Français 
C
Note : 5 sur 5
Achat d'une batterie : Délai très rapide, article conforme et fonctionne parfaitement. Les enfants sont ravis de pouvoir se servir de nouveau de leur buggy.
Avis clients de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 171 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Kid'zzz N' Quad'zzz se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent aux attentes des clients, comme en témoigne la satisfaction concernant les quads et autres véhicules. Les délais de livraison sont souvent loués pour leur rapidité, avec plusieurs commandes arrivant en quelques jours seulement et toujours dans un état impeccable. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme ; de nombreux clients mentionnent un suivi efficace par téléphone et des conseils avisés lors de leur choix.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Es hat alles sensationell geklappt…unsern Sohn liebt seinen Jeep sehr…🥰
M
Note : 5 sur 5
J’etais, comme d’habitude, tout à fait satisfaite
N
Note : 5 sur 5
Cadeau qui a fait plaisir à mon petit frère. Petite mercedes très jolie et fonctionnelle.
C
Note : 5 sur 5
Merci au service client de leur réactivité ! belle qualité de produit
F
Note : 5 sur 5
Service impeccable.
M
Note : 1 sur 5
Chambre à air défectueuse Mail envoyé le 12/13 juillet, j’attends un retour
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Monsieur,
Je ne comprends pas nous avons déjà échangé à votre sujet et traité votre demande avec un geste commercial exceptionnel et l'envoi d'un paire à 50%. Normalement nos pneus et chambre à air ne peuvent pas rentrer dans le cadre d'une garantie...
J'en déduis que malgré notre geste cela ne vous suffit pas, j'en suis désolée.
Nous livrons de nombreuses paires de chambre à air sans aucun retour de la part de nos clients, votre probleme est donc incompréhensible pour nous.
Comme nous vous l'avons expliqué il est primordial de prégonfler la chambre à air avant de la mettre sur la jante pour éviter de la pincer au moment de réassembler les 2 demi-coquilles.
Sophie
Je ne comprends pas nous avons déjà échangé à votre sujet et traité votre demande avec un geste commercial exceptionnel et l'envoi d'un paire à 50%. Normalement nos pneus et chambre à air ne peuvent pas rentrer dans le cadre d'une garantie...
J'en déduis que malgré notre geste cela ne vous suffit pas, j'en suis désolée.
Nous livrons de nombreuses paires de chambre à air sans aucun retour de la part de nos clients, votre probleme est donc incompréhensible pour nous.
Comme nous vous l'avons expliqué il est primordial de prégonfler la chambre à air avant de la mettre sur la jante pour éviter de la pincer au moment de réassembler les 2 demi-coquilles.
Sophie
S
Note : 5 sur 5
Super produit 👍 Un service relation client extra: je recommande a 200%
F
Note : 5 sur 5
Super service !
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci François !
J
Note : 5 sur 5
Réception du colis dans les 24h, même Amazon ne fait pas mieux. Super, très satisfait
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
On fait toujours notre max pour expédier et livrer rapidement.
Merci pour votre avis qui nous fait rougir.
Mais la comparaison avec Amazon s'arrête là, nous on est là pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions...
Merci pour votre avis qui nous fait rougir.
Mais la comparaison avec Amazon s'arrête là, nous on est là pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions...
H
Note : 5 sur 5
Franchement au top. J ai commandé une toute petite piece et pourtant on m a rappelé pour m aider . Bravo. C est rare.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Hervé,
Il n'y a pas de petits clients, vous êtes tous importants à nos yeux.
Sophie
Il n'y a pas de petits clients, vous êtes tous importants à nos yeux.
Sophie
P
Note : 5 sur 5
Produit reçu bien protégé (sorte de cage en acier) et heureusement car le transporteur n'est pas à la hauteur.Le montage demande plus d'une heure et nécessite deux personnes pour le soulever et mettre les roues. SAV au top qui téléphone directement pour connaître nos éventuels problèmes et qui est très réactif, bravo!
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Pierre,
Ravie d'avoir pu répondre à vos questions lors de la mise en route de votre engin. Nous sommes là si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Profitez bien de votre quad électrique.
Sophie
Ravie d'avoir pu répondre à vos questions lors de la mise en route de votre engin. Nous sommes là si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Profitez bien de votre quad électrique.
Sophie
F
Note : 5 sur 5
Article expédié en deux colis comme convenu et reçu dans le délai prescrit. Le site est bien conçu, facile d'utilisation et l'article commandé correspond en tous points aux différents descriptifs. Une note 5 étoiles.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Franck,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous espérons que vous allez vous régaler (enfin surtout les enfants 😉) avec cette magnifique Porsche 911 GT3 !
A bientôt.
Sophie
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous espérons que vous allez vous régaler (enfin surtout les enfants 😉) avec cette magnifique Porsche 911 GT3 !
A bientôt.
