Avis clients de kit-ecosystem

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 055 avis publiés
5 821 78% 4 187 18% 3 30 3% 2 4 0% 1 13 1%

Résumé des avis

Le magasin en ligne se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme faciles à installer et fonctionnels dès le premier essai. Les clients soulignent la facilité de mise en œuvre des kits, avec des installations qui ne prennent généralement pas plus de 20 minutes. Le rapport qualité/prix est jugé excellent, avec des composants robustes et fiables qui répondent aux attentes des utilisateurs. La rapidité de livraison est également un point fort, les clients notant que leurs commandes arrivent rapidement et bien emballées.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Site sérieux aucun reproche pour ma part et bon materiel. Emballage nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
bien reçu
bien informé du suivit de l expédition

Bonne équipe sérieuse
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Tout à été ok,la marchandise conforme à la commande, très facile à installer et fonctionne très bien
Juste une petite chose l'expédition un peu longue
Site à recommandé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Très bien. Livraison très rapide. Emballage moyen (enveloppe à bulles) mais produit arrivé en parfait etat. Merci ^^
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Très bon fonctionnement service suite à échange très efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
toujours bien na pas changer
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Tt d abord, kit reçu mais pas les bons connectiques. Le retour du faisceau à ma chargé, et la ré- expedition à ma charge aussi. Soit 28€ de livraison à mes frais. Et pour finir la poste à mis mon colis livré mais rien reçu. Donc pas de faisceau pour l installer. Sachant que j etais sur Marseille pour un échange direct sur place. Dommage que le téléphone réponde jamais malgré les messages laissés sur répondeur.
Réponse de kit-ecosystem
Bonjour Michaël,
En reprenant votre commande, nous avons remarqué que vous avez fait une erreur dans les caractéristiques de votre véhicule. C'est pour cela que les frais étaient à votre charge pour l'échange du produit. En espérant que vous ayez reçu votre produit depuis le temps.
Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au 06.06.56.82.82, si nous ne répondons pas, vous pouvez nous recontacter via le formulaire de contact sur notre site internet.
Bien cordialement
Le service client Eco-system
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
bonjour,
il manque une étoile car sur le cite le kit était dispo et en faite il à fallu attendre 2 jours au moins pour l'envoyer, car en attente d’approvisionnement .
mais après ça à fonctionné . On peu s'informer et on s'ait ou en est la commande
je vous en remercie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Le site : contact normal voire sympa au telephone s'agissant de me renseigner sur le kit e85 pour ma 206. La commande est bien arrivée comme prévu. j'ai fait monter ce matin le kit par le garage conseillé par le site. Tout va bien pour l'instant, ma voiture n'a pas explosé ! bref je mets au site 4/5 par principe et si le kit fonctionne bien à l'avenir, ça vaudra 5/5. F.A. (rhône).
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Bonjour, J'ai bien reçu le kit Ecosystéme V3 pour cela aucun problème. Après l'installation mon 6 cylindre ne semblais pas fonctionné correctement, j'ai donc contacté le SAV et je les ais informé que la connectique semblait douteuse.
Je leur est expliquer mes différentes intervention et il ont effectuer un remboursement d'une partie des frais que j'ai engagé pour que l'ensemble fonctionne correctement.
Depuis cela fonctionne correctement.
Sur une BMW 330i de 231 CV.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Le site est simple et claire, service commercial et sav à votre écoute et très réactif à toute mes questions
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Bon produit mais délais de livraison trop important pour professionnels a professionnels. Prévoir une semaine et demi environ.
L.P.P.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Dommage que les delais de livraison soit si excessifs pour les professionnels et que nous soyons pas tenu informés des ruptures de stock en temps et en heure sans aucune réponse plusieurs semaine après le premier email.
L.P.P.
Réponse de kit-ecosystem
Bonjour Monsieur Ladriere,
Nous sommes un peu étonnée de votre remarque. Vous avez commandé le produit en précommande, donc c'était normal qu'il n'était pas en stock et du coup une date de disponibilité et une date approximative de livraison étaient inscrites sur notre site internet.
En ce qui concerne le premier mail envoyé de votre part, nous sommes désolé de la gêne occasionnée. Nous avons beaucoup de demandes et nous essayons faire au mieux pour le traitement des réponses. Ce qu'on a fait malgré le délai.
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Bien, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Reponse et envoie rapide à conseiller . Je n'ai pas encore monté le kit (Le kit est simple avec toute les explications).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Site facilement consultable et claire.
La navigation se fait facilement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
J'ai bien reçu le produit dans les temps comme prévu. Je croyais qu'il était entièrement automatique. En vérifiant de plus prés j'ai vu sur le site que les 3 potentiomètres de réglages étaient bien mentionnés.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Bonjour,
Commande reçue assez rapidement, par contre pas de réponse apportée à la question "laissée" sur le site!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Le cite est correct , les commentaires de certaines presses font un peu peur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Commande livrée en 48h par colissimmo, donc facile à suivre, de la préparation à la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
facile à installer sur ma Clio 3 pour l instant RAS (monté ce matin !)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Très bien reçu en 3 jours avec colisimo
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Satisfait, expédition rapide, conforme à ma demande,.
Dommage toutefois qu'il soit impossible de joindre quelqu'un au téléphone. Si cela avait été ma première commande, cela ne m'aurait pas donné confiance et je n'aurais certainement pas commandé...
Réponse de kit-ecosystem
Bonjour Monsieur Bihr,
Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolé de la gêne occasionnée. En raison d'une très forte demande, il est difficile de répondre à tous nos clients. En cas d'indisponibilité, vous pouvez toujours nous contacter par mail, nous vous assurons une réponse dans les 48H.
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Bien produit de bonne qualite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
Très bien et bonne qualité, un problème, le boîtier dans une enveloppe bulle, je sais pas si c'est très astucieux au lieu d'un carton
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
livré juste a temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Très bon contact, personnel très professionnel, c'est un des seuls sites qui ont répondu rapidement à mes demandes, tous les autres n'ont même pas daigné me répondre.....
Je recommande ce site sans réserve. D’ailleurs le prochain kit sera acheté chez eux mais le version supérieure.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Dommage pour vos avis
disponible en 24/48h livré en 11j. Et schéma de principe pas clair du tout pour bricoleurs lambda! Heureusement que le pdf est un peu plus explicite! Enfin très bien pour des pros.
Merçi à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
correct pour l'envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Le site est bien clair, pas d'élèment superflu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Simple et efficace sauf pour les connections
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Trés bien, juste un petit manque de communication sur le délai de réapprovisionnement, une date de livraison prévu en petit, il fallait la voir. Finalement les engagements sont tenus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Tres bon , reponse aux questions rapide et fiable. Juste un petit bemol pour la rupture de stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
pas de problème de fonctionnement du kit sur mini 2005,
Dommage que ce kit ne soit pas homologué
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
D'après les collègues qui ont commandé avant moi pas de soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
nous avons fait plusieurs commandes, avez vous une carte de fidélité ou des réductions ?
Réponse de kit-ecosystem
Bonjour Monsieur Venet,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Oui c'est possible pour cela, il faut que vous remplissez le formulaire sur l'onglet "contactez-nous".
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Livraison rapide
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