Français 
A
Note : 4 sur 5
ras rapide, conforme
Avis clients de Kimchi passion
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 680 avis publiés
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Dommage beaucoup de produits en rupture de stock, sinon super site je le recommande à des amies
A
Note : 4 sur 5
Tout serait parfait sans tous ces produits qui ne sont pas en stock.
A
Note : 4 sur 5
entiérement satisfait rien a dire
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
pas de soucis avec la livraison ou le site en lui même, simplement j'ai l'habitude de prendre de mochis frais mais ayant des difficultés à en trouver je me suis dirigé sur la commande en ligne mais très déçue par les produits: gout chimique, texture pas très agréable... je ne recommande pas les mochis dans ses boites en cartons...
Réponse de Kimchi passion
Bonjour, merci pour votre avis, je vous invite à laisser votre appréciation sur les fiches produits et non pas sur la qualité de nos service. Cordialement. Bachmann Bertrand
A
Note : 4 sur 5
ok!!!
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu plus qu’à tester les produits
A
Note : 4 sur 5
Super comme d'habitude
A
Note : 4 sur 5
merci pour tout !
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, produits conformes au site et très bons.
Cela dit beaucoup de produits en rupture de stocks. D’autre part le site pourrait être plus ergonomique.
Cela dit beaucoup de produits en rupture de stocks. D’autre part le site pourrait être plus ergonomique.
A
Note : 4 sur 5
J’enlève une étoile car le fait de mettre des articles dans le panier ne les réserve pas durant la vie de ce dernier. C’est un peu frustrant d’arriver au paiement et de voir un message indiquant que l’article n’est plus disponible.
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 07/01, 10 jours plus tard, toujours pas de colis. Par rapport aux autres sites, l’expédition est trop longue!
Réponse de Kimchi passion
Bonjour, Merci pour votre email, navré pour la livraison tardive, mais la situation est un peu compliquée depuis une semaine avec la moitié du personnel absent en raison de cas contact positif. La commande à bien été expéidée Cordialement Bachmann Bertrand
A
Note : 4 sur 5
J'enlève une étoile pour le délai de livraison long + la livraison mondial relais à 5,99 euros trop cher même si je comprends que le commerçant veut réaliser une marge dessus, il devrait baisser ses frais de livraison sinon produits mochi très bon et prix des produits attractifs. Bien dans l'ensemble.
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé des baguettes et cuillère coréennes. SUR LE SITE, ON SIGNALE QUE LES ARTICLES SONT EN STOCK !!!!! JE RECOIS MON COLIS ET ON EST EN RUPTURE DE STOCK !!!!!!! MINABLE !!!!!!! jE DOIS COMMANDER D'AUTRES ARTICLES SIMILAIRES POUR L'ANNIVERSAIRE DE MON FILS !!!! Sur un autre site bien sûr... Un site qui assure ...
Un geste commercial sera le bienvenu...
Un geste commercial sera le bienvenu...
A
Note : 2 sur 5
J’ai commandé 6 pots de piments antillais. Le produit envoyé est conforme à la commande et l’envoi est assez rapide. Le problème est qu’il y avait un pot ouvert dans le colis qui s’est versé entièrement sur les autres ! Les autres avaient le clic de sécurité et étaient intacts. Déjà que les frais d’envoi étaient relativement élevés mais en plus que je perds 1/6eme de la commande pour mauvais emballage je trouve que c’est dommage.
Réponse de Kimchi passion
Bonjour, Merci pour votre email, navré pour cet incident. N'hésitez pas contactez le SAV avant de poster un avis. Nous présent pour corriger les soucis. Je vous ai crée un avoir sur votre compte concernant el produit cassé. Cordialement Bachmann Bertrand
A
Note : 4 sur 5
Je prends toujours les produits coréen quand ils sont disponible. J’aime beaucoup.
