Français 
M
Note : 4 sur 5
Rapidité
Avis clients de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 171 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Kid'zzz N' Quad'zzz se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent aux attentes des clients, comme en témoigne la satisfaction concernant les quads et autres véhicules. Les délais de livraison sont souvent loués pour leur rapidité, avec plusieurs commandes arrivant en quelques jours seulement et toujours dans un état impeccable. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme ; de nombreux clients mentionnent un suivi efficace par téléphone et des conseils avisés lors de leur choix.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Corinne de votre appréciation positive ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre livraison. Nous travaillons constamment pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services.
V
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé correctement et dans un délai quasiment dans les temps. Merci
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre avis, Veronique. Nous sommes heureux que votre colis soit arrivé à temps et en bon état. Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat !
M
Note : 4 sur 5
Rien à redire sauf que sur la photo on voit deux siege et en vrai il y a que un siège sinon la voitire et aux top
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre avis, Marion. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat. L'assise plastique est en effet une double têtière (mais bien 1 seule place), notre offre propose une assise en similicuir, qui en effet pour plus de confort est moulée avec une seule têtière. Nous avons mis une photo de l'assise réelle grâce à votre retour. Merci !
G
Note : 4 sur 5
Problème de contacteur par deux fois et transmission très bruyante
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec le contacteur. Cette pièce est assez sensible en effet à l'humidité. N'hésitez pas à contacter notre service après vente concernant la transmission, que nous puissions nous assurer qu'il n'y a pas de problème particulier.
F
Note : 4 sur 5
Achat jeep Wyllis 24v : très bon produit !!! Attention au dispos affichées sur le site et au délais de traitement de commande annoncés mais cependant site très sérieux et service après vente/ suivi très réactif et sérieux.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Florent pour votre avis. Nous faisons notre maximum pour tenir à jour les disponibilités produits afin d'éviter toute frustration. Je suis désolée d'avoir du vous demander de modifier votre coloris, ce genre d'accident nous arrive assez exceptionnellement. Profitez-bien de votre Jeep Willys et merci de votre compréhension.
D
Note : 4 sur 5
Transaction normale, sans surprise, je recommande
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci David pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience chez Kid'zzz N' Quad'zzz. Nous espérons vous revoir bientôt!
Y
Note : 4 sur 5
Kid'zzz N' Quad'zzz a été performante, livraison très rapide. le produit était bien conditionné et est arrivé en parfait état. Le livreur (DPD) a été lamentable, annonçant être passé en notre absence ce qui était faux, puis, le lendemain, il nous ont fait un SMS d'absence à 8h 00 du matin (or le livreur n'était pas parti de l’entrepôt à 8h du matin (je suis allé à l’entrepôt pour essayer de comprendre et d'obtenir mon colis!!!)
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que votre produit soit arrivé en bon état. Nous sommes navrés que DPD n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris note de votre avis et allons évaluer la situation. Nous nous excusons pour tout désagrément causé.
D
Note : 4 sur 5
Très bon service clientèle. Livreur très pressé de repartir, donc vérification de la marchandise trés succincte. plaque plastique sous le véhicule découverte cassé après le départ du livreur.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre avis, Dany. Nous sommes navrés que le livreur se soit montré si pressé et que la vérification de la marchandise ait été succincte. Nous vous invitons à nous contacter si vous rencontrez des problèmes avec la plaque plastique. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour vous aider.
M
Note : 4 sur 5
Concernant la qualité du produit nous avons rien à reprocher. Par contre payer 60€ de frais de livraison et devoir faire 50km pour aller récupérer les colis je trouve ça inadmissible!
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Je suis désolée de vous lire. Il semblerait qu'il y ait eu un malentendu, car l'instruction de mettre votre commande en point relai semble être venue de vous... le point relai n'était donc pas celui que vous aviez choisi ? certains point relai refusent ces colis car trop volumineux, c'est pour cela que nous préférons largement vous livrer à domicile directement et que nous ne proposons pas systématiquement le livraison en point relai. Quoi qu'il en soit je vous présente nos excuses pour ce raté.
B
Note : 4 sur 5
Une remarque sur l emballage un peu trop léger au regard du poids de la batterie qui a subit un écrasement sur un angle.sans dommage pour le fonctionnement.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup Bruno pour votre avis et votre note. Nous prendrons en compte votre remarque concernant le conditionnement et ferons en sorte d'améliorer la robustesse de nos emballages.
P
Note : 4 sur 5
Accueil parfait , commande parfaite, suivi après réception parfait seul bémol : l'emballage du quad est plus que succint , ( 2 carton tenu par un ruban adhésif !!!) et de ce fait il y a des petites rayures à droite et à gauche , mais qui ne nécessitent pas de retourner le colis, vu son encombrement et son poids. Ceci devrait être amélioré nettement.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci pour votre avis, PATRICE. Nous sommes conscients des problèmes liés à l'emballage et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Nous nous excusons pour le désagrément et espérons que le produit vous satisfasse.
