Français 
A
Note : 5 sur 5
commande livrée dans les temps avec une petite confiserie en cadeau. merci
Avis clients de Kimchi passion
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 680 avis publiés
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Parfait et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site bien praticable, produits bon rapport qualité/prix
A
Note : 5 sur 5
Totalement satisfaite de tous mes achats, j ai eu un véritable plaisir à ouvrir mon colis et à découvrir mes achats et encore plus à les cuisiner .
A
Note : 5 sur 5
Super site. Livraison nickel et commande très bien emballée.
A
Note : 5 sur 5
Une entreprise consciencieuse: bons produits exotiques bien emballés, bref à recommander
A
Note : 1 sur 5
Nous avons commandé plusieurs fois chez Kimchi-passion. En temps normal, tout va bien avec les commandes. Mais notre dernière commande n'a jamais été livrée et leur gestion était très mauvaise. J'ai dû contacté plusieurs fois le transport et au final le colis a été déclaré perdu. Mais aucune geste de la part de Kimchi passion concernant le remboursement ou réexpédier la commande, même j'ai relancé plusieurs fois par téléphone et par mail.
Nous sommes vraiment déçus du service et ça sera la dernière commande chez Kimchi, sûrement.
Nous sommes vraiment déçus du service et ça sera la dernière commande chez Kimchi, sûrement.
Réponse de Kimchi passion
Bonjour Madame LE,
Comme je vous ai déjà expliqué à plusieurs reprises par téléphone et par email, nous avons ouvert un dossier auprès de Chronopost pour votre colis, dossier qui est toujours en cours de traitement, donc le colis n'est pas encore déclaré perdu. Tant que le dossier n'est pas traité par Chronopost, nous ne pouvons rien faire, car nous n'avons aucune idée de si le colis vous parviendra ou pas.
Je vous ai également indiqué de ne pas vous inquiéter, qu'une solution sera trouvé dans tout les cas ( remboursement ou deuxième expédition, à votre convenance ) mais qu'il faudra faire preuve d'un peu de patience le temps que le dossier soit débloqué.
Encore une fois, sincèrement navrée pour les problèmes que vous rencontrez, ils sont malheureusement indépendant de notre volonté.
Je reste à votre disposition.
Rébecca
Comme je vous ai déjà expliqué à plusieurs reprises par téléphone et par email, nous avons ouvert un dossier auprès de Chronopost pour votre colis, dossier qui est toujours en cours de traitement, donc le colis n'est pas encore déclaré perdu. Tant que le dossier n'est pas traité par Chronopost, nous ne pouvons rien faire, car nous n'avons aucune idée de si le colis vous parviendra ou pas.
Je vous ai également indiqué de ne pas vous inquiéter, qu'une solution sera trouvé dans tout les cas ( remboursement ou deuxième expédition, à votre convenance ) mais qu'il faudra faire preuve d'un peu de patience le temps que le dossier soit débloqué.
Encore une fois, sincèrement navrée pour les problèmes que vous rencontrez, ils sont malheureusement indépendant de notre volonté.
Je reste à votre disposition.
Rébecca
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits et délais de livraison respectés
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, clair. Pas mal de choix
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont arrivés dans un excellent conditionnement. J’ai été tenu informé très régulièrement sur le suivi de ma commande. Ce qui invite à se fidéliser. Merci beaucoup pour votre gestion impeccable de cette commande. J’ai pu aussi enfin goûter le fameux Soju !!
A
Note : 5 sur 5
Le site est claire, les produits qualité/prix, satisfaite. Je recommanderai ce site à mon entourage fan de ces produits venus d'ailleurs. C'est parfait. Je vous souhaite de durer le plus longtemps que faire ce peu. merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien protégé xproduitd arrivés frais
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
De très bons produits et un service impeccable. Rapidité d'expédition de la commande.
A
Note : 5 sur 5
Excellent magasin.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site il y a plein de produit et même des recettes ou par la suite on peut trouver les ingrédients dont on a besoin sur le site de plus la livraison était comme décrite maximum une semaine donc j’ai était satisfaite de mon achats chez kimchi passion.
Pour finir je suis très contente du service car les aliments qui avais besoin d’être au frais on était mis dans une pochette avec plein de petite poche de glace donc un très bon service je recommenderai sur ce site .
Pour finir je suis très contente du service car les aliments qui avais besoin d’être au frais on était mis dans une pochette avec plein de petite poche de glace donc un très bon service je recommenderai sur ce site .
A
Note : 5 sur 5
Merci Ki mchi passion, vous êtes au top!
Livraison rapide, super bien emballée. Des produit très bon.
Je recommande ce site.
Livraison rapide, super bien emballée. Des produit très bon.
Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
J'ai enfin trouvé un site qui vend des kitkat matcha ... merci !
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Pas encore essayé car c est un cadeau de Noël.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, très bon choix !
A
Note : 5 sur 5
Très content du produit
A
Note : 5 sur 5
Très réactif
Supers produits
Supers produits
A
Note : 5 sur 5
Des super produits et une bonne livraison je recommanderas chez eux
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide et soigné, je recommande
A
Note : 5 sur 5
1ère commande mais nous renouvèlerons ! Produits de qualité, bien emballés et l’écoute client en plus...
La commande était pour un repas d’anniversaire et malgré un afflux de commandes, un petit coup de fil ... et le colis était là à temps!
La commande était pour un repas d’anniversaire et malgré un afflux de commandes, un petit coup de fil ... et le colis était là à temps!
A
Note : 5 sur 5
Je suis toujours aussi fan! Service, rapidité, produits de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Une petite erreur dans le colis, immédiatement corrigée, c’est à cela que l’on reconnaît la qualité de service. Merci à toute l’équipe !
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, à un tarif tout à fait convenable. Je recommanderai volontiers le site et j'y retournerai probablement dès que le besoin s'en fera sentir
A
Note : 5 sur 5
Plus que parfait ! Rien à dire, excellent
A
Note : 5 sur 5
efficace
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme, livraison rapide. Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Satisfait :) rapide et en bonne état
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site assez simple et une bonnegamme de produits. J'ai adoré le produit frais (kimchi) livré dans un petit sac isotherme avec un pain de gel glacé dans une poche. C'est super intelligent! Sj'ai juste trouvé la livraison un peu longue, mais peut être perturbée avec la situation covid...merci.
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de mes achats.
A
Note : 5 sur 5
j'adore
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.