Avis clients de Kimchi passion

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 680 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
oui la commande je l'ai bien reçu chere moi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Très bon site pour avoir un peu de Corée dans son assiette
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Les produits sont sympas, mais la livraison à domicile est si couteuse qu'elle représente à elle seule la moitié voir plus de la moitié du total de la commande. Dommage.
Réponse de Kimchi passion
Bonjour,
Merci pour votre avis. Comprenez bien que les frais de ports que vous payez ne vont pas dans notre poche si je peux me le permettre. C'est un service de transport (ici la poste) que nous devons à notre tour payer et dans la plupart des cas nous devons rajouter un peu d'argent, sans parler des frais d'emballage. Vous êtes livré à domicile ou point relais, vous n'êtes pas obligé de vous déplacer dans un marché spécialisé. Beaucoup de personnes sont obligés de prendre la voiture, quand on sais qu'aujourd'hui 1km en voiture revient à environ 0.6 à 1€, il faut peut-être faire le calcul par rapport à nos frais de port. De plus nous proposons des produits avec un prix souvent plus que concurrentiel et nous souhaitons les garder. Nous avons comparer un jour avec un autre client qui avait également fais la remarque sur nos frais de port et qui avait allusion à un autre site de vente que nous ne citerons pas, mais propose la livraison gratuite. Nous avons réalisé un panier avec des produits identiques ou similaires sur leur site et le notre.... résultat, ils étaient encore plus cher que nous même avec la livraison gratuite. Une chose de plus, les premiers kilos sont cher, mais finalement plus on achète, plus cela devient "rentable" prix marchandise/livraison.
Cordialement
Bachmann Bertrand
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
Absolument fabuleux !!! Livraison rapide, produits de qualités !!!! A bientôt .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Site de confiance. Envoi rapide, et conforme au descriptif. Pour une première commande tout est OK. :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
Le top..............
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
Il y a eu un problème lors de la réception de la commande mais le service après vente à parfaitement résolu le problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Une livraison qui arrive au bout de une semaine au dom-Tom est un exploit je le recommandé vivement !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
livraison rapide, et très bien emballée! ras!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Bouteilles bien emballées. Petit cadeau en sus. Très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
Un très bon site pour tout ce qui est produits asiatiques "non standards" qui ne se trouvent pas dans les supermarchés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
Service livraison plutôt satisfaisant bien qu'il y ai eu erreur d'adresse. Le site offre une diversité de choix de produits à des prix tout à fait convenable. Les produits sont de qualité et authentiques à souhait! Je repasserai très vite commande!
Réponse de Kimchi passion
Bonjour,
Merci pour votre avis, navré pour cette erreur. Pouvez-vous nous indiquez l'erreur, il peut s'agir d'une erreur humaine ou peut-être d'une erreur de logiciel d'expédition et dans ce cas il est important de la corriger. Dans tous les cas, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement, Bachmann Bertrand
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Commande arrivée rapidement et très bien emballée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Très bien emballé.. Livraison rapide... Parfait !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
J'ai commandé des produits frais, ils étaient très bien emballés et malgré que le colis soit resté dans une pièce chauffée au relais, une demi journée, les produits étaient encore très frais. Je suis très satisfaite et je recommanderai des produits sans hésiter.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Rien à redire. Emballage soigné et délais respectés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Commande rapide et très bien préparée. Merci aux petites attentions. Je reviendrai :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
Super. Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
Site recommandable. Je pense passer une autre commande sur ce site sous peu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
Article manquant dans la colis, ça arrive, mais réponse immédiate de Kimchi Passion et expédition de l'article manquant dans la foulée! C'est sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2016
rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
Fiable et rapide, un bon choix de produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2017
Super ! Je n'arrivais pas à trouver du Chunjang dans les épiceries asiatiques environnantes ainsi que sur internet. Je suis donc très contente d'avoir pu m'en procurer. Les prix de Kimchi-passion sont assez attractifs et les produits proposés actuellement sont pour la plupart des indispensables en cuisine coréenne. J'ai reçu en plus de ma commande un paquet de nouilles gratuite, ce qui m'a fort surprise dans le bon sens. Ma commande a été traitée très rapidement et la livraison en fut de même.
Je recommande donc très favorablement Kimchi-passion !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2016
tres bonne qualité je suis ravi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2017
tout est super bien enveloppé, protégé et réfrigéré si nécessaire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2016
Envoi très rapide et produits conformes. Parfait !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
Très bon site et fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2016
Traitement rapide des commandes er envoie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
très satisfaite de la prise en compte de ma commande et de la livraison très rapide. Réponse rapide à mes questions par mail.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2016
Très bon service mais site à retravailler.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Très bien, commande conforme et reçue très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Une bonne idée pour des produits qu'on ne trouve pas forcément ailleurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Super! Comme d'habitude!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
satisfait du vendeur , reçu la Cde rapidement , emballage parfait .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Colis soigneusement emballé, produit arrivé intact (bouteille verre), expédition rapide, 2 petits cadeaux sympathiques ajoutés à la commande. Site que je recommande, rien à dire de négatif, merci pour cette bonne expérience, je commanderai sûrement de nouveau chez vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
Le site est très bien sur PC mais passe très mal sur smartphone. Une bannière de pub m'empêche de naviguer correctement.
Réponse de Kimchi passion
Bonjour,
Merci pour votre avis et cette information importante. Nous allons trouver une solution pour empêché la pop-up de s'afficher sur mobile.
Cordialement
Bachmann Bertrand
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
tres bien emballe kimchi et radis au frais avec poche froide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
Colis arrivée rapidement fraîcheur convenable

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