Avis clients de Kimchi passion

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 680 avis publiés
5 5 571 83% 4 778 12% 3 192 3% 2 52 1% 1 87 1%

Avis 2 et 4 étoiles

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M
Mình Tam H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
J'en ai pas encore reçu mon colis
M
Mike R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
il y avait deux bocaux moins que commander
J
Jean-Jacques N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Commande partiellement reçue, sans bordereau de livraison détaillant ce qui a été expédié. Donc, pour l'instant j'attends des infos... et, j'espère, le solde de ma commande.
E
Elodie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Bonjour, J'aime beaucoup cette boutique car il y a toujours du choix mais par contre l'envoi de la commande est beaucoup trop longue et il y a peu de communication. De plus, le fait qu'on prenne en compte ma commande alors que je venais tout juste de demander son annulation suite au message de prise de congés apparu sur le site ( ce qui me faisait attendre 1 mois / 1 mois et demi) c'est extrêmement bizarre et je n'ai pas eu de réponse pour ma demande d'annulation. Donc si on veut commander, il faut bien s'y prendre 1 mois / 1 mois et demi à l'avance. C'est dommage.
L
lucien F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
je ne suis pas content car il manquait un article (poudre pour preparation kimchi)signalé rar telephone
H
Haaiinui O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Pour une livraison express, ça été vraiment long.
C
Canouville P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Impeccable très bon produit
M
Marianne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
commande bien emballée, envoi rapide
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
site asiatique a des prix interessants. client depuis un certain temps maintenant. dernier colis arrivé avec un peu de casse. (une bouteille en verre explosée). ne pas passer par mondial relais pour du fragile
M
Micael A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Reçu rapidement.
Dommage d’avoir reçu une boutique complètement cassé
A
Anna S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Produits conformes mais délai d’envoi très long. Aucune réponse à mon message concernant l’envoi 7 jours après avoir passé commande, à part un mail indiquant la création du bordereau, le colis n’a été pris en charge que 4 jours après cette relance. S’il y a un problème d’approvisionnement c’est bien de répondre aux clients en nous l’expliquant.
M
Muriel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
J'ai trouvé déroutant que certains produits soient proposés avec indication de date de consommation largement dépassée.
C
Caroline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Produits excellents, mais livraison un peu longue.
S
Sandra N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Très bon, je recommande et je recommanderai !
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Dommage que certains produits soient en rupture de stock, sinon rien a dire de ur la livraison soignée et rapide
P
Patrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Le paquet n’était pas stipulé fragile,et le livreur manquais de délicatesse !!! Résultat 3 bouteilles de cassée .
D
Dominique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Le colis est arrivé à temps voulu, après un délai du traitement de commande. Il y a juste eu une petite fuite due à une capsule de bouteille de soju légèrement endommagé durant le transport. Tout le reste était nickel et bien emballé.
E
Elsa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Livraison trop longue, mais très bon emballage et conforme :))
C
CARMEN R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Très bien pour la réception et la commande, tout était comme ça devait être, pour le moment je ne peux pas donner mon avis sur les produits car on n' a pas encore cuisiné, mais tout est arrivé et bien.
P
patricia J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Livraison très rapide, bon produit, un tout petit peu plus cher mais ça vaut le coup.
M
Murielle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Tout est bien, mais j'avoue que je trouve le site n'est pas toujours clair. Ça ne m'empèchera pas de commander à nouveau vos produits.
S
Séverine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Tout est ok
S
Solange V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Rien de particulier à signaler.
K
Karine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Beaucoup de produits en rupture de stock, c'est dommage
C
Cedric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Envoi rapide et conforme a la commande passée
RAS
S
Sébastien L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Livraison non conforme à la commande, je commande des soupes en cup et réceptionne des sachets d'une autre marque moins chère de plus d' un euro.
Première et dernière commande !
Réponse de Kimchi passion
Bonjour, Merci pour votre email, nous n'avons reçu aucune demande SAV concernant des nouilles non conforme à la commande. Vu que vous publiez en anonyme ne je peux rechercher votre commande. Contactez-nous avec votre numéro de commande . S'il y a un soucis à la livraison de n'hésitez pas à nous contacter, nous avons toujours une solution, mais ne rester pas sans rien faire et nous laisser un avis de ce type. Cordialement Bachmann Bertrand
C
Cédric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Très bien et livraison rapide
T
THIERRY D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Colis conforme à la commande et livré les délais..
R
roland P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Délai de livraison un peu long
G
gwenaelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Colis toujours très bien emballé, aucun risque que les bouteilles cassent.
A
Arnaud D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
J'ai pas reçu ma commande
Réponse de Kimchi passion
Bonjour, Le colis à bien été expédié, c'est du Coté de Chronopost qu'il y à souci, ils ont mis le colis 2 fois en livraisons sans succès d'après le suivi, je les contacte. Cordialement Bachmann Bertrand
E
Evelyne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Bonjour
C étais la première fois que je commandais et je suis satisfaite donc dans le futur je n’hésiterai pas a recommandé
M
Michael L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Livraison trop longue (2 semaines)
J
Jérôme S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Envoie un peu long à mon gout sinon a par ça RAS
L
Lereau D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Commande oubliée pendant une semaine : produits plus disponibles
3 semaines de délais de livraison
Impossibilité de choisir le point relais : colis lourd dans une autre ville (non véhiculé) ...
Réponse de Kimchi passion
Bonjour, Merci pour votre avis, navré pour les complications. Nous avons certains problèmes de gestion de stock, j'en suis bien conscient. Concernant les modes de livraison, tout à été mis à jour hier et espérons avoir corrigé certaines erreurs de cookies qui sont la cause de ce problème. Sincèrement navré je fait au mieux pour gérer l'ensemble mais je manque de temps. Cordialement Bachmann Bertrand
J
Jérémy J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Envoi rapide, bien emballé et protégé. Dommage que les frais de port soit un peu cher
S
Sabrina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Je n'ai rien a dire pour le moment je n'ai pas encore reçu mon colis mais pour le moment tout se déroule normalement donc bien.
J
Jérémy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Commande reçue et conforme. Malgré un petit retard pour la livraison, tout est bon. Il n'y a rien à signaler.
J
Jose A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
3,semaines et demi pour recevoir ma commande, incroyable et inacceptable, ça viens pas de Corée mais d’Alsace
I
Ian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Super, sauf qu'il y a trop de ruptures de stock, et donc de déceptions ! C'est la guerre en Ukraine ?

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