Les avis mettent en avant l'excellente qualité des produits, notamment pour les litières automatiques et les distributeurs de croquettes, qui sont rapidement adoptés par les animaux et facilitent la vie quotidienne des propriétaires. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées dans des délais très courts et bien emballées. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité face à des demandes spécifiques ou des problèmes techniques, offrant une prise en charge rapide et professionnelle.
Parfait ! Tous les produits (accessoires litière purobot max et distributeur croquettes) me donnent toujours entière satisfaction. À un prix, certes. Mais la qualité est au rendez-vous.
Réponse de KIFYPETS
Chère Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits, comme le Purobot Max et le distributeur de croquettes, vous apportent entière satisfaction. Votre reconnaissance de la qualité de nos articles nous motive à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
Mathilde de PETKIT
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Ma Chaminette a presque tout de suite adopté sa nouvelle fontaine. C’est un exploit, elle qui est assez difficile 😊 Produit de bonne qualité.
Réponse de KIFYPETS
Bonjour Valérie, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre fontaine PETKIT. Nous sommes ravis d'apprendre que votre Chaminette l'a adoptée si rapidement ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons qu'elle continuera à en profiter pleinement.
Mathilde de PETKIT
R
Romain L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Le produit est de qualité, par contre du fait que le cylindre est ouvert les odeurs sont très forte. Car il se salit si la litière n'a pas bien aggloméré . Nous avons essayer plus type de litière sans succès. Même avec le module désodorisant cela ne suffit pas. Les sac ne sont pas suffisament épais. La litière est petite pour des chats adultes. Je regrette cet achat. Sinon le produit est très bien fini, la caméra fonctionne très bien et reconnait mes 2 chats. L'application est très bien faite, aucun bug jusqu'à maintenant. Cela fait 4 mois que nous l'utilisons. Ce problème a été signalé à PetKit, mais aucun retour sur cette malheureuse expérience.
Réponse de KIFYPETS
Bonjour Romain,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre produit, ainsi que les fonctionnalités de la caméra et de l'application. Nous comprenons vos préoccupations concernant les odeurs et la taille de la litière, et nous vous encourageons à contacter notre service client pour discuter de solutions possibles. Votre satisfaction est importante pour nous et nous souhaitons vous apporter le meilleur service possible.
Nous avons bien reçu votre demande en date de septembre 2025 et avons répondu, demeurant dans l'attente de votre réponse à notre dernier email du 17.09.25
Cordialement,
Mathilde de PETKIT
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Bien
Réponse de KIFYPETS
Cher Patrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site PETKIT. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer nos services.
S
Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Reçu en temps et en heure Utilisation très simple et intuitive grâce à l’application Mes chats l’ont tout de suite adoptée Une semaine d’utilisation et pour le moment très contente de mon achat
Y
Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Bel objet, silencieux, mon chaton adore regarder l’eau couler et la boire!!
Réponse de KIFYPETS
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Yves. Nous sommes ravis d'apprendre que votre chaton apprécie notre produit et qu'il contribue à son bien-être. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions !
Mathilde de PETKIT
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Commande conforme à mes attentes .
Réponse de KIFYPETS
Cher Didier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site PETKIT.
Cordialement,
L'équipe PETKIT.
J
Jessy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Super , un bijoux qui change la vie !
Réponse de KIFYPETS
Bonjour Jessy,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous a autant satisfait et qu'il a su améliorer votre quotidien. Votre enthousiasme nous motive à continuer d'innover.
À bientôt chez PETKIT !
Mathilde de PETKIT
E
Emmanuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Parfait
Réponse de KIFYPETS
Bonjour Emmanuel,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site PETKIT vous satisfait pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
Mathilde de PETKIT
G
Guendalina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Bonjour! Très bon appareil. Mes chats commencent à l utiliser et c est vraiment top! Je recommande !
Réponse de KIFYPETS
Merci pour cet avis 5* !
À bientot sur petkit.fr
Mathilde
C
Charly S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Parfait, reçu rapidement, bravo
Réponse de KIFYPETS
Bonjour Charly,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la rapidité de la livraison. Votre soutien nous motive à continuer d'améliorer nos services. À bientôt sur PETKIT !