Sophie
A
Note : 5 sur 5
Globalement satisfaite ; le quad a été expédié rapidement, bien emballé. Le produit est top. Par contre, c'est côté transporteur que ça n'a pas été satisfaisant. La livraison a mis plus d'une semaine alors que j'avais réglé pour une express. Aucun suivi du transporteur ni message. Mais je tiens à souligner la réactivité du service commercial de Kid'zz qui m'a contacté à plusieurs reprise par téléphone pour suivre ce soucis, et m'a remboursé le supplément livraison express. Merci à eux pour leur professionnalisme.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Angelique,
Merci pour cet avis. Nous sommes de nouveau sincèrement désolé pour ce raté dans la livraison. Cela reste rare, heureusement, mais c'est toujours une fois de trop.
Profitez bien du quad.
A bientôt.
Sophie
Merci pour cet avis. Nous sommes de nouveau sincèrement désolé pour ce raté dans la livraison. Cela reste rare, heureusement, mais c'est toujours une fois de trop.
Profitez bien du quad.
A bientôt.
Sophie
L
Note : 5 sur 5
Une commande d’une nouvelle batterie lithium...suivi d’un appel fone pour confirmer mon adresse....chez moi 2 jours après. Top conseil et service pour le client. MERCI
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Luc,
Merci à vous pour cet avis. Notre but effectivement est de vous conseiller au mieux en fonction de vos attentes.
Passez une très bonne journée.
Thibault
Merci à vous pour cet avis. Notre but effectivement est de vous conseiller au mieux en fonction de vos attentes.
Passez une très bonne journée.
Thibault
M
Note : 5 sur 5
Accueil ,rapidité de commande
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Mickael,
Merci d'avoir laissé votre avis.
Passez une belle journée.
Thibault
Merci d'avoir laissé votre avis.
Passez une belle journée.
Thibault
G
Note : 5 sur 5
Merci pour toutes les explications et toute l’aide au choix faite par téléphone avant l’achat du Buggy. L’accompagnement, la gentillesse et le professionnalisme de la responsable sont rares. Véhicule arrivé en parfait état et conforme en tout point. Je reviendrai sans hésitation.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Monsieur,
C'est un plaisir d'être au coté de nos clients pour répondre à leur question avant achat. Votre besoin était un peu spécifique, nous y avons répondu spécifiquement.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, cela nous touche toujours.
Bonne continuation.
Sophie
C'est un plaisir d'être au coté de nos clients pour répondre à leur question avant achat. Votre besoin était un peu spécifique, nous y avons répondu spécifiquement.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, cela nous touche toujours.
Bonne continuation.
Sophie
C
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour,
Merci à vous, bonne journée.
Thibault
Merci à vous, bonne journée.
Thibault
F
Note : 5 sur 5
Service client très disponible et à l’écoute Livraison rapide Parfait
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Florence pour votre retour :)
B
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable avec votre équipe👍
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Bernard,
Merci à vous pour votre fidélité.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Merci à vous pour votre fidélité.
Nous vous souhaitons une belle journée.
M
Note : 5 sur 5
Rapidité à traiter la demande
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci à vous pour votre avis
M
Note : 5 sur 5
Colis envoyé en temps et en heure la qualité rien à redire excellent quad je recommande
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Mickael,
Merci pour votre retour positif :), profitez bien de ce beau petit quad.
Thibault
Merci pour votre retour positif :), profitez bien de ce beau petit quad.
Thibault
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit de qualité et parfaitement conforme. Je recommande
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Christopher pour votre avis :)
C
Note : 5 sur 5
Super réactivité même le week-end merci beaucoup à Sophie !!
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Christophe,
Merci, passez une belle journée.
Merci, passez une belle journée.
C
Note : 5 sur 5
Très bien et à l’écoute Produit de haute qualité ; seule présomption ? Difficilement monté en une heure par monsieur tout le monde sans un minimum d’attention technique et avec un suivi attentif du manuel Merci
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Concernant le montage, il arrive parfois que certain produit demandent plus d'attention, mais nous restons disponibles pour vous guider si jamais.
Passez une bonne journée.
Thibault
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Concernant le montage, il arrive parfois que certain produit demandent plus d'attention, mais nous restons disponibles pour vous guider si jamais.
Passez une bonne journée.
Thibault
O
Note : 5 sur 5
Parfait et bon conseil de vos services
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour, passez une bonne journée.
Thibault
Merci pour votre retour, passez une bonne journée.
Thibault
E
Note : 5 sur 5
parfait et très compétent site marchand très explicatif merci
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Elian,
Merci pour votre retour. Effectivement, le passage au Lithium fait une grosse différence en terme de poids.
Passez une bonne journée.
Thibault
Merci pour votre retour. Effectivement, le passage au Lithium fait une grosse différence en terme de poids.
Passez une bonne journée.
Thibault
C
Note : 5 sur 5
Totalement satisfait et correspond à mes attentes
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Christian,
Parfait ! Merci à vous.
Thibault
Parfait ! Merci à vous.
Thibault
J
Note : 5 sur 5
Une super équipe toujours a l écoute des clients. Merci
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour,
Merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous accompagner est un plaisir pour nous.
Thibault
Merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous accompagner est un plaisir pour nous.
Thibault
H
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes 👌
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour ,
Top, je vous remercie pour cet avis.
Passez une bonne journée.
Top, je vous remercie pour cet avis.