S
Note : 4 sur 5
Site très sérieux comme d'habitude pare contre emballage moto très abimé et autocollants déchiré suite au frottement et beaucoup de poussière sur la moto. Pour le produit lui même l' essai se fera pour l'anniversaire .
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité, Stéphane. Que l'emballage soit abimé ne m'ennuie pas plus que cela - il est là pour être abimé au lieu de la moto, par contre pour les autocollants, n'hésitez pas à nous dire lesquels sont abimés nous vous les remplacerons évidemment !. Nous sommes impatients d'avoir votre avis à l'issue de l'essai. Bon anniversaire!
J
Note : 4 sur 5
Très content de mon achat! J'ai commandé un buggy pour mes enfants et ils en sont ravis. Cependant je ne mets pas 5 étoiles car j ai pris une version 2 moteurs et la notice de montage est en anglais et en plus elle explique uniquement le montage de la version 4 moteurs.. mais c'est quand même relativement facile à monter. Je recommande vivement !!!😁
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Désolée pour l'erreur dans la notice, nous avons remonté l'information à notre usine ! Merci de votre retour.
Nous vous souhaitons d'agréable ballade en buggy Can-Am !
Nous vous souhaitons d'agréable ballade en buggy Can-Am !
J
Note : 4 sur 5
Bonsoir, cadeau conforme à notre attente, juste que nous pensions que la 3em place était plus grande. Par contre l'autocollant "étoile" a une pliure, Serait-il il possible d'avoir un nouveau autocollant. Merci
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Nous avons passé commande d'autocollants supplémentaires auprès de notre usine. Nous vous en ferons parvenir un dès réception !
Amusez vous bien avec votre Jeep Willys pour enfant
Amusez vous bien avec votre Jeep Willys pour enfant
S
Note : 4 sur 5
Notice de construction un peu compliquée mais à deux cerveaux on est arrivés au bout !
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bravo ! Vous pouviez aussi nous appeler, nous aurions été ravis de vous accompagner !
Passez de belles fêtes de fin d'année
Passez de belles fêtes de fin d'année
J
Note : 4 sur 5
Achat conforme à la commande avec une livraison rapide.
P
Note : 4 sur 5
colis bien reçu, la voiture fonctionne bien, mais n'a pas encore été réellement essayée, le père noël n'étant pas encore passé. J'ai noté 2 légères bosses sur la carrosserie, mais rien de grave. Par contre la notice est toute en anglais, c'est pas cool
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Le service client et livraison sont top rien à dire, pour ce qui est de l'achat du buggy électrique acheté pour notre fils je ne peux pas dire car il s'agit de son cadeau de Noël donc je ne sais pas comment il fonctionne
J
Note : 4 sur 5
bon diagnostic de la panne, pièce envoyée rapidement mais demande de l'avis arrive très tard
M
Note : 4 sur 5
Cher mais bien
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Nous vous remercions pour votre avis. Certes nos produits ne sont pas "donnés" mais la qualité est au RDV et notre service aussi ! Il est toujours possible d'acheter moins cher mais si c'est pour ne pas avoir de solution à la première panne, est-ce vraiment économique ?
V
Note : 4 sur 5
Achat de 2 quads électrique s,très satisfaite des produits et de la qualité des échanges avec l'équipe.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci de votre confiance renouvelée !
J
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix Pour les pneu chambre a air
J
Note : 4 sur 5
Bonne qualité. Juste les attaches du bouclier avant un peu light (déjà 1 sur 5 attaches de cassé alors que le buggy a eu un léger choc à l’avant).
F
Note : 4 sur 5
le produit est simple mais efficace apres 1 an d'utilisation, le SAV au top , la relation client au TOP , mais par contre svp ne mettez plus l'age mais la taille car mon petit de 8 ans ne monte presque plus dessus car il touche le guidon .
J
Note : 4 sur 5
Très bon accueil avec un service Chat rapide et compétant Merci beaucoup pour votre sérieux
F
Note : 4 sur 5
Quad acheté à noël 2018, bonne qualité si ce n'est la qualité des pneus. Après avoir remplacé les pneus d'origine à crampons par des modèles semi slick, je viens à nouveau de les remplacer. 3 trains de pneus en 5 mois... ça commence à faire beaucoup... même si le second m'a été offert, je recherche tout de même une meilleure qualité...
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Monsieur, Merci de votre commentaire positif sur la qualité générale du quad. Concernant votre premier train de pneus (à crampons) si nous vous avons conseillé de passer sur des pneus semi-slick c'est sans doute car vous utilisez votre quad majoritairement sur surface dure. Les pneus à crampons ne sont en effet pas faits pour les surfaces dures. Ce quad est équipé d'un arbre fixe à l'arrière ce qui implique que le quad "chasse" dans les virages ce qui n'est pas tendre pour les pneumatiques arrières.