J'ai adoré la rapidité d'execution de ma commande et les produits sont parfaits je suis très satisfaite et je referai appel à vous très sûrement toutefois pour ma deuxième commande la livraison Chronopost a été très décevante (changement du lieu de relais colis au dernier moment, choix du nouveau lieu contraignant et difficile d'accès)
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Un plat en sauce qui s’est ouvert dans le carton même s’il tout était fait pour éviter ça , et les cacahuetes au wasabi étaient manquantes
Réponse de Kimchi passion
Bonjour,
Nous sommes navrés de voir que vous avez eu un problème avec votre commande.
Sachez que notre équipe est à votre disposition pour régler votre problème, je vous invite donc à nous envoyer un email avec votre numéro de commande et plus d'information sur votre problème ( nom de l'article arrivé ouvert ) afin que vous puissions trouver une solution. Il aurait d'ailleurs été plus judicieux de commencer par cela au lieu de mettre simplement un avis négatif ici sans nous contacter, le problème aurait en effet déjà été réglé.
Dans l'attente de votre email.
Cordialement
Rébecca FAVRE
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Excellents kimchi
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Je suis ravie de mes achats, tout était bien emballé et j'ai reçu des petits cadeaux ! Site de qualité !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Parfait comme toujours
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Comme toujours, je suis très satisfaite du site. Les commandes sont reçues rapidement et les produits sont emballés avec soin.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Livraison effectuée dans les temps, super produits.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
C'est toujours un plaisir de commandé chez vous.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Imbattable. Service vraiment parfait. Je recommande vivement. Qualités exemplaires. Honnêteté sensationnelle.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
site très sérieux, je recommande les yeux fermés surtout pour son vaste choix et la qualité des produits. Longue vie à Kimchi passion. Très utile lorsque l'on a pas de magasin ou de produits à disposition près de chez soi. Merci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Rarement reçu un colis aussi impeccable. 2 commandes en l'espace d'à peine 1 mois et très satisfaite, aussi bien des produits que de l'emballage. Réponse très réactive quant à l'attente de mon colis (retour de vacances donc je comprends tout à fait le nombre de commandes à satisfaire). Je recommande sans hésitations. Site avec énormément de choix et clin d'œil tout particulier pour la recette de tteokbokki que j'ai plus qu'adorée ! Prochaine commande je teste les buldak samyang épicées, on verra pour les 2x par la suite. La version carbonara et cheese m'ont à peine chatouillée. Longue vie au site et courage à ce couple magnifique. À bientôt.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Rapide bon prix bien emballer
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
ras comme d'hab
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
impecable et rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Comme d’habitude, j’adore... «ma seule déception c’est que beaucoup de mes produits préférés sont en rupture de stock donc je ne peux les commander...
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
J'ai adoré. Livraison en 24hoo.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Beaucoup de produits difficiles à trouver ailleurs ; prix très intéressants et service rapide…
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Le site est clair, les recettes du blog bien illustrées et donnent envie de tout tester. La livraison a été rapide. Enfin une épicerie pratique pour ceux qui ne peuvent pas aller en magasin ! Je recommande :)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
super produits, colis livré rapidement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Excellent produit
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Je suis contente des produits que j’ai reçu. Ayant passé ma commande pendant la période de vacances, il a fallu 6 jours pour que je reçoive ma commande. Ça reste rapide. Colis bien emballé!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Parfait, bien emballé, arrivé dans les délais et très bon :)
Excellente communication avec le vendeur.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Rapidité d’envoi. Un bon rapport qualité/prix & toujours une très bonne expérience d’achat auprès de cette boutique en ligne. Je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très satisfait, rapide a être livré. Un peu d'attente a la préparation. Mais normal aussi . Et très bon produit donc je suis très satisfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
le dernier envoi a été plus rapide que les précédents (par chronopost). Bravo.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Commande conforme et rapidité d'expédition.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Super j'adore votre site et un grand merciiii pour les petits cadeaux
Cordialement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Très bien, dommage que de nombreux produit soient en rupture.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
je suis très satisfaite , les produits sont conformes à leur description , les produits (3ème achat pour mon cas) sont très bien emballés et envoyés rapidement , merci
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
J’ai commandé un article qui, selon les informations sur le site, aurait été livré le week-end de la commande, et pour cela j’ai payé le prix de la livraison qui est aussi importante que le prix de l’article, dans l’esprit de le recevoir aussi rapidement que possible, à la fin je ne l’ai reçu qu’au moins une semaine plus tard que prévu, car l’expédition de l’article elle-même a duré une semaine toute entière... À qui doit-on blâmer? COVID-19? Mais sérieusement??! Bref, le contenu du colis reste correct, seul raison pour laquelle je n’ai pas mis une seul étoile.
Réponse de Kimchi passion
Bonjour,
Merci pour votre email, le covid n'y pour rien, lors du passage de votre commande il y avait une notice sur le site que vous n'avez apparemment pas vu. Nous étions en vacances et qu'il y aurait des retards d'expéditions peut importe le mode de transport sélectionné Nous nous excusons néanmoins car apparemment le message n'était pas assez explicite ou voyant..
Cordialement
Bachmann Bertrand
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
toujours de bons produits à des prix résonables
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Commende bien reçu ! Super contente
Merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Commande bien reçu sauf le paquet de crackers éclatés et en miettes dans le paquet sinon tt était bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Je suis satisfaite de mon achat
Plus besoin de me deplacer en magasin
Je retrouve tous mes produits sur ce site
Merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
toujours aussi bien servie et commande reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Toujours parfait ! J’adore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Rien à dire sur le site la livraison...grande habituée heureusement que le site existe car a Bordeaux Corée "connait pas" ce qui est bien dommage
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
SAV parfaite, je n’ai rien à ajouter
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