Avis clients de Kimchi passion

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 680 avis publiés
5 5 571 83% 4 778 12% 3 192 3% 2 52 1% 1 87 1%

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Bien suivi le colis bien fait le colis
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Un catalogue bien fournis même si je n'ai pas trouvé tout ce qu'il me fallait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
C est un site que j apprécie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
malgrès pas mal de rupture de stock, il y a assez de choix et la livraison est rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Pas de possibilité de réception produits frais en Belgique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Bons produits et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
10 paquets de nouilles arrivé écrasé dans le colis tellement ils ont forcé, photos a l’appuie
Refus categorique du site de me dédommager ou rembourser
Réponse de Kimchi passion
Bonjour,
Merci pour votre avis, vous m'avez envoyé la photo d'UN paquet de nouille ... pas le reste comme je vous l'avais demandé, je vous mets en copie nos échanges email ? Trop facile de dire que tous est arrivé cassé et de demander un remboursement. Je vous ai proposé une solution vous n'en avez pas voulu.
Cordialement
Bachmann Bertrand
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Super site ! Des produits de très bonne qualité. Malheureusement, beaucoup de produits en rupture, et pendant longtemps... C'est pour ça que je ne met pas 5 étoiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Colis reçu le 6e jours. Bien emballer dans des sacs isotherme
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Assez long pour l'envoi de la commande, frais de port élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
très bien mais frais de Prot trop cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Très bon prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Très bien mais un peu cher,et il faut payer la livraison.
Un peu dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
produits de bonne qualité .prix +- corrects
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Je suis contente car je trouve mon kimchi et certains ingrédients mais bcp trop de rupture de stock et manque de produits de base
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Rien à dire c'est ok. Le service client est réactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Il manquait un article lors de la réception de ma commande alors qu'il était à priori en stock lors de ma commande. J'attends la suite et réception de l'article.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Très satisfaite pour une première commande même si un produit étais en rupture.
Produit arrivée très bonne état prête a déguster merci 🤗
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Je ne m'attendais pas à ce que les boîtes soient si petites
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
J'apprécie le choix des produits bien qu'il y ai souvent des ruptures. Par contre les frais de port sont un peu trop élevé à mon goût...
Sinon entièrement satisfaite des produits que j'ai commandés et reçus rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Commande conforme et livrée rapidement. Le riz est délicieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
bien mais trop de produits indisponible, ou en rupture
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Les produits sont satisfaisants, cependant la livraison l’est un peu moins, problème de point relais, donc plus d’attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Bons produits.
Expédition rapide.
Bon emballage.
Transport avec Mondial Relay un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Bien comme d'habitude...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Envoi rapide, service très correct. Je commande régulièrement chez Kimchi-Passion. Normalement tout est au top, cette fois-ci j'ai reçu des plantains très très mûres (trop - elles étaient noires) et écrasées par d'autres articles. Dommage.
Sinon, je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Les produits sont de bonne qualité, dommage qu’il y ai souvent des ruptures de stock
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Reçu la commande très tard car un produit que j'ai commandé ne leur a pas été livré. Il a fallu que je leur demande pour qu'ils me le disent. Ils m'ont remboursé le produit qui manque, mais auraient pu aussi rembourser les frais de port qui s'élevaient à presque 10 euros pour au final recevoir ma commande longtemps après, c'était limite. Les autres produits sont excellents et correspondent à ce que j'ai commandé et sont bien évidemment excellents.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Envoie un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Les produits sont arrivés très bien emballés donc pas de casse. Par contre le temps entre la commande et la livraison pourrait être écourté je pense
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
commande annule sans explication !!!!
Réponse de Kimchi passion
Bonjour,
Merci pour votre avis, navré ce produit à été rappelé par le fournisseur en raison d'une contenance trop élevé d'un produit et donc ne répondait plus au normes Européennes.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bachmann Bertrand
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Après une deuxième commande, toujours aussi satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Produits très sympas nous avons déjà nos petits favoris. Quelques soucis avec la livraison de temps en temps, il est parfois difficile de savoir où en est le colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
la commande de 2kg de taro est arrivée très rapidement bien emballée ;malheureusement deux pommes étaient abimées présentant des taches de moisissures dues sans doute à l'emballage plastique qui ne permet pas l'évacuation de l'humidité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Articles conformes a mes attentes cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Quand j’ai mis la sauce piment il y avait une odeur de goudron et de l’huile lila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Super site varié et raisonnable
Les frais de port ne sont pas trop élevé
Produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Les produits sont très bien emballés. Rien à dire!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Vraiment agréable surprise de la qualité des mochis et de la rapidité de la livraison !

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