis plutôt satisfait du kit je l’ai monté hier sur ma Peugeot 208 2012 82ch injecteur un peut inaccessible sur mon modèle et je trouve que là notice n’est pas parfaite, je vous souhaite bon courage pour trouver un +12V après contact perso j’ai dû aller chez mon garagiste depuis j’ai mis 50%E85 50%spE10 et la voiture à du mal à démarrer et broute un peut j’ai appelé Eco-system qui sont vraiment a l’écoute et au petit soin qui m’ont dis que c’était normal que tout ça disparaîtrait quand je mettrais 100%E85
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Il vaut mieux appeler pour passer commande, mais & semaine pour recevoir les kits ça fait long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Site lisible et fonctionnel, bonne lecture
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
J’ai reçu Ma commande très rapidement ce qui est très bien. Mais le boîtier est défectueux car mauvaise conception du boîtier (Faisceau qui passe trop près du circuit imprimé). Donc obligé de renvoyer la pièce pour en recevoir une autre.
Réponse de kit-ecosystem
Bonjour Gael,
Nous sommes vraiment désolé de la gêne occasionnée. En espérant que le modèle V3 vous donne entièrement satisfaction cette fois-ci.
Bien cordialement
Le service client Eco-system
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Commande bien reçu
Seul bémol me facturer un envoie mondial relay à plus de 5euro pour finalement l'envoyer en lettre verte à 1.60...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Commande reçue en temps et en heure.
Notice et kit correspondant à notre commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Rapide, il manque juste un retour par le fournisseur, on se retrouve un peu dans le flou, un mail de confirmation serait la bienvenue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Le kit ethanol fonctionne très bien, mais je n'ai pas passé 30 minutes pour l'installer mais 3h00 car sur ma 207 vti les injecteurs sont inaccessibles. J'aurais bien aimé avoir des colliers pour pouvoir fixer le tout. Sinon très bon matériel et fonctionne très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Kit de bonne qualité. Cependant, j'ai reçu une version supérieure à ce que j'ai commandé, ça m'a obligé à racheter de quoi connecter un + apc au boîtier, ce que je ne voulais pas, d'où ma commande du boitier standard. Il faudrait au minimum ajouter un adaptateur pour se connecter dans une boîte à fusibles, ça m'a coûté 7 euros de plus, et un peu de casse tête pour se connecter... A bon entendeur...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Port beaucoup trop élevé pour des connecteurs qui ne pèsent que 32 grammes !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
La commande est arrive en retard avec un délais un peut long a mon gout malgré le paiement des frais de port en express,....mais bien reçus ...la notice est très bien et l installation est bien expliqué
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Le prix du kit augmente significativement d’année en année. En 3 ans il a pris 60€.

J’en suis à mon 4ème kit. Il faudrait des réductions de fidélité.
Réponse de kit-ecosystem
Bonjour Fabien,
Nous allons vous renvoyé le mail avec un code de réduction.
Merci pour votre fidélité.
Le service client Eco-system.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
dommage de ne pouvoir parrainer quelqu'un d'autre
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
La boite est fermée pour congés et ce n est pas indiqué! J attends et on repousse le délai sans arrêt.
Réponse de kit-ecosystem
Bonjour Alexandre,
Nous sommes désolé de la gêne occasionnée. Un message d'absence était indiqué sur notre page d'accueil de notre site internet et sur notre boîte vocale.
Bien cordialement.
Le service client Eco-system.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Bonjour,
Je vous ai commandé un kit V8 éthanol. J'ai des problème de démarrage à froid et une consommation d'environ 50% de plus !!!! je pense que le kit doit être mal réglé !!! Cordialement,
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Site sérieux aucun reproche pour ma part et bon materiel. Emballage nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
bien reçu
bien informé du suivit de l expédition

Bonne équipe sérieuse