Avis clients de Kimchi passion

J'ai passé commande le 16/11/2022, le lendemain il devient en cours de préparation et je n'ai plus aucune nouvelle jusqu'au 22/11/2022.
On me dit que mon colis aura du retard et il faut que j'attende le début de la semaine prochaine.
Donc j'attends, la semaine est passé et je n'ai toujours pas de nouvelle.
Ce n'est que le 07/11/2022, que mon colis est enfin expédié.
Et en plus de cela, j'ai eu un problème avec la livraison (mais ça ne concerne pas Kimchi Passion) donc au final mon colis a mis 1 mois à venir.
Mais sinon concernant la marchandise en elle-même, il manquait un produit mais ils m'ont rajouté autre chose à la place et j'ai un produit qui est arrivé cassé.

Livraison incomplète.

La navigation sur le site est facile et l'envoi très rapide mais beaucoup de produits sont encore manquants.

Commande jamais reçu !

1 mois pour recevoir la commande, c'est long. Mais Kimchi passion avait prévenu d'un délai de 10 jours. Ajoutez une bonne semaine de ballade du colis par Mondial Relay et c'est Noël. Néanmoins le colis est arrivé en bon état et complet.

Livraison très lente (15j !) mais conforme.
Dommage aussi que les prix sur Indomie soient tellement élevés malgré le bon assortiment.

La livraison a été un peu longue car un des produits commandés devait être réapprovisionné, mais le service client m'a bien tenu au courant.

Mes deux premières commandes passées, il a fallu attendre plus de deux semaines pour pouvoir recevoir les produits car rupture de stock en plus il manquait des articles dans les colis reçus.

aucun probleme. suivi commande ok.produit bien emballé .recommanderai sans soucis.

Bonjour,
À nouveau déçue car il manque à nouveau le même article (cumin en poudre) à ma commande ayant pour référence AUGFZLVAY !!!
Je ne sais pas comment faire pour enfin recevoir l'article que j'ai payé ???

Quelquefois absent du stock sinon satisfaisant.

Je n'ai pas reçu ma commande

je n'ai pas reçu ma commande

Déçu car à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande.

Pas encore reçu la commande

commande arrivée en retard.

tres lent

Très bon produit aucun regret..

Produits manquants

Site très bien conçu, navigation simple, boutique géniale qui donne envie de tout goûter.

JUSTE SI VOUS POUVEZ ENVOYE LA COMMANDE UN TOUT PETIT PEUT PLUS RAPIDE?
MERCI D'AVANCE...

Bonjour, j'ai bien reçu ma commande mais l'emballage était rafistolé avec du ruban adhésif de la poste . Pas très solide l'emballage. Peut mieux faire. Sinon rien à dire sur les produits. Bonne journée !

Nouvelle sur ce site - grâce à kimchi passion, j'ai pu trouver l'article que je n'arrivais plus à trouver en idf. Merci !

Bien

les produits sont périmés… même sous vide c’est quand même grave !

Bonjour très bon site . De bon produits coréen. 1 étoile en moins car livraison très cher

Bon vendeur et rapide pour les envois. Dommage quil y est beaucoup de produits épuisés et non remis.

Aucune nouvelle de la commande, obligé d’annuler

Tout est très bon, mais le jus de la conserve de kimchi s'est totalement déversé dans le colis pas terrible l'odeur et kimchi un peu sec (mais tout de même très bon), nouilles en miettes parce que tout était compressé dans le colis... Dommage pour cette fois, je n'ai pas de problème avec l'emballage de mes commandes habituellement.

Frais de livraison une excessif

Je n'ai jamais eu de problèmes avant avec Kimchi Passion. Mais cette dernière expérience est décevante : articles longs à venir et deux articles manquants dans la commande. J'ai demandé un avoir car ces articles étaient certainement épuisés et je n'ai pas toujours pas eu de réponse.

Je n'ai pas reçu la poudre de curry.
Je n'ai pas reçu le produit.

Les produits sont souvent en rupture de stock, la derniere livraison a ete beaucoup retarde sans notifications, il a fallu que j'appelle pour comprendre pourquoi. Le kimchi est arrive tout gonfle/ hyper fermente, au prix c'est un peu abuse!

Délai très long avant l'expédition.

Bonjour,
A' la dernière estimation j'avais donné la note maximum, j'avais apprécié la qualité des produits et le soin pris pour l'emballage.
Cette fois-ci je dois vous faire part de mon mécontentement car tous les produits que je voulais commander étaient en rupture de stock.
Je voulais ne voulais pas interrompre la prise de certains produits pendant mes vacances, j'avais donc prévu de faire un stock, mais presque tous les produits que vous proposez sont en rupture de stock. Vous pensez garder votre clientèle en proposant des rayons vides????? On ne peux rien acheter, il n'y a rien .....C'est icompréhensible..............
Cordialement.

1ere fois que je commande. Après validation : 1 article annulé, remboursé sous forme de bon d'achat. Et à la livraison, l'emballage pour les produits frais était vraiment le strict minimum! Constatation : 1 produit dont l'emballage était gonflé au max (donc poubelle) ... Le reste était loin d'être froid pour ce qui est de la conversation de la chaîne du froid, on y est pas !

Commande passée le 01/08, en préparation depuis le 02/08, aujourd'hui c'est le 10/08 et toujours en préparation.
Hier j'ai envoyé un e-mail pour savoir s'ils avaient une date estimé d'envoi mais je n'ai pas des nouvelles.
Déçue

Délai de préparation correcte. Livraison ok. Produit manquant converti en avoir. Sur le site, il y a beaucoup de produits en rupture de stock, ce qui limite un peu le choix. Merci pour votre sérieux.

Bien

Je commande régulièrement. Dans l'ensemble, je suis satisfaite.