Avis clients de Kid’zzz N’ Quad’zzz

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 171 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Kid'zzz N' Quad'zzz se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent aux attentes des clients, comme en témoigne la satisfaction concernant les quads et autres véhicules. Les délais de livraison sont souvent loués pour leur rapidité, avec plusieurs commandes arrivant en quelques jours seulement et toujours dans un état impeccable. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme ; de nombreux clients mentionnent un suivi efficace par téléphone et des conseils avisés lors de leur choix.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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B
BRIGITTE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Bon sav colis reçu rapidement
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci pour cet avis, c'est toujours un plaisir d'accompagner nos clients dans la durée. Déjà plus de 3 ans que vous avez vote bolide ! le temps file. Nous savons quand vous faites appel à nous que vous espérez une réponse rapide, nous nous y efforçons, toujours. A bientot !
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Très satisfait
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Patrick, Merci à vous de nous avoir fait confiance pour l'achat des ces 2 motos ZZZ800 ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. A bientôt !
I
Ingrid C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
tout est parfait merci
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Je vous remercie beaucoup pour votre retour positif, Ingrid. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service chez Kid'zzz N' Quad'zzz. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
J
Jean-Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Une entreprise qui écoute son client avec un très bon sav
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci pour votre avis positif, Jean-Philippe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Kid'zzz N' Quad'zzz. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et leur offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
M
Marion D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Un envoi rapide, emballage très soigné. (Quad arrivé dans une structure métallique). Montage facile pour un débutant en la matière. Un petit soucis de notice mais le service après vente est très réactif et disponible.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci pour cet avis, nous ne lésinons en effet pas sur l'emballage afin de faciliter le travail du transporteur et éviter au maximum les accidents de transports. Désolés que notre notice n'ait pas été suffisante, mais c'est aussi pour cela que c'est important de pouvoir joindre quelqu'un en cas de besoin. Et c'est bien là, entre autre, que nous faisons toute la différence. Au plaisir de vous servir à nouveau !
M
Mourad Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Commande reçu au top ✅ les enfant sont content n’hésitez pas c’est du sérieux chez eux ✅
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Kid'zzz N' Quad'zzz ! Nous sommes ravis que vos enfants soient heureux. Nous vous souhaitons une excellente journée.
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Produit impeccable et bon suivi, je recommande !
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Patrick ! à votre service
C
CAROLINE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Merci pour les conseils prodigués et l’expédition du quad. Tout correspond à mes attentes !!!
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Caroline, Merci pour ce message, nous sommes sincèrement ravis d'avoir pu vous conseiller sur l'achat de votre quad adulte et encore plus heureux de savoir que vous êtes très satisfait de l'engin (merci pour votre gentil message par email). A bientôt !
K
Kevin S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
L'entreprise ferme mais ne prévient pas donc delai de livraison rallongée
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas vu le bandeau en haut du site annonçant notre fermeture entre le 30/12 et et le 03/01. Après la saison de Noel nous avions besoin de ce petit break pour revenir en pleine forme pour vous servir.
M
Marie hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Parfait
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre confiance.
J
Joffrey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Voiture et finition au top Livraison rapide Montage facile Je recommande !
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Cette Ferrari est en effet tout à fait magnifique avec ses portes en élytre ! Elle ne laisse en général personne insensible. Merci de votre avis et de nous avoir fait confiance
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Accueil téléphonique sympathique et efficace.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil téléphonique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt chez Kid'zzz N' Quad'zzz !
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Je recommande cette société de jouer pour enfants très professionnel répond rapidement et trouve une solution rapidement en cas de problème. Ils vous rappel et vous tiens au courant de tout au niveau du sav. Leurs jouer sont de qualité
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour cet avis positif, Romain ! Nous sommes toujours ravis d'accompagner nos clients.
J
JACKY F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
👍👍👍
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup JACKY. Belle journée à vous.
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Super expérience, le conseil par téléphone a été top (c'est la première fois qu'un module de chat me dit qu'il est en voiture et qu'il va me rappeler ! Le pire c'est qu'il le fait !), la livraison en temps et en heure, et le produit est top, assez puissant pour rouler en tout terrain, et on n'a pas encore été obligé d'arrêter a cause de la batterie, donc vraiment top top !!
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Nicolas ! Ravis que votre Toucan vous plaise - enfin surtout à vos enfants :-), et ce fut avec plaisir que nous vous avons rappelé pour répondre à vos questions. De notre point de vue, c'est à ça que sert un module de "tchat" !