A
Note : 2 sur 5
Ce n'est pas la première fois que des produits en ligne sont disponibles et donc ajoutés à mon panier, payés mais non livrés. A la réception du colis, aucun mot pour signaler la raison de la non livraison du produit. C'est au client de contacter le.vendeur pour signaler un manquement. Cependant la réponse aux mails est tjs réactive, ce qui est très appréciable. Et le choix de la méthode de remboursement présente.
A
Note : 3 sur 5
Colis perdu par Mondial Relay. commande passée le 15/12/21 ... peut etre la prochaine fois !
A
Note : 4 sur 5
commande conforme et en vous rapide donc service excellent mais je ne connais pas assez les produits pour juger du reste.
A
Note : 4 sur 5
Ma commande est complète et je suis très satisfaite des produits (je me régale). De plus, je les ai reçu très rapidement ce qui est génial. L'étoile en moins est due au frais de livraison qui sont, selon moi, un peu chers (environ 11 € lors de ma commande)
A
Note : 3 sur 5
Ce que je n apprecie pas c est que les dates de peremption sont janvier 2022!!!!!
A
Note : 4 sur 5
J'ai enlevé une étoile car la livraison s'est faite dans un autre point relais.
A
Note : 4 sur 5
L'expérience d'achat est bonne, et je suis content de l'emballage des produits. Seulement je n'ai pas reçu la bonne référence de soju, d'où l'étoile en moins.
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Je ne suis que moyennement satisfaite.
En effet j'avais commandé un produit unique et il m'a été livrée 5 produits identiques, le nombre est semblable mais ce n'est pas ce que j'avais commandé.
Ce n'est pas la première fois que je commande ce même produit et je n'ai jamais été déçue, et j'ai toujours été satisfaite, donc je mets cette erreur sur le compte d'une rupture de stock.
Je ne suis que moyennement satisfaite.
En effet j'avais commandé un produit unique et il m'a été livrée 5 produits identiques, le nombre est semblable mais ce n'est pas ce que j'avais commandé.
Ce n'est pas la première fois que je commande ce même produit et je n'ai jamais été déçue, et j'ai toujours été satisfaite, donc je mets cette erreur sur le compte d'une rupture de stock.
A
Note : 4 sur 5
le site est pas mal fait mais il manquait un produit dans la livraison et je n'en ai pas été avertie
A
Note : 3 sur 5
Ce serait parfait d'il n'y avait pas autant d'articles en rupture de stock...
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite. La livraison a été très rapide. Cependant, j'enlève une étoile car il était affiché livraison gratuite en point relais à partir d'une certaine somme, or, j'ai dû payer les frais d'envoi.
A
Note : 4 sur 5
C'est bien mais juste au niveau de livraison, on est obligé d'aller un peu loin pour récupérer le colis
A
Note : 2 sur 5
Déçue car je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé . J’ai envoyé un mail et pour réponse on me demande une photo ce que j’ai fait mais depuis plus de nouvelles . De quoi être déçue!
Réponse de Kimchi passion
Bonjour, Merci pour votre avis, je viens de vous répondre ce matin (dimanche), comprenez que c'est la période des fêtes et nous sommes débordés, nous traitons les cas de sav au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bachmann Bertrand
A
Note : 4 sur 5
Très belle découverte !
A
Note : 3 sur 5
trop de produits en rupture de stock
A
Note : 3 sur 5
J'ai pris trop pimenté c'est ma faute
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la demande mais délai de livraison un peu long
A
Note : 4 sur 5
Peut-être une fiche explicative de ce qu'est le soju ? La façon de le boire ? Avec quoi s'accorde-t-il le mieux ?
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, produits très bon mais frais de port trop élevés
A
Note : 4 sur 5
Jamais aucun soucis. Sauf cette commande où j'ai reçu les mauvais produits.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, désormais je commanderais mes produits chez vous
Seule bémol, le frais de transport son un peu chère..
Seule bémol, le frais de transport son un peu chère..
A
Note : 3 sur 5
La livraison reste assez cher
Compte suspendu
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