Avis clients de Kimchi passion

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 680 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
allyson J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Produit conforme au descriptif mais délai de livraison un peu long
H
HANS M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
La commande est arrivée en temps et en heure. Ce qui est parfait pour des produits frais.
G
Guillaume F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Petit bug lors du paiement en ligne, heureusement un simple coup de fil a tout réglé: personnel sur place réactif et aidant, merci beaucoup
R
Rista D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
bonsoir tous les produits que j'ai commandés ont été livrés mais la boisson soju n'était pas?
malheureusement ce sera la dernière fois que je commande. une bonne soirée
C
Christiane Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Le paquet est arrivé abîmé,mais rien à dire quant au contenu
S
Samia K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Plusieurs choix de produits !
S
Stéphanie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Très bon site avec un large choix.
Livraison rapide.
Dommage que certains produits soient en rupture de stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
.........
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
livraison lente par rapport au coût, trop de ruptures sur le site, on cherche ce qu'il reste à acheter parmi les indisponibles
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
J'ai commandé des pâtes de curry massaman et j'ai reçu des pâtes pour sauce satay. C'est bon aussi mais ce n'est pas du tout ce que je voulais et ce que j'utilise habituellement !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Excellents choix de produits, en revanche ma livraison fût assez longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Colis bien protégé et produit conforme à ce que je m'attendais. Le délai d'attente pour l'envoi était bien trop long. Je dois cependant reconnaitre que les articles étaient de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
J'ai passé commande le 16/11/2022, le lendemain il devient en cours de préparation et je n'ai plus aucune nouvelle jusqu'au 22/11/2022.
On me dit que mon colis aura du retard et il faut que j'attende le début de la semaine prochaine.
Donc j'attends, la semaine est passé et je n'ai toujours pas de nouvelle.
Ce n'est que le 07/11/2022, que mon colis est enfin expédié.
Et en plus de cela, j'ai eu un problème avec la livraison (mais ça ne concerne pas Kimchi Passion) donc au final mon colis a mis 1 mois à venir.
Mais sinon concernant la marchandise en elle-même, il manquait un produit mais ils m'ont rajouté autre chose à la place et j'ai un produit qui est arrivé cassé.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Livraison incomplète.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
La navigation sur le site est facile et l'envoi très rapide mais beaucoup de produits sont encore manquants.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Commande jamais reçu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
1 mois pour recevoir la commande, c'est long. Mais Kimchi passion avait prévenu d'un délai de 10 jours. Ajoutez une bonne semaine de ballade du colis par Mondial Relay et c'est Noël. Néanmoins le colis est arrivé en bon état et complet.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Commande pas encore envoyé et pas eu de message de leur part il a fallut que j'envoie un mail pour avoir une réponse et même pas le jour même
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Livraison très lente (15j !) mais conforme.
Dommage aussi que les prix sur Indomie soient tellement élevés malgré le bon assortiment.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
La livraison a été un peu longue car un des produits commandés devait être réapprovisionné, mais le service client m'a bien tenu au courant.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Mes deux premières commandes passées, il a fallu attendre plus de deux semaines pour pouvoir recevoir les produits car rupture de stock en plus il manquait des articles dans les colis reçus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
aucun probleme. suivi commande ok.produit bien emballé .recommanderai sans soucis.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Bonjour,
À nouveau déçue car il manque à nouveau le même article (cumin en poudre) à ma commande ayant pour référence AUGFZLVAY !!!
Je ne sais pas comment faire pour enfin recevoir l'article que j'ai payé ???
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Quelquefois absent du stock sinon satisfaisant.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Je n'ai pas reçu ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
je n'ai pas reçu ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Déçu car à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Pas encore reçu la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
commande arrivée en retard.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
tres lent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Très bon produit aucun regret..
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Mes tekbeokki sont arrivés décongelés, j'ai dû les cuire directement plur ne pas les perdre, un peu déçu d'habitude j'ai toujours des petits bonbons offerts, là sur u'e bemle commandes je n'ai rien reçu de plus.. Dommage c'était un geste appreciable
Réponse de Kimchi passion
Bonjour, Merci pour votre email, les tteokbokki ne sont jamais congelé, c'est un produit qui est de préférence à conserver au frais, mais peut être conservé plusieurs jours à température ambiante sans soucis. Vous avez du croire que vu que les poches de froids sont décongelé les tteokbokki étaient congelé également à la base. Pour les bonbons d'habitude ils sont toujours encore glissé dans les commandes désolé si cette fois-ci ils ont été oublié. Cordialement Bachmann Bertrand
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Produits manquants
Réponse de Kimchi passion
Bonjour, Etant une publication anonyme je ne peux pas trouver commande commande, nous n'avons reçu aucun mail SAV ces derniers jours concernant des produits manquant. Si vous souhaitez une réponse veuillez nous communiquer un numéro de commande ainsi que le produit qui est manquant à votre commande. Cordialement bachmann Bertrand
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Site très bien conçu, navigation simple, boutique géniale qui donne envie de tout goûter.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
JUSTE SI VOUS POUVEZ ENVOYE LA COMMANDE UN TOUT PETIT PEUT PLUS RAPIDE?
MERCI D'AVANCE...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande mais l'emballage était rafistolé avec du ruban adhésif de la poste . Pas très solide l'emballage. Peut mieux faire. Sinon rien à dire sur les produits. Bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Nouvelle sur ce site - grâce à kimchi passion, j'ai pu trouver l'article que je n'arrivais plus à trouver en idf. Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Site qui vend de bon produit tant que tout va bien.
15 jours pour recevoir un colis, ne répondent pas aux messages, et c'est le client qui paie une livraison avec un transporteur imposé, qui doit se dépatouiller seul pour recevoir son colis.
Donc je ne pense pas recommander sur ce site à l'avenir dont la plupart des produits proposés sont en rupture de stock depuis de long mois.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
les produits sont périmés… même sous vide c’est quand même grave !

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