Passez une bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
Pièce correspondant à mes besoins 👍
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Alain,
Top ! Heureux d'avoir pu vous aider.
Thibault
Top ! Heureux d'avoir pu vous aider.
Thibault
O
Note : 5 sur 5
Le tracteur fonctionne parfaitement avec sa batterie lithium. (N est ce pas une 24v au lieu de une 21v) il y a un lecteur de tension de la batterie au tableau. Bien utile. Moteurs coupleux. Si 2 batteries plus tard on ne peut les charger séparement car fixes. Livraison 80e un peu honnereuse mais irréprochable ce qui n est pas souvent le cas chez moi en campagne. Simplicité de choisir le jour de livraison et a courte échéance, respect de la date, livreur très bien, appelle avant. Le tracteur est de bonne qualité, les finitions sont bonnes. Pour l instant impossible de mettre la musique mp3 sur le tracteur, mais c est un gadget.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Olivier,
Tout d'abord, merci pour cet avis très complet. En ce qui concerne votre interrogation sur la batterie, la tension de 21,6V est la tension nominale. Une fois chargée, la batterie dépasse bien les 24V.
Je vais vous contacter concernant votre souci de musique afin de trouver une solution.
Je vous souhaite une bonne journée,
Thibault
Tout d'abord, merci pour cet avis très complet. En ce qui concerne votre interrogation sur la batterie, la tension de 21,6V est la tension nominale. Une fois chargée, la batterie dépasse bien les 24V.
Je vais vous contacter concernant votre souci de musique afin de trouver une solution.
Je vous souhaite une bonne journée,
Thibault
S
Note : 5 sur 5
Très bien mais frais de port élevé
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Stéphanie,
Merci pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Pour ce qui est des frais de ports, nous ne pouvons malheureusement pas faire autrement.. La situation actuelle nous pousse à avoir ces frais de ports. La livraison rapide sous 1 à 3 jours avec remise sous signature a également un coût.
Je vous souhaite une bonne journée.
Thibault
Merci pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Pour ce qui est des frais de ports, nous ne pouvons malheureusement pas faire autrement.. La situation actuelle nous pousse à avoir ces frais de ports. La livraison rapide sous 1 à 3 jours avec remise sous signature a également un coût.
Je vous souhaite une bonne journée.
Thibault
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour,
Merci pour cet avis.
Thibault
Merci pour cet avis.
Thibault
V
Note : 5 sur 5
Sérieux, rapide et contact facile. Merci
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Valérie,
Merci pour votre retour, ainsi que pour votre fidélité.
Je vous souhaite une bonne journée.
Thibault
Merci pour votre retour, ainsi que pour votre fidélité.
Je vous souhaite une bonne journée.
Thibault
J
Note : 5 sur 5
J'ai acheté en lien avec Mr NATALE tout dernièrement un carte de musique pour la voiture Ford de mon petit fils. bon accueil sympathique mais aussi des infos de montage très appréciés. bravo à tous et merci restez comme vous êtes. JP Chartres de bretagne
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Jacques,
Merci beaucoup pour votre retour, je suis content que nos services soient à la hauteur de vos attentes. J'espère que le Ford de votre petit fils est de nouveau en service :)
Passez une très bonne journée.
Thibault
Merci beaucoup pour votre retour, je suis content que nos services soient à la hauteur de vos attentes. J'espère que le Ford de votre petit fils est de nouveau en service :)
Passez une très bonne journée.
Thibault
N
Note : 5 sur 5
Top génial
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Nelly,
Merci pour votre avis, profitez bien de ce superbe Buggy !!
Thibault
Merci pour votre avis, profitez bien de ce superbe Buggy !!
Thibault
J
Note : 5 sur 5
comme la description et livraison rapide
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire
Thibault
Merci pour votre commentaire
Thibault
A
Note : 1 sur 5
La pièce n'est pas fonctionnelle
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Aurelien,
Votre avis nous étonne beaucoup car nous avions été très précis avec vous avant l'achat. Vous avez racheté d'occasion un quad de 2014 pour lequel nous n'avons aucun suivi. Nous vous avions donc prévenu d'un risque d'incompatibilité de la pièce tout en vous expliquant que les variateurs ne sont ni repris ni échangés. Vous avez choisi de valider votre achat en connaissance de cause. Que vous soyez déçu de ne pas avoir réussi à réparer nous pouvons le comprendre mais nous avons fait de notre mieux pour vous accompagner dans la transparence.
Nous restons évidemment à votre disposition.
Sophie
Votre avis nous étonne beaucoup car nous avions été très précis avec vous avant l'achat. Vous avez racheté d'occasion un quad de 2014 pour lequel nous n'avons aucun suivi. Nous vous avions donc prévenu d'un risque d'incompatibilité de la pièce tout en vous expliquant que les variateurs ne sont ni repris ni échangés. Vous avez choisi de valider votre achat en connaissance de cause. Que vous soyez déçu de ne pas avoir réussi à réparer nous pouvons le comprendre mais nous avons fait de notre mieux pour vous accompagner dans la transparence.
Nous restons évidemment à votre disposition.
Sophie
I
Note : 5 sur 5
Reçu super contente et très rapide
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Top !!!