Avis clients de Kimchi passion

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 680 avis publiés
5 5 571 83% 4 778 12% 3 192 3% 2 52 1% 1 87 1%

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Tout est parfait dans le contenu de commande comme les délais, le seul soucis est le prix exorbitant des frais de ports
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
très ben, dommage qu'il n'y ai pas certains produits , je suis obligé d'aller sur d'autres sites pour compléter mes commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Dommage que le temps de livraison ai été si long....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Tout est parfait sauf les frais d'envoi trop élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Site bien fait et livraison parfaite.
Merci encore et bonne continuation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
produits de bonne qualité. délai de livraison un peu long, probablement lié au contexte actuel.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
15 jours pour recevoir un colis de légumes
Bananes trop.mures car colis trop long pour arriver à destination
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
2 semaines d attente entre la confirmation de commande et la livraison seul bémol. Sinon très bien. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Ce site vraiment sympa où l'on peut trouver plein de produits coréens pour essayer des nouveau plats. La livraison est rapide même si un peu coûteuse mais cela n'est pas dérangeant quand on utilise le site occasionnellement comme moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Satisfaite aussi bien des délais d’attente d’expédition que du produit
Enseigne sérieuse
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
tarif du port excessif et délais non respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Délai de livraison un peu mon mais vu les circonstances je comprends .En revanche les produits sont génial très divers je recommanderai à coup sûr
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
bien comme d'habitude, mais beaucoup de produits sur le site sont en rupture de stock
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Bon choix de produits authentiques.
Délai de livraison long mais message envoyé pour s'excuser.
Frais d'expédition exorbitants.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
site très intuitif on trouve beaucoup de produits et le fait que des recettes soit disponible est un très bon point
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
La commande est arrivée rapidement. Tout ce qui était fragile comme les bouteilles en verre étaient bien emballées dans du papier bulles. Néanmoins mes paquets de nouilles eux sont arrivées en miettes... d'où les 4 étoiles au lieu de 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Aucun problème à signaler, juste un peu de retard pour la livraison mais compréhensible en cette période de pandémie, bonne continuation. Les produits sont conformes à ce que j'ai commandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Dommage de ne pas avoir été prévenu de l'article qui n'était pas en stock au moment de la commande plutôt qu'a l'envoie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Très satisfaite de leurs produits tout est arrivé en ordre et correspondait à ce que je voulais, toute fois en cette période difficile le colis a mit quelque jours à être envoyé. Comme je sais qu’il est difficile de suivre vu le nombre de commande et qu’ils doivent recevoir énormément j’ai simplement enlevé une étoile, j’ai cru comprendre qu’ils n’étaient que deux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Très satisfaite de mon achat ! J'ai vraiment pu profiter et trouver des produits que je ne trouvais pas ailleurs au meilleur prix ! Par contre, dommage que le prix de livraison soit aussi élevé des que y a un produit "frais". C'est plus rentable d'acheter en gros du coup !! Foncez sans hésitation !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Avec le covid j'ai testé pour la première fois ce site.
Malgré les délais de livraison j'ai quand reçu mon colis en 1 semianes ce qui me paraît vraiment très bien.
Les produits sont de bonne qualité, en plus on trouve des recettes sur leur site.
Je recommande vivement.
J'enlève une étoile car beaucoup de produits en rupture de stock et peu de produit frais.(mais on est en période de covid)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Bien et finalement relativement rapide en période de confinement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
carton de livraison un peu juste , protection insuffisante
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
J'adore tous vos produits et l'envoi est rapide même-ci je suis en île de France. En même temps je me dis que le prix de livraison est élevé donc bon... par contre vous n'avez plus de thé au grain de riz :( et il y a souvent des ruptures de stock... dommage d'où mon 4 étoiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Grand choix de produits, produits bien emballés, livraison rapide avec chronofresh, juste dommage pas moyen d'avoir remise sur les frais de livraison même avec une grosse commande. Bonne experience.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Je suis déçue pour les patates douces rouge toutes pourries à l'intérieur je ne suis pas satisfaite de votre marchandise.
Réponse de Kimchi passion
Bonjour,
Merci votre email navré pour la qualité des patates, les avez-vous encore ? pouvez-vous nous envoyez une photo car ne devons également le signaler au fournisseur car les patates étaient d'une livraison récente. Je vous rembourserais également les produits. Adresse pour la photo contact@tresors-de-coree.com