Cordialement,
L'équipe PETKIT
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Au top ! Manque juste l’avis d’expédition quand la commande part sinon c’est niquel
Réponse de KIFYPETS
Merci pour cet avis 5* !
Concernant l'avis d'expédition et après vérification, notre email automatique vous a bien été envoyé mais a peut-être atterri dans vos spams..
À bientot sur petkit.fr
Mathilde
M
Mehdi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Litière au top !!
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
RAS
S
Stephanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Pour l’instant rien à dire super et livraison. Ultra rapide
F
Florian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
RAS - commande arrivée rapidement
K
Kevin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Super ! J’ai tout les produits distributeur de croquettes, d’eau et la litiere c'est très bien
J
Jocelyn L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Produit reçu sans soucis rapidement et conforme à ce que nous voulions. Pour le moment tout fonctionne très bien, je recommanderai
C
Camille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Nikel
J
Julie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Pas encore de recul sur la litière car nous venons de la recevoir, donc pas d’avis pour l’instant sur le produit en lui même. Expérience d’achat facile et expédition rapide.
R
Rizvan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Je suis très satisfaite de mon achat du bac à litière automatique pour animaux Purobot Max Pro, il m'a évité les odeurs dans mon appartement et le nettoyage constant, merci.
M
Marine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Vraiment top, la mise en place simple, aucune odeur, mes chats l’ont adoptés directement
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Mathilde est vraiment génial, toujours disponible et très à l’écoute. Bien évidemment, je suis ravie de ma litière qui pour moi est un luxe pour moi-même et pour mes chats encore une fois le prix en vaut la chandelle.!
P
Pauline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Excellent produit! Utilise depuis 1 semaine. Fonctionnel. La qualité est là. Bon emballage. Je recommande
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Produit recu rapidement et conforme.
M
Moraux C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Après une longue période de rupture de stock.. OUF ! Les tapis de litière intérieur pour la PetKit Pura Max sont de retour. Livraison rapide et efficace.
J
Javier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Partait pour 2 chats
J
Josette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Des articles de qualité bien adaptés à nos amis à quatre pattes et une livraison ultra-rapide.
J
Joelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Litiere bien reçu Pas encore essayé car je me suis trompé de modèle Mais je trouve Qu il devrait y avoir un numéro de téléphone pour joindre la société
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Excellent produit ultra silencieux
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Super distributeur à croquettes, caméra de bonne qualité, système de déversement de croquettes bien pensé, démontable et lavable facilement, application super bien faites, mes chats l ont adopté directement ! J'espère quil sera fiable, à voir avec le temps car cela fair que 2 jours que le l ai reçu !
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Très bien
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Très satisfaite : montage, entretien, aucun bruit, application simple d'utilisation, niveau d'eau visible... Notre minette l'a adoptée de suite car l'eau reste fraiche malgré les températures élevées estivales. Merci pour cette belle fontaine à eau. Je la recommande
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Ravie du sac de transport. Très spacieux, couleurs sympas et excellente idée de pouvoir mettre une batterie externe pour la ventilation. Livraison rapide.
C
Cecilia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Commande rapide, livraison rapide ! Résultat ! services très satisfaisants
S
Sarah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Bonne expérience d'utilisation du site et du service client. livraison rapide
V
Valerie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Prix moins cher que sur d'autres sites, envoi très rapide. je recommande à 100%
L
Leïla D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
RAS
A
Alexandre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Livraison rapide, produit conforme a la commande.
M
Manon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
livraison hyper rapide, très bien protégé, heureusement qu'ils faisaient une promo sinon c'est assez cher. Le distributeur de croquettes double compartiment fonctionne très bien, je suis très très contente de mon achat. Les deux points négatifs sont: J'ai cherché mais impossible de trouvé les sachets déshydratant en achat seul pour en avoir pour les prochains mois et la connexion wifi de l'appareil, j'ai vraiment galéré même avec le Wi-Fi 2,4 GHz, ça s'est arrêté 5 fois entre 30%-40% de connexion. La 6ème était la bonne. Je recommande le site et le produit que j'ai acheté sans hésité pour l'instant, à voir dans le temps.
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