Avis clients de Kimchi passion

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 680 avis publiés
5 5 571 83% 4 778 12% 3 192 3% 2 52 1% 1 87 1%

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
parfait comme à l'habitude.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Délais de livraison très très long, beaucoup de produits manquants, dommage qu'il n'y ait pas l'application de paiement Payconiq, à part ça c'est un très bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Le produit est retourné au fournisseur aujourd'hui. j'étais absent .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Un peu cher pour ce que c’est sinon bien emballé ! Et reçu dans les temps !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
J'étais très satisfait de l'entreprise, mais j'ai constaté qu'ils étaient en rupture de stock pour de nombreux articles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Bonne description des produits. Cela donne envie de goûter à des saveurs que je ne connais pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Site clair livraison plus rapide que prévu donc super :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Bien suivi le colis bien fait le colis
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Gros problème de reconexion au site!! C'est dommage
Réponse de Kimchi passion
Bonjour, merci pour votre avis mais quel était le problème pour vous connecter ? Apparemment cela à été résolu vu que vous avez passé commande. Cordialement Bachmann Bertrand
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
C est un site que j apprécie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
malgrès pas mal de rupture de stock, il y a assez de choix et la livraison est rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
J'ai Reçu la moitié de ma commande
Réponse de Kimchi passion
Bonjour,
Merci pour votre avis, il manque quoi dans votre commande ? Vous ne nous avez pas contacté et nous n'avons aucun bordereau avec un reliquat, alors que manque-t-il à votre commande ? Il serait judicieux de nous contacter avant de laisser un avis, notre service client est présent s'il y à un soucis à la livraison, mais sans communication, nous ne pouvons rien faire. Avis vérifier n'est pas une plateforme SAV.
Cordialement
Bachmann Bertrand
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Bons produits et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Super site ! Des produits de très bonne qualité. Malheureusement, beaucoup de produits en rupture, et pendant longtemps... C'est pour ça que je ne met pas 5 étoiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Colis reçu le 6e jours. Bien emballer dans des sacs isotherme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
très bien mais frais de Prot trop cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Très bon prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
produits de bonne qualité .prix +- corrects
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Rien à dire c'est ok. Le service client est réactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Il manquait un article lors de la réception de ma commande alors qu'il était à priori en stock lors de ma commande. J'attends la suite et réception de l'article.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Très satisfaite pour une première commande même si un produit étais en rupture.
Produit arrivée très bonne état prête a déguster merci 🤗
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
J'apprécie le choix des produits bien qu'il y ai souvent des ruptures. Par contre les frais de port sont un peu trop élevé à mon goût...
Sinon entièrement satisfaite des produits que j'ai commandés et reçus rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Commande conforme et livrée rapidement. Le riz est délicieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
bien mais trop de produits indisponible, ou en rupture
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Les produits sont satisfaisants, cependant la livraison l’est un peu moins, problème de point relais, donc plus d’attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Tout les lotte sont arrivées fondus collé entre eux et casser
Réponse de Kimchi passion
Bonjour,
Merci pour votre avis, sincèrement navré mais nous ne sommes pas responsable de cela, pas de soucis de stockage chez nous, mais je suppose que lors du transport le colis à surement du être exposé à des température plus élevé avec la météo très chaude des derniers jours. Je comprends le mécontentement mais nous n'y pouvons rien, je vous propose néanmoins un geste commercial et vous fait un avoir sur le compte.
Cordialement
Bachmann Bertrand
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Bons produits.
Expédition rapide.
Bon emballage.
Transport avec Mondial Relay un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Bien comme d'habitude...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Les produits sont de bonne qualité, dommage qu’il y ai souvent des ruptures de stock
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Les produits sont arrivés très bien emballés donc pas de casse. Par contre le temps entre la commande et la livraison pourrait être écourté je pense
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Après une deuxième commande, toujours aussi satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Produits très sympas nous avons déjà nos petits favoris. Quelques soucis avec la livraison de temps en temps, il est parfois difficile de savoir où en est le colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Articles conformes a mes attentes cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Quand j’ai mis la sauce piment il y avait une odeur de goudron et de l’huile lila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Super site varié et raisonnable
Les frais de port ne sont pas trop élevé
Produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Les produits sont très bien emballés. Rien à dire!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Vraiment agréable surprise de la qualité des mochis et de la rapidité de la livraison !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Très bon site avec beaucoup de choix. Envoi rapide et prix raisonnable
Petit bémol, beaucoup de rupture
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Pas de problème sur ma commande, tout s'est très bien passé, livraison avec chronofresh. En revanche, il y a énormément de rupture de stock sur le site, j'espère qu'ils auront de nouveaux arrivages bientôt !

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