Cordialement
bachmann Bertrand
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Livraison rapide et bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
tout est parfait ,sauf, un prix de transport élevé, surtout par rapport à certains de vos concurrents merci
Réponse de Kimchi passion
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous espérons pouvoir revenir à nos tarifs d'expéditions "normal" sous peu, nous avons sélectionné uniquement Chronopost et Chronofresh (livraison en température dirigée 4-8°C) car c'est pour l'instant une des seules entreprises qui assure plutôt correctement la livraison et surtout la livraison de produits frais dans de bonne conditions. Normalement nous proposons des livraisons en point relais et bureau de poste bien moins chère, mais trop de soucis avec la Poste Française en ce moment.
Cordialement
Bachmann Bertrand
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Très bons produits excellent contact avec les gérants.. Le seul bemole le prix excessif des frais de port.. J'en ai eu pour 20 euros de produits et 20 euros de frais de port.. Les aliments étaient léger niveau poids donc je ne comprends pas les tarifs utilisés
Exemple un paquet de soba à 1€80..13€18 de frais de port....
Dommage que je vive à 900 km sinon niveau qualité des produits je serai une cliente régulière !!!
Réponse de Kimchi passion
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous espérons pouvoir revenir à nos tarifs d'expéditions "normal" sous peu, nous avons sélectionné uniquement Chronopost et Chronofresh (livraison en température dirigée 4-8°C) car c'est pour l'instant une des seules entreprises qui assure plutôt correctement la livraison et surtout la livraison de produits frais dans de bonne conditions. Normalement nous proposons des livraisons en point relais et bureau de poste bien moins chère, mais trop de soucis avec la Poste Française en ce moment.
Cordialement
Bachmann Bertrand
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
bons produits , prix corrects, dommage que l'on ai pas plus le choix dans les modes de livraison , car c'est le seul point cher .....sinon, rien à dire , très satisfait .
Réponse de Kimchi passion
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous espérons pouvoir revenir à nos tarifs d'expéditions "normal" sous peu, nous avons sélectionné uniquement Chronopost et Chronofresh (livraison en température dirigée 4-8°C) car c'est pour l'instant une des seules entreprises qui assure plutôt correctement la livraison et surtout la livraison de produits frais dans de bonne conditions. Normalement nous proposons des livraisons en point relais et bureau de poste bien moins chère, mais trop de soucis avec la Poste Française en ce moment.
Cordialement
Bachmann Bertrand
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Parfait sauf le transport un peu cher
Réponse de Kimchi passion
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous espérons pouvoir revenir à nos tarifs d'expéditions "normal" sous peu, nous avons sélectionné uniquement Chronopost et Chronofresh (livraison en température dirigée 4-8°C) car c'est pour l'instant une des seules entreprises qui assure plutôt correctement la livraison et surtout la livraison de produits frais dans de bonne conditions. Normalement nous proposons des livraisons en point relais et bureau de poste bien moins chère, mais trop de soucis avec la Poste Française en ce moment.
Cordialement
Bachmann Bertrand
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Satisfaite je referais d'autre commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Réception un peu longue
Annoncée le vendredi par le livreur et livrer le lundi
Je comprend mais vu le prix de la livraison dommage
Réponse de Kimchi passion
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous espérons pouvoir revenir à nos tarifs d'expéditions "normal" sous peu, nous avons sélectionné uniquement Chronopost et Chronofresh (livraison en température dirigée 4-8°C) car c'est pour l'instant une des seules entreprises qui assure plutôt correctement la livraison et surtout la livraison de produits frais dans de bonne conditions. Normalement nous proposons des livraisons en point relais et bureau de poste bien moins chère, mais trop de soucis avec la Poste Française en ce moment.
Cordialement
Bachmann Bertrand
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Parfait malgré les frais de livraison beaucoup trop élevés :( Mais vu le contexte je comprend ce montant ....
Réponse de Kimchi passion
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous espérons pouvoir revenir à nos tarifs d'expéditions "normal" sous peu, nous avons sélectionné uniquement Chronopost et Chronofresh (livraison en température dirigée 4-8°C) car c'est pour l'instant une des seules entreprises qui assure plutôt correctement la livraison et surtout la livraison de produits frais dans de bonne conditions. Normalement nous proposons des livraisons en point relais et bureau de poste bien moins chère, mais trop de soucis avec la Poste Française en ce moment.
Cordialement
Bachmann Bertrand
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Super rapide
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Livraison rapide même pendant la période de confinement. Produits bien emballés, un vendeur sympa! Je vais sûrement passer autres commandes plus tard, mais il faut peut-être attendre le retour de l’expédition par Colissimo, car le frais de livraison par Chronopost est juste un peu cher.

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