G
Gabin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Nous avons commandé pour Noel le 4x4 Jeep Willys. Le colis est arrivé rapidement et en très bon état. Au préalable de cette commande, j'avais recueilli les conseils d'une employée par téléphone sur le modèle à choisir. J'ai apprécié le numéro direct et la réponse immédiate. Malgré un site concurrent étranger qui proposait le produit moins cher (avec une batterie moins puissante), j'ai opté pour le sérieux de Kid'zzz. J'ai bien fait car on apprécie davantage les entreprises lorsqu'elles savent gérer avec réactivité les incidents. Le 4x4 était fissuré sur la pièce du tableau de bord, sous le capot. Mon email du soir a été traité immédiatement le lendemain matin par le technicien qui a analysé mes photos. Dès 9h, je recevais son appel pour me dire qu'une pièce me serait envoyé avec un tuto pour la changer sans difficulté (jumelé d'une assistance visio si besoin). C'est pourquoi, malgré cet incident, je note de 5* et je recommande vivement cette entreprise très sérieuse.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté entière satisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous sommes heureux de constater que notre réactivité et notre service client ont su vous convaincre. Nous prenons à cœur la satisfaction de nos clients et nous sommes toujours là pour apporter des solutions en cas d'incident. Nous espérons que votre enfant s'amuse bien avec son nouveau 4x4 Jeep Willys et que vous en profiterez en famille. Encore merci d'avoir choisi Kid'zzz N' Quad'zzz. Bonne journée !
J
Jaunet W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Merci tout c'est très bien passé.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Kid'zzz N' Quad'zzz ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir prochainement. À bientôt !
T
TAHERESE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Très satisfait de mon expérience d'achat !!!! Mon fils a eu sa voiture et jusqu'à aujourd'hui, il ne s'en remet pas !!!! Il a passé un super noël !!!!
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Quel bonheur de vous lire ! Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous vous souhaitons de très nombreuses heures de jeux !
R
Roland G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Colis livré à temps, très bien emballé
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci pour votre retour positif, Roland ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec Kid'zzz N' Quad'zzz. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement."
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très bon services et matériel Merci
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci pour votre avis positif sur notre site ! À bientôt chez Kid'zzz N' Quad'zzz !
M
Morgane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Super SAV, super communication 100% validé
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Morgane, et oui c'est important de pouvoir communiquer avec votre vendeur quand vous en avez besoin. Et de notre coté, c'est toujours un plaisir d'échanger avec nos clients et de les accompagner dans la durée
S
Serge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Conforme à la commande
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci et belle journée à vous !
J
Jacques T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Tout a été parfait y compris la fourniture de renseignements à la commande et un accompagnement jusqu'à la livraison qui a eu lieu dans les temps promis avec un très bon service du livreur. Avec la vidéo, l'assemblage a été facile.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jacques. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre site ait été parfaite, de la commande jusqu'à la livraison. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service de qualité et à accompagner nos clients tout au long du processus d'achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Des produits de qualité, une équipe toujours prête à trouver une solution et avec toutes les pièces détachées nécessaires. Bref, déjà 2 quads achetés et toujours satisfait
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Dominique, c'est à nous de vous remercier ! votre fidélité nous touche beaucoup. Et nous sommes ravis de pouvoir toujours être à vos cotés quand vous en avez besoin ! Au plaisir !
F
FLORIAN T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bien conseiller au showroom, délai de livraison respecté ! Produit de qualité
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Florian, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Au plaisir !
T
Tanguy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Manifique je recommande fortement
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Vous avez raison, ce Range Rover HSE est vraiment de toute beauté ! Merci pour votre avis!
E
Emma B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Tres bien!
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre avis positif Emma ! Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année
A
Ahmet B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
J ai reçue la voiture enfant cassé malgré mon réclamation avec photo et vidéo je n est pes eu de des domagement de votre part
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Monsieur, Vous avez réceptionné la voiture en disant qu'elle était "conforme" en signant le bon de livraison. Malgré cela nous avons tenté de vous proposer une solution en vous proposant de vous envoyer la pièce qui était cassée sur le bolide - une pièce certe invisible car située sous la voiture - et ce dans un délai rapide (24h ouvrées après avoir reçu les photos de votre casse). Vous avez choisi de refuser cette proposition et préféré nous mettre un avis négatif. C'est votre choix.
Nous sommes navrés de cette situation qui est totalement indépendante de notre volonté - casse transport, rare mais pas impossible surtout en ces périodes très chargées pour nos transporteurs.
Nous vous souhaitons malgré tout d'excellentes fêtes de fin d'année.
D
Denis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Encore une excellente expérience. C’était mon 3e achat 👍👍👍
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Denis, c'est à nous de vous remercier de votre fidélité. C'est toujours un plaisir de vous servir ! Bonnes fêtes !
E
Emma V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
impeccable - délai de livraison respecté
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre retour positif Emma. Nous avons la chance de travailler avec des transporteurs sérieux et comme la majeure partir de nos articles part de notre entrepôt en France c'est aussi plus facile !
