Kid'zzz N' Quad'zzz est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis reçus rapidement et des expéditions souvent décrites comme rapides et conformes aux descriptifs. Le service client est un point fort, avec des interactions marquantes pour le suivi des commandes, des conseils personnalisés et une réactivité notable qui résolvent les questions et remboursent les frais lorsque nécessaire. La qualité des produits est constamment mentionnée, notamment des véhicules et batteries conformes et bien finis, accompagnés d’un accompagnement technique et d’un accompagnement par téléphone qui facilitent l’achat et l’utilisation. L’expérience est également décrite comme facile à utiliser et bien expliquée, avec des descriptions claires sur le site et un processus de choix et de livraison fluide.
Article conforme à la demande. Délai de livraison respecté.
M
Maryse C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Un problème sur les batteries qui ne se chargent pas !
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Vous avez acheté des batteries chez nous pour un produit qui ne vient pas de chez nous (sans nous avoir contacté au préalable). Après l'achat vous nous avez contacté pour nous dire que les batteries ne chargeaient pas et nous vous avons conseillé de tester votre chargeur. Suite à ce conseil de notre part, vous avez commandé un chargeur et depuis nous n'avons plus de vos nouvelles. Sachez qu'il se peut aussi que vous ayez un autre problème (prise de charge ou variateur défectueux). Au besoin n'hésitez pas à revenir vers nous si le problème persiste.
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Même trois mois après, c'est toujours une merveille ! Robuste, fiable, et zéro soucis
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci ! vous êtes parti pour de nombreuses années avec ce quad, régalez-vous !
S
Stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
J’ai acheté une Jeep pour un enfant de 3 ans. Ils ont tout fait pour que le puisse avoir le produit immédiatement. Merci pour tout.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci à vous de nous avoir fait confiance !
M
Monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Très satisfaite de mes commandes, ainsi que des conseils du sav, très sympa et très pro. Je recommande ce site.
J
Jean Philippe O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Bonjour produit cassé et déchiré à la réception toujours en attente du sav depuis plus de 4 mois
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Monsieur, nous sommes navrés de votre expérience. La casse dont vous avez été victime n'empêchait pas le bon fonctionnement du véhicule. Il s'agissait de pièces de carrosserie situées sous le véhicule. Bien que nous ayons immédiatement commandé les pièces auprès de notre usine, ces dernières viennent tout juste de nous parvenir (les délais sont actuellement plus long que la normal malheureusement).
Nous espérons que vous continuerez à profiter pleinement de votre bolide (qui sera remis comme neuf)
A
Aurélien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Bonjour La pièce est conforme et d’origine, reçu dans le délai. Parfait !!
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci !
S
Stéphanie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
tres bien
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Au top. Envoie rapide et super sav.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci d'avoir partagé votre avis !
M
Maxime C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Très professionnel !a l'écoute du client ! Site très Conseiller
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci :-)
H
Hubert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Parfait
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Très content du buggy commandé Les échanges téléphoniques et les conseils avec la responsable du magasin ont conforté mon choix Et je ne regrette pas un seul instant La livraison a été rapide Je vous recommande fortement Bravo !
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci pour cet avis qui nous va droit au coeur.
D
Denys S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Très bon service et pièce livrée rapidement
C
Caroline H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Colis reçu avec roue et télécommande absentes, ainsi que les mauvais moteurs... Cela dit SAV efficace et réactif
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Une fois de plus, nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontrés à la réception de votre produit. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
A
Angelique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Commandé voiture Police ford raptor en noire. À recommander pour le sérieux et de l'emballage du produit. Reçu dans les temps pour l'anniversaire de mon fils. Et SAV à l'écoute et efficace lorsqu'il a fallu changer le chargeur qui ne marcher pas lors de la réception.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci de votre confiance !
J
Jerome K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Accueil et produits au top. Tout est parfait sauf la livraison, un livreur désagréable au possible. Il faut changer de prestataire de livraison, j’ai failli renvoyer ma commande
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés de votre expérience avec le transporteur et allons lui remonter votre commentaire.
Profitez bien de votre moto électrique enfant ZZZ800 !
H
Haikel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Top service Très rapide
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Super
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci :-)
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Très bon échange, colis reçu rapidement
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci de votre avis.
P
Pablo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
tres content du produits et le prix aussi!
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
top, service client à l'écoute et personnel chaleureux
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci d'avoir partagé votre avis !
R
Romain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Super efficace
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Le produit est de très bonne qualité et la livraison rapide Je recommande
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Nous sommes ravis que le produit vous plaise. Merci de nous avons fait confiance
L
Laurent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Retour immédiat des produits
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Vous aviez en effet eu un problème suite à votre première commande, nous avions immédiatement réagi en vous faisant partir un nouvel envoi.
Une fois de plus, nous vous présentons nos excuses pour ce petit loupé
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Impeccable
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et de votre confiance !
J
Jean Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Et apprécié les conseils de la personne au standard avant l’achat du jouet Service efficace et sérieux
R
Romuald D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Parfait livraison rapide, pièce conforme a mon besoin. Je suis très satisfait.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci ☺️
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
je suis très satisfait , je l 'utilise tous les jours et il m' est devenu indispensable.
M
Maurice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Excellent service après vente !
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Super équipe 👍👍
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci à vous !
A
Alexandre Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Grand choix de joujou pour tous âges ! 🤩 Bon service après vente ! Je recommande 👍
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un avis ☺️
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Site très sérieux car j'ai fait plusieurs achats et franchement aucun problème même le service après-vente est très sérieux . Bravo !
M
Marie Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Très a l'écoute de nos soucis et vigilants pour nous aider à réparer. Merci
G
Gaetan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
SAV au top
S
Simone P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
accueil toujours très agréable et expédition rapide
J
Jean Luc S.
Note : 5 sur 5
Achat d'un Ford Ranger. Après quelques semaines d'utilisation, ce 4*4 est tombé en panne. J'ai appelé et obtenu immédiatement le service après vente. Thibault a fait un diagnostic avec plusieurs solutions et m'a envoyé plusieurs pièces pour le réparer au plus vite... Aujourd'hui, besoin d'une nouvelle télécommande, j'envoie un mail, réponse immédiate, commande réglée. Bravo. Service au top.
A
Amandine F.
Note : 5 sur 5
Un grand merci à vous , j'ai été super bien conseillé pour l'achat d'un chargeur de voiture électrique . Mon fils est heureux de pouvoir à nouveau rouler dans sa voiture . Merci beaucoup.
A
Alice A.
Note : 5 sur 5
Nous avons acheté il y a un an un moto pour notre fils. La livraison a été rapide, nous sommes très content du produit mon fils adore sa moto. Nous avons eu un soucis quelques mois après avec le chargeur, l'équipe du SAV a été très reactive et nous a renvoyé très rapidement un nouveau chargeur. Nous ne pouvons que recommander ce site.
S
Sylviane R.
Note : 5 sur 5
commande de batterie de vélo, difficile à trouver, très réactif, reçu rapidement et super bien emballée.
M
Mathieu R.
Note : 5 sur 5
Bonjour Suite à l'achat d'un 4x4 électrique malheureusement nous avons reçu un autre modèle ceci dit Sophie très reactive et compréhensible à fait le nécessaire afin que le renvoi et la réception du bon véhicule ce fasse ultra rapidement et sans problème. Encore merci pour votre professionnalisme et bonne continuation. Vous pouvez faire confiance à ce site sérieux. Cordialement
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