Avis clients de kit-ecosystem

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 055 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme faciles à installer et fonctionnels dès le premier essai. Les clients soulignent la facilité de mise en œuvre des kits, avec des installations qui ne prennent généralement pas plus de 20 minutes. Le rapport qualité/prix est jugé excellent, avec des composants robustes et fiables qui répondent aux attentes des utilisateurs. La rapidité de livraison est également un point fort, les clients notant que leurs commandes arrivent rapidement et bien emballées.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Ras. Site bien fait.
A
Auguste Gaetan C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Bonjour la note 2 étoile ⭐️ c pas pou la qualité du produit c par rapport au temps que j’ai perdu et que ça n’a pas fonctionné
Réponse de kit-ecosystem
Bonjour Gaetan, En cas de problème technique, vous pouvez contacter notre support SAV dans l'onglet ///"contactez-nous///", une solution vous sera apporté dans les plus brefs délais. Bien cordialement. Le service client Eco-system.
J
Jean‑Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
4 etoiles a cause de la livraison presque un mois pour la recevoir j'ai monté le kit sur mon clk 320 démarrage nickel et aucuns pb ! sur route pour l'instant tous est oki avec 500 kms effectués montage tres simple et réglage idem ! je recommande ce kit !
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Azer
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Kit commandé livré avec des connecteurs qui ne vont pas avec mon véhicule. Même si c'est moi qui est choisi les connecteurs sur base de ce qui était indiqué sur le site, après contact de ma part expliquant la situation, aucune proposition pour m'en envoyer des nouveaux gratuitement voire à la rigueur me faire un prix. Une simple réponse cordiale qui m'indique quels connecteurs je dois acheter! Aucune réponse personnalisée vis-à-vis de ma problématique ou à présent je dois déssertir les câbles mis sur les mauvais connecteurs, je vais devoir passer du temps à couper les câbles, acheter une pince à sertir... j'ai du coup acheté les connecteurs ailleurs, 35 euros de plus à débourser sans compter le temps à passer pour refaire toutes les connectiques... Marre de ces professionnels qui n'en sont pas, de ces personnes qui vendent puis n'assurent aucun SAV, franchement, qu'une recommandations: évitez d'acheter sur ce site!
Réponse de kit-ecosystem
Bonjour Benjamin, Lors de votre commande, vous avez changé l’option par défaut dans la liste des connectiques pour votre véhicule. De plus, vous voulez l’envoi de nouvelles connectiques, il est donc normal de régler l’achat de cette article. En cas de non satisfaction de notre proposition, il suffisait tout simplement de nous renvoyer le kit et nous vous aurions fait un échange comme préconisé sur notre site internet. Malheureusement, nous n’avons pas eu de réponse de votre part. Bien cordialement. Le service client Eco-system
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Aussi tôt commandé aussi tôt reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Bon matériel, service après-vente efficace(lors d'une demande de prise en garantie d'un accessoire) et bon contact téléphone. Je ne mets pas 5 étoile car déçu par la caméra qui n'est pas reliable au système (ce qui n'est pas spécifié) et très difficilement parametrable sans simplifier la clef wifi de la box, ce que je souhaite pas faire.
Réponse de kit-ecosystem
Bonjour Eric, Je pense que vous vous êtes trompés d'entreprise. Nous ne vendons pas ce genre de produit.. Bien cordialement Le service client Eco-system
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Bonne Réactivité de l'après vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Kit reçu très rapidement, site simple et précis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Commande reçu rapidement, seule surprise, j'ai commandé pour une voiture 3 cylindres et j'ai reçu un faisceau de fil 4 cylindres mais ça marche correctement donc je pense que c'est normal.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Le cout de livraison un peu élevé a mon gout .
Sinon produit de qualité, belle finition. Facile a monter
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
9 jours pour être livré au lieu de 48h
Réponse de kit-ecosystem
Bonjour Quentin,
Après vérification auprès de coliposte, votre commande est bien arrivé en 48H. Par contre, le temps de préparation a été plus long car votre adresse était incomplète sur votre compte.
Bien cordialement
Le service client Eco-system.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Je suis plutôt satisfait du kit je l’ai monté hier sur ma Peugeot 208 2012 82ch injecteur un peut inaccessible sur mon modèle et je trouve que là notice n’est pas parfaite, je vous souhaite bon courage pour trouver un +12V après contact perso j’ai dû aller chez mon garagiste depuis j’ai mis 50%E85 50%spE10 et la voiture à du mal à démarrer et broute un peut j’ai appelé Eco-system qui sont vraiment a l’écoute et au petit soin qui m’ont dis que c’était normal que tout ça disparaîtrait quand je mettrais 100%E85
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Il vaut mieux appeler pour passer commande, mais & semaine pour recevoir les kits ça fait long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Site lisible et fonctionnel, bonne lecture
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Commande bien reçu
Seul bémol me facturer un envoie mondial relay à plus de 5euro pour finalement l'envoyer en lettre verte à 1.60...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Commande reçue en temps et en heure.
Notice et kit correspondant à notre commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Rapide, il manque juste un retour par le fournisseur, on se retrouve un peu dans le flou, un mail de confirmation serait la bienvenue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Le kit ethanol fonctionne très bien, mais je n'ai pas passé 30 minutes pour l'installer mais 3h00 car sur ma 207 vti les injecteurs sont inaccessibles. J'aurais bien aimé avoir des colliers pour pouvoir fixer le tout. Sinon très bon matériel et fonctionne très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Port beaucoup trop élevé pour des connecteurs qui ne pèsent que 32 grammes !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
La commande est arrive en retard avec un délais un peut long a mon gout malgré le paiement des frais de port en express,....mais bien reçus ...la notice est très bien et l installation est bien expliqué
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Le prix du kit augmente significativement d’année en année. En 3 ans il a pris 60€.

