Français 
A
Note : 4 sur 5
produits de bonne qualité .prix +- corrects
Avis clients de Kimchi passion
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 680 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Je suis contente car je trouve mon kimchi et certains ingrédients mais bcp trop de rupture de stock et manque de produits de base
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire c'est ok. Le service client est réactif.
A
Note : 4 sur 5
Il manquait un article lors de la réception de ma commande alors qu'il était à priori en stock lors de ma commande. J'attends la suite et réception de l'article.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite pour une première commande même si un produit étais en rupture.
Produit arrivée très bonne état prête a déguster merci 🤗
Produit arrivée très bonne état prête a déguster merci 🤗
A
Note : 3 sur 5
Je ne m'attendais pas à ce que les boîtes soient si petites
A
Note : 4 sur 5
J'apprécie le choix des produits bien qu'il y ai souvent des ruptures. Par contre les frais de port sont un peu trop élevé à mon goût...
Sinon entièrement satisfaite des produits que j'ai commandés et reçus rapidement
Sinon entièrement satisfaite des produits que j'ai commandés et reçus rapidement
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme et livrée rapidement. Le riz est délicieux
A
Note : 4 sur 5
bien mais trop de produits indisponible, ou en rupture
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont satisfaisants, cependant la livraison l’est un peu moins, problème de point relais, donc plus d’attente.
A
Note : 2 sur 5
Tout les lotte sont arrivées fondus collé entre eux et casser
Réponse de Kimchi passion
Bonjour,
Merci pour votre avis, sincèrement navré mais nous ne sommes pas responsable de cela, pas de soucis de stockage chez nous, mais je suppose que lors du transport le colis à surement du être exposé à des température plus élevé avec la météo très chaude des derniers jours. Je comprends le mécontentement mais nous n'y pouvons rien, je vous propose néanmoins un geste commercial et vous fait un avoir sur le compte.
Cordialement
Bachmann Bertrand
Merci pour votre avis, sincèrement navré mais nous ne sommes pas responsable de cela, pas de soucis de stockage chez nous, mais je suppose que lors du transport le colis à surement du être exposé à des température plus élevé avec la météo très chaude des derniers jours. Je comprends le mécontentement mais nous n'y pouvons rien, je vous propose néanmoins un geste commercial et vous fait un avoir sur le compte.
Cordialement
Bachmann Bertrand
A
Note : 4 sur 5
Bons produits.
Expédition rapide.
Bon emballage.
Transport avec Mondial Relay un peu long.
Expédition rapide.
Bon emballage.
Transport avec Mondial Relay un peu long.
A
Note : 4 sur 5
Bien comme d'habitude...
A
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, service très correct. Je commande régulièrement chez Kimchi-Passion. Normalement tout est au top, cette fois-ci j'ai reçu des plantains très très mûres (trop - elles étaient noires) et écrasées par d'autres articles. Dommage.
Sinon, je recommande!
Sinon, je recommande!
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont de bonne qualité, dommage qu’il y ai souvent des ruptures de stock
A
Note : 3 sur 5
Reçu la commande très tard car un produit que j'ai commandé ne leur a pas été livré. Il a fallu que je leur demande pour qu'ils me le disent. Ils m'ont remboursé le produit qui manque, mais auraient pu aussi rembourser les frais de port qui s'élevaient à presque 10 euros pour au final recevoir ma commande longtemps après, c'était limite. Les autres produits sont excellents et correspondent à ce que j'ai commandé et sont bien évidemment excellents.
A
Note : 3 sur 5
Envoie un peu long
A
Note : 4 sur 5
Bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont arrivés très bien emballés donc pas de casse. Par contre le temps entre la commande et la livraison pourrait être écourté je pense
A
Note : 1 sur 5
commande annule sans explication !!!!
Réponse de Kimchi passion
Bonjour,
Merci pour votre avis, navré ce produit à été rappelé par le fournisseur en raison d'une contenance trop élevé d'un produit et donc ne répondait plus au normes Européennes.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bachmann Bertrand
Merci pour votre avis, navré ce produit à été rappelé par le fournisseur en raison d'une contenance trop élevé d'un produit et donc ne répondait plus au normes Européennes.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bachmann Bertrand
A
Note : 4 sur 5
Après une deuxième commande, toujours aussi satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Produits très sympas nous avons déjà nos petits favoris. Quelques soucis avec la livraison de temps en temps, il est parfois difficile de savoir où en est le colis.
A
Note : 3 sur 5
la commande de 2kg de taro est arrivée très rapidement bien emballée ;malheureusement deux pommes étaient abimées présentant des taches de moisissures dues sans doute à l'emballage plastique qui ne permet pas l'évacuation de l'humidité.
A
Note : 4 sur 5
Articles conformes a mes attentes cordialement
A
Note : 4 sur 5
Quand j’ai mis la sauce piment il y avait une odeur de goudron et de l’huile lila
A
Note : 4 sur 5
Super site varié et raisonnable
Les frais de port ne sont pas trop élevé
Produits de qualité
Les frais de port ne sont pas trop élevé
Produits de qualité
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bien emballés. Rien à dire!
A
Note : 4 sur 5
Vraiment agréable surprise de la qualité des mochis et de la rapidité de la livraison !
A
Note : 4 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix. Envoi rapide et prix raisonnable
Petit bémol, beaucoup de rupture
Petit bémol, beaucoup de rupture
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème sur ma commande, tout s'est très bien passé, livraison avec chronofresh. En revanche, il y a énormément de rupture de stock sur le site, j'espère qu'ils auront de nouveaux arrivages bientôt !
A
Note : 2 sur 5
j'ai choisi un relais près de chez moi pour la livraison ,Kimchi Passion a changé un autre plus loin sans me demander si cela me convient
Réponse de Kimchi passion
Bonjour, Merci pour votre avis, mais nous ne changeons pas le lieu de livraison, c'est le transporteur qui peut décider pour diverses raisons de déposer votre colis dans un autre point relais, j'en suis désolé mais nous ne pouvons pas intervenir sur de genre de situations.
Cordialement
Bachmann Bertrand
Cordialement
Bachmann Bertrand
A
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Note : 3 sur 5
3 paquets de riz commandés, 3 paquets percés et du riz plein le carton...rageant !!
A
Note : 3 sur 5
La navigation sur le site n'est pas très fluide
La livraison n'est pas arrivée à mon domicile mais au point relais et donc pas gardé au frais c'est donc resté toute la journée à température, pas terrible pour les produits frais.
Mais les produits commandés sont très bon
La livraison n'est pas arrivée à mon domicile mais au point relais et donc pas gardé au frais c'est donc resté toute la journée à température, pas terrible pour les produits frais.
Mais les produits commandés sont très bon
A
Note : 4 sur 5
Commande bien emballée arrivée rapidement . J’aurais malgré ma satisfaction aimé qu’il y ait de temps en temps un geste commercial pour le port ouunpourentage autre que 0,50 euros car je suis cliente de kimchi passion
A
Note : 4 sur 5
Il faudrait mieux indiquer le numéro de suivi pour la livraison en relay colis
A
Note : 4 sur 5
Ce serait bien si vous pouviez donner souvent un délai d'un mois avant de récupérer un colis sinon à part ça R.A.S ^^
A
Note : 4 sur 5
Je n ai pas encore tester mais je suis satisfaite sauf qu il y a pas mal de produit en rupture de stock sur le site dommage
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide marchandises bien protégé le site est clair j ai recommandé kimchi passion
A
Note : 4 sur 5
Prix élevés, mais bonne sélection de produits et livraison gratuite dans les temps.
Compte suspendu
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