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Super ! Un grand merci top qualité le class G 63 24v
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Kid'zzz N' Quad'zzz ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit que vous avez commandé, le class G 63 24v. A bientôt et bonnes fêtes de fin d'année
G
Germain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Tout s’est passé comme espéré ce qui garanti de pouvoir offrir un cadeau fonctionnel pour noël. Pour le montage j’ai pu ponctuellement solliciter le sav et cela a été fluide et aisé. Donc expérience positive pour moi
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci pour votre retour positif sur notre site et sur notre service. Nous sommes ravis d'être à vos cotés quand vous en avez besoin. Bonnes fêtes !
S
Sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Expédition rapide, bon conditionnement. On verra la suite au montage, à Noël.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Sophie,
Merci de votre avis. Petit conseil toutefois, je vous invite à procéder au montage du bolide par anticipation et à réaliser la première charge avant de le mettre au pied du sapin. Cela vous évitera un stress inutile avec un enfant impatient pendant le montage.
Et puis, on n'est jamais trop prudent, je préfère toujours avoir quelques jours pour réagir au cas ou... même si les problèmes sont rares au déballage, si on a quelques jours pour les résoudre, alors ce n'est pas un soucis.
Passez de belles fêtes !
J
JULIEN H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Société vraiment au top ! Je n'en ai que du bien à dire : - trouvée en faisant des recherches sur le net, il s'avère en premier lieu que ce sont les moins chers (même par rapport aux "géants" du net). Nombreuses photos du prduit sur le site, il y a même une vidéo, et descriptif très complet. - première prise de contact par tchat pour vérifier la dispo d'un produit, réponse immédiate d'une conseillère (et pas d'un bot), ma commande était faite sur leur site 5 minutes après ! - livraison par société spécialisée (50 euros qui ne sont pas volés quand on voit la taille et le poids du carton), plusieurs jours possibles proposés par le livreur, j'ai été livré en 4 jours, week-end inclus ! - Avant la réception de la commande, le manuel d'assemblage très complet et le manuel d'utilisation nous sont mis à disposition sur le site. On peut voir ce qui nous attend (franchement rien de compliqué), de plus le manuel de montage est très sympathique, plein de photos, assez drôle même dans les textes, bref génial - une service "après-vente" tout aussi top, qui s'inquiète de savoir si tout s'est bien passé au montage, et qui nous conseille sur plein de choses (batterie, fonctionnement etc ...). On sait qu'on est entre de bonnes mains ! - Et enfin le produit, une Jeep Willys 24V dans notre cas, du matériel de très grande qualité, et qui fonctionne parfaitement ! En bref, je vous le dis Kid’zzz N’ Quad’zzz., vous allez combler de joie une petite fille pou Noël ! (nous aussi un peu, vu qu'on l'a payée, mais quand même ;)) Je recommande donc Kid’zzz N’ Quad’zzz.à 100%, une de mes meilleurs expériences commerciales sur le net !! Bravo et merci à tous !! Julien Haute
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très positif 😍😍😍 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site et que tout se soit bien passé. Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des produits de qualité au meilleur prix et offrir un service client irréprochable. Nous espérons que votre fille sera ravie de sa Jeep Willys et nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année !
G
Grégoire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Excellent rapport qualité prix, un sérieux, une écoute, une disponibilité et une compétence professionnelle remarquables! Bravo
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Kid'zzz N' Quad'zzz ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes et nous continuerons à travailler avec sérieux et professionnalisme pour satisfaire nos clients. Encore merci et à bientôt !
G
GEORGES P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Mon interlocutrice a été incroyable je la remercie sincerement
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre retour positif GEORGES ! au plaisir d'être à vos cotés, toujours. Bonnes fêtes de fin d'année
B
bodin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
bonjour j ai recu hier le colis mais pas le temps de l ouvrir en ce moment par contre pas abimer de l extérieur
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci pour cet avis ! bonnes fêtes
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Je viens d'acheter un bmw X6 vua le site internet. Très bon acceuil. Très bien conseillé. Commande livrée très rapidement. La voiture est impressionnante et de qualité. Hâte de voir mon petit-fils au volant. Un grand merci à Sophie qui a été patiente et a répondu à toute mes interrogations.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci de nous avoir fait confiance Sebastien ! Toujours un plaisir d'accompagner nos clients dans leur selection. Passez d'excellentes fêtes de fin d'année
J
JEAN-CLAUDE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Livraison dans les délais
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Jean-Claude, à bientôt !
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Parfait professionnel
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite, Vincent. Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme est apprécié. À bientôt chez Kid'zzz N' Quad'zzz.