J’en suis à mon 4ème kit. Il faudrait des réductions de fidélité.
Réponse de kit-ecosystem
Bonjour Fabien,
Nous allons vous renvoyé le mail avec un code de réduction.
Merci pour votre fidélité.
Le service client Eco-system.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
dommage de ne pouvoir parrainer quelqu'un d'autre
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
La boite est fermée pour congés et ce n est pas indiqué! J attends et on repousse le délai sans arrêt.
Réponse de kit-ecosystem
Bonjour Alexandre,
Nous sommes désolé de la gêne occasionnée. Un message d'absence était indiqué sur notre page d'accueil de notre site internet et sur notre boîte vocale.
Bien cordialement.
Le service client Eco-system.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Site sérieux aucun reproche pour ma part et bon materiel. Emballage nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
bien reçu
bien informé du suivit de l expédition

Bonne équipe sérieuse
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Tout à été ok,la marchandise conforme à la commande, très facile à installer et fonctionne très bien
Juste une petite chose l'expédition un peu longue
Site à recommandé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Très bien. Livraison très rapide. Emballage moyen (enveloppe à bulles) mais produit arrivé en parfait etat. Merci ^^
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Très bon fonctionnement service suite à échange très efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
toujours bien na pas changer
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Tt d abord, kit reçu mais pas les bons connectiques. Le retour du faisceau à ma chargé, et la ré- expedition à ma charge aussi. Soit 28€ de livraison à mes frais. Et pour finir la poste à mis mon colis livré mais rien reçu. Donc pas de faisceau pour l installer. Sachant que j etais sur Marseille pour un échange direct sur place. Dommage que le téléphone réponde jamais malgré les messages laissés sur répondeur.
Réponse de kit-ecosystem
Bonjour Michaël,
En reprenant votre commande, nous avons remarqué que vous avez fait une erreur dans les caractéristiques de votre véhicule. C'est pour cela que les frais étaient à votre charge pour l'échange du produit. En espérant que vous ayez reçu votre produit depuis le temps.
Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au 06.06.56.82.82, si nous ne répondons pas, vous pouvez nous recontacter via le formulaire de contact sur notre site internet.
Bien cordialement
Le service client Eco-system
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
bonjour,
il manque une étoile car sur le cite le kit était dispo et en faite il à fallu attendre 2 jours au moins pour l'envoyer, car en attente d’approvisionnement .
mais après ça à fonctionné . On peu s'informer et on s'ait ou en est la commande
je vous en remercie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Le site : contact normal voire sympa au telephone s'agissant de me renseigner sur le kit e85 pour ma 206. La commande est bien arrivée comme prévu. j'ai fait monter ce matin le kit par le garage conseillé par le site. Tout va bien pour l'instant, ma voiture n'a pas explosé ! bref je mets au site 4/5 par principe et si le kit fonctionne bien à l'avenir, ça vaudra 5/5. F.A. (rhône).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Le site est simple et claire, service commercial et sav à votre écoute et très réactif à toute mes questions
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Bon produit mais délais de livraison trop important pour professionnels a professionnels. Prévoir une semaine et demi environ.
L.P.P.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Dommage que les delais de livraison soit si excessifs pour les professionnels et que nous soyons pas tenu informés des ruptures de stock en temps et en heure sans aucune réponse plusieurs semaine après le premier email.
L.P.P.
Réponse de kit-ecosystem
Bonjour Monsieur Ladriere,
Nous sommes un peu étonnée de votre remarque. Vous avez commandé le produit en précommande, donc c'était normal qu'il n'était pas en stock et du coup une date de disponibilité et une date approximative de livraison étaient inscrites sur notre site internet.
En ce qui concerne le premier mail envoyé de votre part, nous sommes désolé de la gêne occasionnée. Nous avons beaucoup de demandes et nous essayons faire au mieux pour le traitement des réponses. Ce qu'on a fait malgré le délai.
Bien cordialement.